Új hozzászólás Aktív témák

• #32845 dptrsk addikt pictigjis #32843

  Új Válasz 2024-02-27 10:04:06 #32845

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  dptrsk

  addikt

  válasz pictigjis #32843 üzenetére

  Szerintem itt az AMEX volt a hibás legalábbis a refundnál, mert nem refundolta a tranzakciót, hanem küldött egy "utalást", ami tárgynapi szabályok alapján váltódott át a Raiffeisennél.

  Ha bankkártyás deviza tranzakciót refundolnak, akkor a teljes levont összeget kapod vissza, ha csak simán visszautalnak 10 EUR-t, akkor azt a bank a hatályos díjszabása szerint váltja át, kezeli a tranzakciót.

  A felháborodásodat megértem, engem is zavarna, de azt látnod, kell, hogy ha nem a tényleges tranzakcióra jön egy "helyesbítés", akkor a banki rendszer nem fogja tudni, hogy összetartoznak, a közlemény rovatot nem fogja vizsgálni, (szerintem GDPR miatt nem is tehetné, hogy ez alapján köt össze tranzakciókat,) megvan erre a banki kommunikációban a protokoll, hogy hogyan kell jelezni.

Új hozzászólás Aktív témák