Hirdetés
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Vodafone mobilszolgáltatások
- Mobil flották
- Milyen okostelefont vegyek?
- Samsung Galaxy S24 - nos, Exynos
- Kiderült, mekkora aksi van az iPhone 16-okban
- iPhone topik
- Motorola Edge 50 Ultra - szépen kifaragták
- Samsung Galaxy S22 Ultra - na, kinél van toll?
- Redmi Note 13 Pro+ - a fejlődés íve
Hirdetés
-
A gépház modding sötét oldala.
lo RGB? Világítós ventik? LCD kijelző a gépházban? Biztos láttál már ilyet és lehet, hogy használod is de utána néztél,...
-
Kiderült, mekkora aksi van az iPhone 16-okban
ma Mindegyik telep nőtt, legtöbbet az iPhone 16 Pro hízott.
-
Gondoskodik róla az EU, hogy az Apple felnyissa a rendszereit
it Az Apple-nek meg kell nyitnia a rendszereit a riválisok felé, ebből az EU nem enged.
-
Mobilarena
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Ledi
aktív tag
válasz kabelmania27 #121543 üzenetére
Itt nincs modem. Csak tv van. De a technikus rámért a kabelre és mondta hogy melyik házszámoknál van probléma.
Azt mondta a felső csatornáknál van probléma(M1 HD-M5 HD).
A kötbér igényt pontosan, hogyan kell kérni? A 1270-en vagy a weboldalon esetleg emailben?
Azért kérdezem mert még soha nem volt ezzel dolgom.[ Szerkesztve ]
-
Ledi
aktív tag
válasz kabelmania27 #121565 üzenetére
Köszi!
Azt hiszem előbb a 1270 próbálom meg. Ha megjön az sms a hibaelhárításról.
Van egy osztó mivel 2 TV is van.
-
Ledi
aktív tag
válasz kabelmania27 #121582 üzenetére
A lenti Tv-n jobb a helyzet:
Jelerősség: 42%
Jelminosseg: 89%A Kaon boxon:
Jelerősség: Low - itt inkább 0 értékhez közelít
Jelminosseg: szintén Low érték.
Már ha a Kaon boxon figyelembe lehet venni amit kiír. -
Ledi
aktív tag
válasz kabelmania27 #121584 üzenetére
Ezt most nem tudom megnézni. Majd holnap.
-
Ledi
aktív tag
Úgy látszik engem is utolért a modem újraindítási probléma.
Augusztus 1-jen délután elszállt a net. Látom villog a CB. Tegnap este megáll musorvisszanezo és a Vodabox közli, hogy offline állapotban működik. A modemen a ledek ekkor még világítottak. Én naivan a Vodaboxot újraindítottam mire a CB is újraindult. A VTV box net hiányában kiírta "szolgáltatás felfüggesztve"
Késő este megint újraindult a modem.
Hogy ez központi hiba volt nem tudom,de reggelre aktiválták a wifi-potlo opciot 3 napra a mobilra.
[ Szerkesztve ]
-
Ledi
aktív tag
válasz kabelmania27 #121750 üzenetére
A feltöltésin kívül rendben. Ott csak 1 csatornát talál reset után is.
Letöltés Feltöltés Hálózati napló
Ez utóbbi nekem kínai. De hátha valakinek mond valamit.
Minden oldal betölt, a sebesség is jó. Csak az újraindulás idegesít. Még ha éjszaka lenne nem is érdekelne.
-
Ledi
aktív tag
válasz #82860288 #121752 üzenetére
Nekem technikus azt mondta, hogy ha túlmelegszik a modem, akkor simán újraindul magától vagy kikapcsol kis időre.
Az itt nem jöhet szóba, mert egy hétig be sem volt kapcsolva. Amikor visszadugtam hideg volt.
Bár ritkán fogom meg, de mintha mostanában melegebb lenne a modem. -
Ledi
aktív tag
Sikerült elhárítaniuk a hibát a nyaralóban.
A tévén a jelerősség és a jelminőség is 100%
Felhívtam a 1270-et kötbér igény miatt. Hosszas keresgélés után a csaj közölte, hogy még nincs lezárva a hibajegy ezért nem kaptam értesítést.
