Új hozzászólás Aktív témák

• #104249 schulc99 tag

  Új Válasz 2017-05-18 18:40:07 #104249

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  schulc99

  tag

  Sziasztok!

  Tanácsot kérnék.
  Megrendeltem ettől a szemét dpd-től egy csomagkiszállítást. Megjött az email, hogy a mai napon felveszik 8-18 között.
  Negyed 6-kor felhívtam a központot, hogy mi van már a futárral. Az ügyintéző állítólag felhívta, de nem volt elérhető, de biztosított róla, hogy a mai napon felveszi, mert a gépben 17-18 közötti idő van feltüntetve.
  A futár persze ba@ott jönni.

  A vevő pedig várja a csomagot holnap. Mivel a csomag törékeny nem akartuk, hogy a depóban töltse a hétvégét, de ezek szerint ez így lesz sajnos. Pedig ezt el akartuk kerülni.

  A kérdésem, hogy mit tehetek???
  Az email így fogalmaz:
  "Ezúton értesítjük, hogy a DPD Hungária Kft. futára, az Ön által feladni kívánt küldeményért a következő munkanapon, várhatóan 2017-05-18 -n 8-18 óra között érkezik. "

  Mivel benne van, hogy "várhatóan", így gondolom ezzel próbálja menteni magát a cég a hasonló helyzetekben, vagy rosszul gondolom?

  Én úgy gondolom, hogy ez egyfajta szerződés szegés a dpd és köztem és ezért kártérítés vagy valami hasonló jár.

  Félreértés ne essék!
  Nem pénzhajhászásról van szó, hanem arról, hogy a vevő elutalta a pénzt és valamennyi bizalommal volt felém, amit valószínűleg a dpd jóvoltából elvesztettem.
  Innentől kezdve bármi is történik a csomag tartalmával a vevő mondhatja, hogy átvertem (pedig eszem ágában sincs) mert a kiszállítás sem a megbeszéltek szerint történt.

  Mivel nem ismerem a vevőt, így nem tudom mire is számíthatók. Már kerestem a rossz hírrel, de még nem tudtam elérni.

  Sokaknak fáj az intelligencia. Akinek ilyen fájdalma van az kerüljön, ha kérhetem. (A 99 NE tévesszen meg, nem a születési évem!)

Új hozzászólás Aktív témák