Az előzetes várakozásoknak megfelelően újabb rendkívül gyenge negyedévet zárt a Research In Motion, mely pénzügyi mérlege ezúttal 125 millió dolláros mínuszt mutatott. A januártól márciusig tartó negyedév során összesen 11,1 millió BlackBerry modell talált gazdára, mely az előző negyedévhez képest 21 százalékos visszaesést jelent. A korábbi 4,6 milliárd dolláros becsült árbevételéhez képest a kanadai cég végül csupán 4,2 milliárd dollárt tudott felmutatni, mely egyetlen negyedév alatt 19 százalékos visszaesést jelent. A jelentősen leárazott PlayBook azonban igen jól fogyott, hiszen az első negyedévben értékesített 500 ezer darabbal együtt összesem 1,3 millió került ezidáig forgalomba.
Thorsten Heins, a Research In Motion nemrég kinevezett vezérigazgatója szerint cége igen nehéz időszak előtt áll, de a siker érdekében minden szükséges lépést meg fognak tenni. A legfontosabb a stratégiai lehetőségek mérlegelése és a vállalati rétegre történő fókuszálás lehet, vagyis a gyártó elsősorban a prémium modellekre kíván koncentrálni. A bejelentés során szóba került a BlackBerry 10 platform licencelésének lehetősége, de emellett más stratégiai együttműködéseket is kilátásba helyezett. Az eredmények publikálását követően Jim Balsillie, korábbi vezérigazgató és David Yach, műszaki főigazgató nyugdíjba vonulása is bejelentésre került, akik mellett Jim Rowan, üzemeltetési főigazgató is távozását jelentette be.
