- Yettel topik
- Samsung Univerzum: Az S23-at is megbabonázta a Galaxy AI
- Futott egy Geekbench kört egy új HTC készülék
- Xiaomi 11 Lite 5G NE (lisa)
- Megjelentek az első HMD okostelefonok, ezek a magyar áraik
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Itt az első kép a 2024-es Nokia 3210-ről
- Készülőben a Xiaomi 2021-es csúcsmodelljeinek HyperOS frissítése
- Redmi Note 13 Pro+ - a fejlődés íve
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
Hirdetés
-
Kicsit extrémre sikerült a Hyte belépője a készre szerelt vízhűtések világába
ph A cég megoldása centralizált vezérelhetőséggel, masszív radiátorral és robusztus ventilátorokkal igyekszik vásárlásra csábítani.
-
Az Apple iPadOS-t is megrendszabályozza az EU
it Az EB közölte: az Apple iPad táblagépekre írt iPadOS rendszere is kapuőrnek számít, az üzleti felhasználókra gyakorolt fontossága miatt.
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
-
Mobilarena
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
ForRedGlory
félisten
válasz Onderon #9631 üzenetére
Ha valóban telefonban garantálták neked a magasabb csomagot, hogy menni fog, de te csak akkor kérted volna, ha valóban megy, mert 5-öst nem szerettél volna utána, akkor ne parázz visszakapod a 8 megás neted (vagy lemondhatod a neted). Azonban tényleg csak akkor, ha igaz a sztori és ez így hangzott el telefonban. Amennyiben sántít a sztori, akkor buktál mindent, nem mondhatod le az fix.
Ha gondolod segítek Neked, amennyiben esetleg elutasítanák a panaszt. Ebben az esetben dobj egy privit, és megoldjuk. -
ForRedGlory
félisten
válasz Palee17 #9632 üzenetére
Nem érted. Amennyiben leváltják 15-ös netre, de az nem működik, akkor a T felajánlja hogy szankciómentesen lehet lefelé váltani. A gond ott van, hogy már nincs hivatalosan 8 megás csomag, csak 5. Így a 8 megás csomagot akárki nem adhatja neki vissza. Nem viccelek, a T-Home-nál csak azok dönthetnek ilyenről, akik a panaszokat vizsgálják. Márpedig 32-en vannak csak ilyenek, ami önmagában elég sok, de ha levetítjük hány ügyfél van... már más a helyzet.
-
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9656 üzenetére
pedig igaz, jopar ismerosom igy jart, eppen ezert en lejarat elott betelefonaltam, hogy 15 megat szeretnek a huseg lejarata utan es engem egybol arra tettek
egyebkent unokatesom t-s nyiregyhazan es rakerdeztem, mindenkit automatikusan atraknak 5 megara
Paid my dues!
-
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9661 üzenetére
nem tudom miert vagy ennyire sotet vagy csak uldozesi maniad van?
mondd meg miert hazudna akarki is? miert hazudnek en?
havert felhivtam KECSKEMETEN amikor ezt megtudtam hogy kerjen o is 15 megat mert leteszik 5-re, erre azt mondja: "en mar 5 megan vagyok"
megegyszer kerdezem: miert hazudnank?
egyebkent: a nyiregyhazi unokatesom t-s... telos ugyfelszolgalaton dolgozik...
de gondolom o is hazudik
[ Szerkesztve ]
Paid my dues!
-
ForRedGlory
félisten
Megsúgom, én egy kicsit magasabb szinten dolgozom, mint az ügyfélszolgálatos uncsitesód, és az uncsitesód hülyeséget mond... Megértem hogy neki hiszel, de kérdezz már meg olyan embert is, aki jobban ért hozzá. Vagy legegyszerűbb: nézd meg a szerződést hogy mi van rajta, ha ilyen sötét vagy, hogy nekem nem hiszel
Ezért van az, hogy az ügyfelek között terjed a hülyeség, mert vannak olyan ügyfélszolgálatosok, akik nagyon nincsenek a toppon. Persze a T szégyene az, ha nem tanítja be őket normálisan, nem az unokatesódé... -
ForRedGlory
félisten
válasz KicsiUbul #9663 üzenetére
Hát ja, Nyíregyházáról jön be a legtöbb panasz, ez tény... Viszont nem szeretnék ebből senkivel vitát, meddő lenne, a tények önmagukért beszélnek.
Meg hát ha arrafelé az uncsitesók így tájékoztatják az ügyfeleket, akkor ne csodálkozzunk, hogy nem népszerű a T-Home...
