2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57

    Mobilarena

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #90022 kezo0 addikt #75501312 #90021
    Új Válasz #90022
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    kezo0

    addikt

    válasz #75501312 #90021 üzenetére

    Sok-sok évnyi saját + itteni fórumozásból eredő tapasztalatom mondatja ezt velem. Sem a technikusok, sem az ügyfélszolgálatosok, sem a szolgáltató fb-oldalának kezelői, sem az értékesítők nincsenek képben a folyamatban levő fejlesztéseket illetően, mivel ezek nagy része a cégen belül sem publikus – épp azért, hogy ne kerüljön ki idő előtt infó a nagyközönséghez. Ezért ha egy technikus bármi ilyesmiről beszél egy ügyfélnek, az többnyire legfeljebb csak egy belső pletykából ered, ő pedig a jólértesültségét akarja fitogtatni. (Értékesítő esetén egy ugyanilyen pletyka célja egyszersmind az ügyfél félrevezetése annak érdekében, hogy sikerüljön rávenni egy szolgáltatás megrendelésére. :))
    Nem állítom, hogy a pletyka nem válhat valósággá, de akkor sem jelenthetjük ki, hogy a technikus képben volt, legfeljebb csak azt, hogy beletrafált valamibe. ;)

    Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Új hozzászólás Aktív témák