- Motorola Moto G24 Power - hol van az erő?
- Poco X6 Pro - ötös alá
- iPhone topik
- Huawei Watch GT 4 - kerek karék
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Amazfit GTS 4 Mini - bármely csuklóra
- Apple iPhone 14 Pro Max - sziget fesztivál
- Apple Watch Ultra - első nekifutás
- Mobilinternet EU-n kívül, eSIM adatcsomagok használata
Hirdetés
-
Különösen rendezett beltér hozható össze a Cooler Master új házában
ph A 49,73 literes térfogatú, látszólag jól szellőző modell tárt karokkal várja a konnektoraikat rejtő ASUS és MSI alaplapokat.
-
Toyota Corolla Touring Sport 2.0 teszt és az autóipar
lo Némi autóipari kitekintés után egy középkategóriás autót mutatok be, ami az észszerűség műhelyében készül.
-
Premier előzetesen a Wrath: Aeon of Ruin konzolos változatai
gp A PC-s változat után a minap PlayStationre, Xbox-ra és Switch-re is elérhető lett a program.
-
Mobilarena
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Huroq
senior tag
Sziasztok!
Lenne egy olyan kérdésem, hogy ha most húzták ki előttünk az optikát (kertes házak, XVII. kerület), akkor mikorra várható, hogy üzemeljen is és rendelni lehessen? Esetleg vannak erről tapasztalatok?
Előre is köszönöm.
Üdv.
Erik -
Huroq
senior tag
Sziasztok!
Érdeklődni szeretnék, hogy kertes házas övezetben amikor az optikát behúzzák megmondhatom, hogy pontosan meddig húzzák, vagy megpróbálják a legkevesebb kábellel megoldani? Ez csak azért merült fel bennem, mert az előző szolgáltató is a ház elejéig húzta a kábelt, míg én örültem volna, ha a ház légvégében van az átadási pont. Esetleg tudja valaki, hogy bekötésnél az optikai kábel méterére mekkora összeget számolnak fel?
Előre is köszönöm.
-
Huroq
senior tag
Köszönöm mindenkinek a választ.
Természetesen én fizetek mindenért, csak a megvalósíthatóság érdekelt, illetve hogy hozzávetőlegesen milyen ára van az optikai kábelnek. -
Huroq
senior tag
Végre sikerült megrendelnem a szolgáltatást. A XVII. kerületben Rákoskeresztúron a családiházas övezetben is elérhető lett a szolgáltatás.
-
Huroq
senior tag
válasz szoszo75 #33777 üzenetére
Nem olyan nagyok az igények, igazából csak félek már a bekötésektől, mert a T egyáltalán nem szépen végezte a munkáját. A lényeg, hogy az oszlop és a ház közötti szakaszon nem a legrövidebb távot szeretném kérni, hanem a ház másik oldalán jöjjön be az optikai szál. Ez kb. 10-15 méterrel arrébb van, de a ház falán simán elvezethetik a kábelt. A belső vezetékezés annyiból áll, hogy 3 tv lenne 2 egy szinten a 3. egy másikon. A netet meg elintézem már majd én. Szóval nem nagyok az igények, csak azt szeretném hogy kulturáltan nézzen ki.
-
Huroq
senior tag
Holnap lejár a 15 napos vállalt bekötési határidő. Telefonon nem tudnak semmit csak annyit mondtak 2 napja, hogy továbbítják a szerelőknek. Ha esetleg bemegyek az egyik irodába ott érdemben tudnak foglalkozni a dologgal vagy felesleges?
-
Huroq
senior tag
Voltam ma az ügyfélszolgálaton, hogy mikor is kötik be a szolgáltatást előreláthatólag, mert 17 napnál járunk. F*ngjuk sincs. Értesítették a szerelőket (ez már előző héten is megtörtént), de sajnos sok a bekötés és nem győzik a munkát. Ja hallottam ott, hogy arról beszéltek a szerelőknek azért nincs idejük, mert nem csak a Diginek dolgoznak. Mindegy is, de akkor ne 15 nappal szúrják ki a szemem, hanem mondják meg kerek perec, hogy pl. 30 nap. Azért arra volt esze az ügyfelesnek, hogy belekezdjen abba, hogyan is kell majd online befizetnem a számlákat.
Számomra elég furcsa, hogy ennyire fogalmuk nincs, hogy hol járnak a folyamatok (telefonon/személyesen) vagy annyira titkosak a történések, hogy nem adhatnak felvilágosítást. -
Huroq
senior tag
válasz adika4444 #34736 üzenetére
Konkrétan engem már a hideg ráz a DIGI ügyfélszolgálatától. Nem azért, mert olyan borzasztó lenne, hanem azért mert 0 információval rendelkeznek sok dologgal kapcsolatban. A 15 nap letelte óta ugyan azt hajtogatják az írásos ügyfélszolgálattal egyetemben és nem tudunk zöld ágra vergődni, hogy egy hozzávetőleges időpontot mondjanak. Mindegy a kötbér igény már ellett nekik küldve postán. Bár inkább ne fizessenek egy forintot se hanem jöjjenek és kössék be végre a szolgáltatást.
-
Huroq
senior tag
Most olvastam az ÁSZF azon részét ahol a kötbér mértékéről volt szó. Ha ez igaz, akkor jól levédte magát a DIGI. A késedelmes bekötésre a belépési díj 1/15 részét fizetik naponta, ami az 500 forintnál 33Ft/nap. Na most ha nincs belépési díj meghatározva, akkor az előfizetési díj 1/30 részének a 8x-a naponta. Szerintetek amennyiben a belépési díj el van engedve, akkor is azt nézik számítási alapnak vagy az előfizetési díjat? Ha a belépésit, akkor az úgyvélem nem épp korrekt.
