Új hozzászólás Aktív témák

• #7707 Freddy TNT őstag lockdown90 #7705

  Új Válasz 2024-01-09 13:03:35 #7707

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Freddy TNT

  őstag

  válasz lockdown90 #7705 üzenetére

  Kifizettem December 1-én, készítettek 3 csomagot, és soha nem érkezett meg.

  Ebből kettőt átadtak a DPD-nek, 1-et meg nem. 1 hét alatt sikerült kiderítenem, hogy a csomag sérült és a DPD-re vártunk hogy megszigszalagozzák vagy mi lesz. Alza szerint keressem a DPD-nél. DPD szerint viszont sérülten nem vették át tőlük tehát várják a harmadik csomagot

  Szép lassan visszakaptam a sérült tétel díját, de a csomag nem jött tovább, mert a DPD szerint csakis egyben kézbesíthetik. Hívtam a DPD-t, hogy sosem kapják meg a hiányzót, mert már visszafizették nekem. Kértem a DPD-t hogy küdjék tovább a másik két csomagot. Azt mondta a telefonos csaj, hogy oké minden rendben lesz vele (pénteken)

  Hétfőn a DPD fogta magát és visszaküldte a másik két csomagom az Alzának keddre.
  Alza nem kommunikált semmit. Az aktuális ügyintéző szerint mndig csak folyamatban van az ügy, várjak. Vártam, semmi se történt.
  Kértem utalják vissza, eltelt egy hét újabb a semmivel.

  Ezek után írtam a cseheknek, hogy segítsenek már mert ez már durva.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák