Új hozzászólás Aktív témák

• #1268 herion tag

  Új Válasz 2023-05-02 21:54:03 #1268

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  herion

  tag

  Sziasztok!

  Bosch AdvancedAquatak 140 - újra csomagolt eMAG által forgalmazott magasnyomású mosó.
  Viszont hiányzott a dobozból 4 tartozék (ki sem tudtam próbálni ezek nélkül a gépet).
  Jeleztem az ügyfélszolgálatnak először telefon, a munkatárs azt mondta dél körül, hogy rákérdez a raktárban mi a helyzet és visszahív még a mai napon mindenképp. Természetesen nem hívott vissza.
  Nemrég egy jegyben is leírtam nekik a problémát, hogy legyen írott formája is a panasznak.

  A kérdésem, hogy ha valaki járt hasonló helyzetben, akkor mennyi rá az esély, hogy az eMAG pótolja a hiányzó tartozékokat? 75 ezer volt a gép újra csomagolva, egyébként nem volt használva, vlsz. aki korábba rendelte az kilopta a cuccokat, a géptestet meg visszaküldte.
  A tartozékok külön is megvásárolhatók, melynek az ára 20 ezer körül van. Na most a gép új ára 100 ezer forint, szóval úgy már annyira nem meg érős nekem, hogy 20 ezerért sajátzsebből megveszem a cuccokat. Akkor már inkább visszaküldöm és veszek máshonnan egy bontatlant.

  Sokat vásároltam már az eMAG-ról, tudom hogy ha levélben keresem meg őket akkor azon 1 hétig is ülhetnek mire válasz érkezik. Ezért vagyok tanácstalan, hogy vajon van e értelme várni arra, hogy hátha pótolják a tartozékokat, vagy jobb ha már holnap-holnapután intézem a visszaküldést, nehogy kicsússzak 14 napos elállási jogból.

  Who Let The Dogs Out?

Új hozzászólás Aktív témák