Új hozzászólás Aktív témák

• #20831 realist őstag

  Új Válasz 2022-12-09 19:53:45 #20831

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  realist

  őstag

  Hellyhansen.com-on rendelt csomag visszaküldésével van problémám. Remélem van valakinek tapasztalata, hogyan menne is ez gördülékenyen

  A kiszállítást Hollandiából a DHL végezte. 90 napon belül ingyenesen lehet visszaküldeni a csomagban lévő return label-el.
  Probléma a következő:
  Nem küldtek a csomaggal return labelt. Ezt megkértem e-mailen, elküldték. Leírás szerint ráragasztom irány post office, ingyen feladom és boldogság. Return label-en van 2 vonalkód (formátumok: RMA-xx0000xxxxx-1; Cycleon (00) 0 xx00 000x xxxx xxxx x). MPL Cycleon-East Gate Bus Park-ba menne.

  Postán közölték a következőket:
  - ilyen vonalkódokat nem tudnak beolvasni
  - csak ő általuk adott vonalkóddal tudom feladni fizetősen és a kapott return labelt (aminek mindenképpen szerepelni kell rajta...) leragasztják
  - hiába szerepel rajta a következő: "Inverz üzleti csomag CYCLEON B.V." nem is lehetne ingyenes, mivel a vonalkód nem jó és a Hellyhansen nem szerződött partner a postával
  - végezetül: az eredeti return labelen egy kis méretű kivágandó" Feladói Bizonylat" rész szerepelt. Ennek kicsi a méretet nem tudja betenni a gépbe így igazolást se tudna kiállítani.

  Felhívtam a DHL-t, hátha velük kellene visszaküldeni, de a vonalkód formátum alapján nem hozzájuk tartozó csomag.

  Van valakinek ötlete, hogy mi lenne az üdvözítő módszer?

  kösz!

Új hozzászólás Aktív témák

• #23420 PROHARDVER!

  Új Válasz 2023-03-03 13:30:53 #23420

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  PROHARDVER!

  (rögzített hozzászólás)

  BestSecret vagy bármilyen más meghívó kérés/felajánlás TILOS!