Bár a BlackBerry 10 platformra egyre komolyabb szoftverek érhetők el, a lemaradása még mindig hatalmas az Androidhoz, az iOS-hez és talán még a Windows Phone-hoz képest is. Ezen segíthetett volna valamelyes a Viber hivatalos megjelenése, melynek kapcsán az azt fejlesztő Viber Media Inc. vezérigazgatója azt ígérte, hogy a szoftver "kéz a kézben" érkezik majd a kanadaiak rendszerének 10.2-es verziójával, azaz nagyjából a BlackBerry Z30 megjelenésével egy időben.

A népszerű kommunikációs szoftver fejlesztői azonban most kifarolt a dolog mögül, amire kevésbé elegáns módon egy Twitteren közzétett válaszból tájékozódhatott a világ. Az üzenet azt tartalmazza, hogy jelenleg nem áll szándékukban az app BB10-es platformon történő publikálása, tehát a kiskapu elvileg adott és később változhat a helyzet, de nem valószínű, hogy ez a közeljövőben megtörténne.