Úgy látszik elég nagy területen van probléma.
Kérdés akiknek már volt dolguk kötbérrel kapcsolatban:
1. A kötbér automatikusan jár ez esetben vagy tényleg igényelni kell?
2. Egy szolgáltatás esetén (tv) hányszoros szorzóval számolnak?[ Szerkesztve ]
-
Ledi
aktív tag
-
Ledi
aktív tag
Sziasztok!
Ma érkezett meg az értesítés, hogy a nyaralóban (07.28-án bejelentet hibát) augusztus 4-én elhárították.
Jegyzőkönyvet is csatoltak. Ebben azonban nincs sok köszönet.
Még a panasz leírása sem sikerült nekik. [kép]Gondolom most ezután kellene emlékeztetni őket a kötbérre, mert erre vonatkozó semmi nem jött.
-
Ledi
aktív tag
-
Ledi
aktív tag
válasz falabu88 #122544 üzenetére
"forgalomba került (20-25 téve)"
Akkor az még minőségi TV és nem Made in China
Szerintem érdemes körbenézni vásárlás előtt más oldalakon (pl.: Árukereső olcsóbbat.hu stb.)
Jobban tudsz szűrni. A ma gyártott tv-k mindegyike ismeri a CI+ szabványt.
Én 3 gyártót ajánlok LG, Samsung, Philips. Dés döntés a tiéd.
-
Ledi
aktív tag
Sziasztok!
Végre le tudtam tölteni a számlát.
A lényeg, hogy számoltam és a nyaralói előfizetést le szeretném mondani mivel a szünetelés, amiért nem nézzük a tévét ~20 500 forintba kerülne.
A kérdés, hogy a számla utolsó oldalán az alábbi Áfsz módosítások vannak, ezek alapján lemondhatom-e a hűségidős előfizut ami 2023 06.10. járna le?
"Az ÁSZF és a Kiemelt Üzleti ÁSZF, 1. sz. Szolgáltatások leírása melléklet 1. sz. Csatornakiosztás függelékeiből kivezetésre kerül az ESTV műsorcsatorna tekintettel arra,
hogy hatósági tájékoztatás alapján az említett műsorcsatorna 2022. augusztus 8-i hatállyal megszűnt.""Az Előfizetoket a módosítással összefüggésben megillető jogok:
Az Eht. 132. §-ában foglalt rendelkezésekkel összhangban, amennyiben a módosítás az Előfizető számára bármilyen hátrányos rendelkezést tartalmaz, az Előfizető az értesítéstől
számított 45 (negyvenöt) napon belül, azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott idejű Előfizetői Szerződést (ÁSZF 7.2.3., Kiemelt Üzleti
ÁSZF 7.2.3.).""Nem tekinthető az Előfizető számára előnyös módosításnak a díjak, a díjcsomagok, az adatforgalmi korlátozások, az adatátviteli sebességek, a lefedettség, a műsorterjesztési
szolgáltatás keretében kínált csatornák összetételének módosítása – ide nem értve a csatornasorrend megváltoztatását, valamint azt, ha a módosítást megelozoen kínált csatornák
a módosítást követően is elérhetőék az Előfizető számára –, vagy a személyes adatok kezelésének az Előfizető számára nem egyértelműen előnyös megváltoztatása, még akkor
sem, ha azok előnyös változásokkal járnak együtt."
Mi az ESTV? Nem hallatom még ilyenről. Talán az Eurosport lenne?Csomag: TV Comfort.
-
Ledi
aktív tag
válasz Harbinger85 #122579 üzenetére
A tv leírása alapján ezzel te nem fogsz tudni digitális kábeltévét nézni, mert csak DVB-T támogat. Vagyis jobb esetbe Mindig TV-hez jó. Még CI foglalatot sem írnak, nemhogy CI+.
Ha van egy jó szobaantennád az ingyenes 12 csatornát lehet vele nézni.
De mivel Android TV okos funkciókat ki lehet használni wifivel kábelezés nélkül.[ Szerkesztve ]
-
Ledi
aktív tag
válasz Harbinger85 #122583 üzenetére
A Voda-s box ha jól tudom UTP kábel nélkül megy csak az "extra" funkciók nem?