-
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9665 üzenetére
senki se az ujjabol szopja ki, nyilvan van egy kozponti tajekoztatasi rendszer amit orszagszerte szetkuldenek...
es akik ugy jartak valoszinuleg szinten nem mondanak ha nem igaz...
en csak azt tudom tovabb adni amit en hallottam / tapasztaltam, viszont jozan paraszti esszel sem birom megerteni hogy ha mar csak 5 megas csomagra lehet alairni akkor miert maradnanak az ugyfelek 8 megan
nyiregyhazarol meg egyebkent nemtudom, lehet csak en vagyok szerencses de amiota uncsim ott dolgozik minden elintezodik 1-2 nap alatt, legyen az tv/net/telefon
ugyhogy en szeretem a t-t
(de nem csak arrol van szo, hogy neked nem hiszek... gyakorlatban is igy volt ahogy mondtam, raadasul kecskemeten... ettol fuggetlenul lehet, hogy csak veletlen, vagy ott is hulyek dolgoznak)
es az, hogy hogy kellene es hogy van az ket kulon dolog az elet minden teruleten
[ Szerkesztve ]
Paid my dues!
-
ForRedGlory
félisten
Igazából erről nem fogok többet vitázni, higgy, amit akarsz. Én ezt mondom, Te azt mondod, mindenki eldönti hogy kinek hisz. Én tudom mi az igazság, Te nem. Azt hogy "többszázezer" ügyfélből 2-nek levitték 5-re a netét ezeregy oka lehet, de biztos nem azért, mert lejárt a hűség. Olvasd el a szerződést, szó sincs ilyenről benne.
-
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9668 üzenetére
nana, ne beszeljunk el egymas mellett vagy lehet en nem voltam vilagos...
lejar a huseg, kijon a level hogy amennyiben szeretned igenybe venni tovabbra is a kedvezmenyeket, irj ala meg egy evet...
betelefonalsz, hogy igen, szeretnel meg egy evet alairni es ha nem szolsz, hogy neked 15 mega kellene akkor tesznek 5 megara, mivel 8 megas csomag mar nincs...
nem azt mondtam, hogy random fogjak az embereket es atpakolgatjak
es itt valoban szoba johet a (telefonos) ugyfelszolgalat nem megfelelo mukodese, amennyiben nem tajekoztatnak maguktol, hogy 8 mega mar nincs es milyet szeretnel helyette
[ Szerkesztve ]
Paid my dues!
-
Syl
nagyúr
Én sem úgy tapasztaltam, ahogy te írod.
Szeptember végén járt le az egy éves 8/1 Mbites szerződésem. Küldtek levelet, hogy ha nem hosszabbítok, akkor minden marad a régiben, csak az előfizetés árát emelik. Természetesen aláírtam még egy évet, immáron 15/1 Mbites csomagra.
Más kérdés, hogy a 15 Mbit csak két hónapig volt meg. Kb egy hónapja alig éri el a 4-etNever let your sense of morals prevent you from doing what's right.
-
ForRedGlory
félisten
"lejar a huseg, kijon a level hogy amennyiben szeretned igenybe venni tovabbra is a kedvezmenyeket, irj ala meg egy evet..."
Ez így van. A T-Home kedvezmény csak akkor jár, ha olyan csomagod van, ami a kedvezményrendszerben szerepel. Az a 8 megás DSL Classic Medium nem olyan csomag, így ha kedvezményt szeretnél, váltanod kell...
"betelefonalsz, hogy igen, szeretnel meg egy evet alairni es ha nem szolsz, hogy neked 15 mega kellene akkor tesznek 5 megara, mivel 8 megas csomag mar nincs..."
Ez nem így van. Ha nem szólsz hogy milyen csomagot szeretnél, akkor nem váltják le neked önkényesen 5 megásra, ezt ne is akard elhitetni. Maximum fasz volt, aki a telefonban tájékoztatott, de az egyedi eset volt... Szerintem te sem tudod mit akarsz mondani
-
Gézengúz
addikt
Ebből probléma lesz........Ez holnap tutti asztalon lesz......Folyamatosan dőlnek a rekordok....
-
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9671 üzenetére
de pontosan tudom, arrol beszelek amit irtam...
de aruld el akkor nekem a tutit... mi lesz a 8 megas csomagbol, ha uj huseget irsz ala?
Paid my dues!
-
pigatt
őstag
Üdv.!