-
Huroq
senior tag
Köszönöm mindenkinek a választ.
Gondoltam azonnal, hogy az-az 500 Ft-os belépési díj valószínűleg valami hasonló miatt van.
Így tényleg felesleges kötbért igényelni. -
Huroq
senior tag
válasz werszomjas #35079 üzenetére
Mi voltunk bent az ügyfélszolgálaton, de sajnos azon kívül, hogy azt ismételgették "sok a megrendelés a területen", "nincs elég ember", nem történt semmi. Már-már vallattam az ügyfélszolgálatost, de a nagy semmivel távoztam. Lehet megpróbálkozok a dologgal még egyszer holnap.
-
Huroq
senior tag
A 07.10. óta húzódó bekötés miatt felvett panaszbejelentésre ma jött egy válaszlevél.
Szokásosan 0 információtartalommal."Ügyfélszolgálatunkhoz érkezett és Társaságunk szolgáltatásainak létesítésével kapcsolatos panaszbejelentésére hivatkozással, engedje meg, hogy tájékoztassuk miszerint Társaságunk szolgáltatásainak létesítésével kapcsolatos hibabejelentését a xxxxxxx számú hibajegyen korábban már regisztráltuk és területi képviselő műszaki kollégáink felé haladéktalanul továbbítottuk, melyet követően területi képviselő műszaki kollégáink haladéktalanul felveszik Önnel a kapcsolatot valamint a kiépítést követően érvényesítik egyenlegében a létesítés határidőt követő időszakra Társaságunk által fizetendő kötbérösszeget a létesítés időpontjáig."
Rég olvastam ilyen mértékben megcsavart, lényegi információt mellőző mondatokat.
A levél keltezése 08.17., ellenben ma jött meg. Látom a haladéktalan szó náluk és nálam is más-más értelemmel bír. -
Huroq
senior tag
Nem csodálom, hogy még nem kötötték be nálunk a szolgáltatásokat.
Ma sétáltam az utcánkban (XVII. ker. Bujákhida utca) és a DIGI emberei több helyen frissen ásott gödrökben dolgoztak valamin. Úgy vélem itt is úgy lett kiadva a terület, hogy még nem volt teljesen kiépítve a szolgáltatás (csak az oszlopokon a kábelek és a dobozok). Reménykedem, hogy jövőhéten már lesz előre lépés az ügyben. -
Huroq
senior tag
Pont kerül az ügy végére.
Pénteken (56. napon) jön bekötni a szolgáltatásokat a DIGI.
Csak idő kérdése volt. -
Huroq
senior tag
Írtam korábban, hogy előző hét pénteken végre jönnek bekötni a szolgáltatást.
Jöttek is, de sajnos csak félig lett kész a dolog, mert kiderült nincs "jel" az optikai kábelben, ezért telefonáltak egyet, majd közölték, hogy ezen a héten megcsinálják és be is kötik. Nos azóta is várom a hívásukat nagy izgalomban.
Nekem komolyan egy problémám van csak és az nem a bekötési idő, hanem hogy semmilyen csatornán nem tudnak tájékoztatni az ügy menetéről. Lehet, hogy pénteken, de az is lehet csak két hét múlva jön majd a hívás, hogy jönnének újra szerelni. Elég elkeserítő. -
Huroq
senior tag
Nos siker. 95. napra bekötötték Rákoskeresztúron a Bujákhida utcában a szolgáltatást.
Csak türelem kérdése... no meg eszköz. -
Huroq
senior tag
Sziasztok!
Lehet buta kérdés, de ha az én nevemre rendelek internetet, de én nem tudok a bekötéskor otthon tartózkodni, akkor esetleg édesanyám is várhatja a szerelőt? Kell bármiféle meghatlamazás vagy egyéb papír?
Köszi!
-
Huroq
senior tag
válasz #29810560 #73743 üzenetére
Köszönöm a válaszod.
Az optika ki van már építve egészen addig a szobáig ahol régen is volt (2 éve) és most is lenne. TV/Telefon nem lesz. A netet meg tudja, hogyan kell kipróbálni, egész jól kezelei a kütyüket. Csak azt nem tudtam, hogy a kihozott szerződést ő is aláírhatja -e, mert asszam azt írták, hogy bekötéskor kell aláírni.
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Rossz üzlet az EV-kölcsönzés
- Motorola Moto G24 Power - hol van az erő?
- Sub-ZeRo: Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- Poco X6 Pro - ötös alá
- Adatmentés - HDD - SSD - Flash
- E-roller topik
- Lakáshitel, lakásvásárlás
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Van, amit nehéz lett megtalálni a Google keresőjével
- f(x)=exp(x): A laposföld elmebaj: Vissza a jövőbe!
- További aktív témák...
- Sony 55-210mm f/4.5-6.3 OSS (Sony E)
- Eladó több mint 2 év garanciával - LG OLED48C21LA / 4K/UHD/2160P/120Hz/OLED
- Razer Blade 16 2023 (i9 13950HX,RTX 4090 16Gb, 32GB DDR5 5600Mhz, 2x 1TB, 16" Dual UHD+FHD+ MiniLED)
- S23 Ultra 4 hónapos tokkal, garanciával eladó!!
- Üzletből,DELL garanciával, Dell XPS 9310 2in1 ultrabook, i7-1165G7/32RAM/1TBSSD/13,4"UHD TOCH