Pont a Vodaboxhoz kell utp. Anélkül még azonosítani se tud. Ráadásul még semmilyen epg sincs. Az "extrák"-ról nem beszélve.
-
Ledi
aktív tag
Sikerült(?) lemondani a nyaralóban lévő előfizetést.
Az ügyintéző mondta, hogy 1050 forint kötbért kell fizetni és akkor törlik az előfizetést.
Ez jóval kedvezőbb mint a 20 500 forint a semmiért. Így megszabadulok a hűségtől is. Így elfogadtam.A csajszi meg sem próbált ügyfélmegtartó ajánlatot tenni. Majd kb. 5 perc pötyögés után közölte, kész vagyunk. Majd kapok egy végszámlát.
Ami a furcsa, hogy azóta sem jött sem email, de a rendszerben továbbra is látszik az előfizetés. Mintha nem is történt volna semmi. Ennek már 7 órája.
Gondolom a végszámla se fog azonnal elkészülni.Régen amikor megrendeltem egy szolgáltatást azonnal jött email egy csomó melléklettel. Most pedig semmi. Nekem nagyon gyanús ez az egész.
Más tapasztalt hasonlót?
[ Szerkesztve ]
-
Ledi
aktív tag
válasz LouiS22 #122631 üzenetére
Félreértesz. Én csak egy megerősítő emailt vártam, hogy lemondását rögzítettük. Vagy valami ilyesmi. De ezek szerint a Vodánál ez nem szokás.
Érdekes, hogy hazahoztam a kártyát és a boxot és a kártya az itthoni tévébe bedugva simán dekódolja a Comfort csomag csatornáit, nem problémázott, hogy teljesen más a hál. azonosító.
-
Ledi
aktív tag
Köszi!
Ezért gyanús nekem is az egész. Csak azt nem tudom mit csinált az ügyintéző. Nagyon kezdőnek tűnt. Meg az 1050 forintos kötbér is. Nem tudom, hogy számol a Voda a hűség felmondásánál. Mivel a szerződés idén júniusban indult újra.
Holnap arra fele lesz dolgom akkor úgyis viszem a cuccokat és letisztázom a dolgot.
-
Ledi
aktív tag
Bevittem az eszközöket az ügyfélszolgálatra, ahol közölték, hogy csak postán adhatom fel.
Mint kiderült a márkaképviselet nem tud hivatalos átvételi elismervényt adni az eszközök visszavételéről. A srác közölte, hogy kézzel írt (!) és lepecsételt papírt tudna csak adni, de ez nem lenne hivatalos.
Ezt akadályt a UPC még simán meg tudta ugrani.Nézte az előfizetést, azt mondta folyamatban van 1-2 hétig is eltarthat mire törlik a rendszerből.
Azt javasolta ne használjuk a szolgáltatást. Ez teljesülni fog , mert rögtön be is vittem a cuccukat a legközelebbi postára és feladtam.Kritikán aluli egy cég!
Poén: Amíg vártam jött egy ukrán nő aki előszór ukránul, majd oroszul végül pedig angolul próbált kommunikálni. A vicc , hogy az ügyfélszolgálaton a 3 ügyfeles+ biztonsági őr sem tudott angolul sem szót érteni az ukrán nővel. Még a Google fordítót is bevetették nem sok sikerrel. Mindez egy brit távközlési cégnél.
-
Ledi
aktív tag
-
Ledi
aktív tag
válasz kezo0 #122883 üzenetére
"a My Vodafone fiókomban találom, a Dokumentumok alatt. Ott viszont csak 3 db régi szerződés mutatja magát – a dátumozás alapján azok, amelyeknek közelgő lejárata miatt tegnap meghosszabbítottam "
Amióta volt a nagy átállás azóta én sem tudok semmit letölteni a Dokumentumok közül.
Szóval a hiba nem csak nálad van.
-
Ledi
aktív tag
válasz MadMancs #122910 üzenetére
Én is erre gondoltam amikor először olvastam erről a módosításról. Teljesen felesleges lesz elkötelezni az embernek magát, mivel mindenképp emelhetik a díjat.