Kb. 24 órája nem megy rendesen az iptv szolgáltatás, tegnap minden csatorna pár másodperc után kifagyott ma meg már semmi nem jön be. Újra inditottam a beltérit és még az óra sem ált be. Mi lehet a gond? Net működik.
i9 / 4080 / 32"
-
ForRedGlory
félisten
Nem, nem tudod mit írsz, olvasd már el ezt megint:
"ha lejar a huseg a classic-on automatikusan attesznek alap-ra" - Ezt írtad kicsit korábban, most meg már nem egészen azt írod..."mi lesz a 8 megas csomagbol, ha uj huseget irsz ala?"
Semmi, mivel arra már nem tudsz új hűséget kötni, miután nincs benne az új portfóliós csomagok között. Ezen mit nem lehet érteni, most őszintén? Két lehetőséged van: maradsz hűségidő nélküli 8 megás Classic Medium mellett és nem kapsz dupla, tripla kedvezményt, vagy váltasz 15 esetleg 5 megás csomagra, melyre új hűséget köthetsz és aktiválhatod a dupla, tripla kedvezményt, amennyiben megfelelsz a követelményeknek. Elismerem, nem a legegyszerűbben van kitalálva ez, de ha belegondol az ember, akkor talán még meg is értheti...
-
Syl
nagyúr
Ha nem hosszabbít szerződést, akkor marad a 8 Mbit (emelt áron). Ha pedig újat köt, csak képes dönteni az ember az elébe rakott táblázatból, hogy mostantól 5 vagy 15 Mbites netet akar (vagy 25 ahol elérhető). Nem hiszem, hogy nálatok csak úgy lehet szerződést kötni, hogy nem árulják el, milyen csomagok vannak.
Szerk.: megelőztek.
[ Szerkesztve ]
Never let your sense of morals prevent you from doing what's right.
-
x3000
csendes tag
HELO
TUDNA NEKEM SEGITENI VALAKI,HOGY A T-HOMOS VEVO EGYSEGET"X300T"HOGY LEHET MEGFRISSITENI ELOFIZETES NELKUL
MERT SZERETNEM HASZNALNI FOLDI SUGARZASRA!T-HOMOT MEGKEDEZTEM AZT MONDTAK ALKALMAS CSAK MASIK VAGY SZOFTVERT KELLENE RAJTA FRISSITENI,DE AZT MAR NEM ARULTAK EL,HOGYAN!!
KOSZONOM -
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9682 üzenetére
valoban addig jo nekunk, amig egyedi eset az, ha nem tajekoztatjak rendesen az ugyfelet...
tovabbra is fenntartom mind2 temat amit mondtam, akarmennyire is allitod, hogy lehetetlen... lehetsz akar milyen "magasan" a cegnel te sem tudhatsz minderol
reszemrol a tema lezarva
Paid my dues!
-
Nite
őstag
válasz ForRedGlory #9688 üzenetére
nembaj... azert csak mindenki telozzon be huseg lejarat elott, hogy 15 megaval akar ujra alairni (mar ha kell/lehet adott helyen a 15 mega) es akkor biztosan nem lesz semmi panasz
mas... a 25 megas adsl szelesebb koru elerhetosege mikor varhato? eleg szukos az a telepules lista ami a honlapon van
Paid my dues!
-
eastsider
nagyúr
Ha van egy 8 megás csomagom, aminek még nem járt le a hűsége, akkor válthatok a nagyobb (15megás) csomagra, ami olcsóbb?
-
KicsiUbul
őstag
Ebben nem hiszem hogy bárki is fog. Több aggályos dolog is felmerül a kérdéseddel kapcsolatban. Pl.: az eszköz a szolgáltató tulajdona, így nem szép dolog babrálni. Ha pedig nem, akkor meg az vitatható, hogy hogyan is került a tulajdonodba, mert nem hiszem, hogy csak úgy árulnák.
Értem én...
-
PEPE85
senior tag
válasz KicsiUbul #9694 üzenetére
IPTV vevőegységet is szinte bármikor lehet találni a vaterán, bizonyára a T-home marketing osztálya árulja.
Watch 4k movies with Netflix :)
-
-
x3000
csendes tag
ezek szerin senki nemtudja,hogy lehet vele levegoben sugarzott digitalis adast nezni???
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Yettel topik
- Windows 10
- Samsung Univerzum: Az S23-at is megbabonázta a Galaxy AI
- Diablo IV
- Gaming notebook topik
- Villanyszerelés
- Futott egy Geekbench kört egy új HTC készülék
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- További aktív témák...