Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Angie™

    addikt

    válasz Pyttawrx #84070 üzenetére

    Most hírtelen nem tudok jogszabályt idézni, céges levlezésben viszont megvan.
    A fogyasztobarat.hu ügyvédje írta meg nekem, 3 napon belül az eladó kötelezettsége a bizonyítás, hogy a termék nem volt sérült az elküldés pillanatában. Hétőn megkeresem a levelet.
    Békéltető testülethez kell fordulni, bizonyítsák be, hogy nem volt sérült. Ha van eszük visszaveszik, és megkímélik magukat a procedúrától.
    Mi nem is szoktunk ilyenekbe belemenni, mert úgysem a cég jön ki győztesen.

    Pont, ott bukott meg nálunk is a dolog, hogy beleírtuk az ASZF-be, hogy a csomagot a futár előtt bontsák fel, nézzék át, mert a sérülést utólag nem fogadjuk el.
    Na pont volt egy problémás eset és akkor jártam utána. A fent említett ügyvéd közölte, hogy jogszabályellenes amit leírtunk.. :U Azóta, ha vki 3 napon belül jelzi, hogy sérült terméket kapott, azonnal küldjük neki a cserecsomagot.

    [ Szerkesztve ]

    ⏺︎ Bankot váltanál? Segítek! Küldök meghívót! ⏺︎ Gránit Bank meghívó az ajándék 10.000Ft-ért, belépési bónusz: 10+40e ⏺︎ K&H Bank meghívó az ajándék 10.000Ft-ért, belépési bónusz 10+40e ⏺︎ Részletekért keress priviben! ⏺︎

Új hozzászólás Aktív témák