A hűségnek csak akkor lehet értelme, ha annyira kedvező ajánlatot kap, hogy bőven megérje 1 évig ott maradni.Mobil fronton egyébként a Yettel is meglépte ezt. Szóval mobilnál bezárult a kör.
[ Szerkesztve ]
-
Ledi
aktív tag
válasz bozsozso #122973 üzenetére
Szia!
Vezetékes otthoni szolgáltatásokat hogyan tudom lemondani legegyszerűbben?
-1270 hívása vagy üzlet.
Az eszközöket csak postán adhatod fel díjmentesen. A feladóvevényt őrizd meg ameddig meg nem kapod a végszámlát.
Arra készülj fel, hogy a lemondástól 2 hétig is eltart mire végleg törlik az előfizetést a rendszerből.
Én szeptember 6-án mondtam le telefonon az előfizetést és 21-én törölték. A végszámlára még várok.
-
Ledi
aktív tag
válasz Mikkamakka73 #123083 üzenetére
Elvileg az új ÁFSZ- ben is benne van.
Igen, de csak az okt. 24-től érvényesben.
De az említett két csatorna az új kiosztásban sincs benne.
Gondolom nem merték meglépni a Sport 1-2 vagy a Spektrum kivételét.
-
Ledi
aktív tag
válasz Howkeddlee #123147 üzenetére
nekem "Nem sikerült az azonosítás. A fiók jelenleg zárolva van. (WA104)"
Milyen adatokkal próbálsz belépni?
Mert már csak az új felhasználó név és jelszó párossal engedi. Amivel a MyVodafoneba szoktál belépni.Nekem ezt a hibát akkor írta amikor még a régi email/jelszóval akartam bemenni.
-
Ledi
aktív tag
Most, hogy sikerült lemondani a nyaralói előfizetést a legutóbbi számlán jóváírták a kötbért még a július végi hibabejelentésről. Jelenleg van 8245 Ft túlfizetés.
Ami vicc, hogy aktív a Fizetés gomb simán befizethetném azt amit nekik kell visszafizetni.
Egyébként tudja valaki hogyan történik ilyenkor a visszafizetés és mikorra várható végszámla? Kártyával szoktam fizetni a MyVodafone fiókban, tehát nem csoportosan.
Felhívtam a 1270-t, de a csaj nem tudta megmondani, megadta a kockázatkezelési csoport számát. -
Ledi
aktív tag
válasz ***ANDRÁS*** #123473 üzenetére
A modem oldalán. Írd be a 192.168.100.1 a böngészőbe.
-
Ledi
aktív tag
Sziasztok!
Aki a 26. számlázási ciklusban van kapott már számlát?
Mert nekem még nem jött meg. A mobilos pár nap késéssel megjött,de vezetékes lassan 2 hét késésben van.
Sokkal inkább azért érdekel,mert várom a nyaraló vegszamlájat.
-
Ledi
aktív tag
Én is megkaptam a számlát, de a matek nálam sem stimmel.
Ha jól számolom a TV és az Internetnél, főleg az utóbbinál finoman szólva rosszul számoltak.
Ha jól számolok a pontos ár ennyi lenne:
TV: 3499,99 -> 3828,6 Ft
Net: 3090 -> 3380 Ft (itt a 9,39% helyett 14,2%-ot számoltak)Még jó, hogy a telefonnál eltalálták 9,39%-ot.
-
Ledi
aktív tag
Felhívtam őket az áremelés miatt.
A kis hölgy azt mondta igyekeztek olyan árat kialakítani, hogy az előfizetőket ne terhelje meg túlságosan. Vagyis nem elírás ami az új díjakat illeti.
Az én esetemben ezért olcsóbb a Tv (8 forinttal) az internet meg drágább (220 forinttal).
A beszélgetés alatt többször is mondta, hogy a 9,39%-tól számít, mintha ez egy alsó érték lenne.Rákérdeztem, hogy a mediacardra vonatkozik-e az emelés, azt mondta nem.
Az érzésem, hogy még ők sem tudják, hogy mi mennyi.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen