- Milyen okostelefont vegyek?
- Yettel topik
- Samsung Univerzum: Az S23-at is megbabonázta a Galaxy AI
- Futott egy Geekbench kört egy új HTC készülék
- Xiaomi 11 Lite 5G NE (lisa)
- Megjelentek az első HMD okostelefonok, ezek a magyar áraik
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Itt az első kép a 2024-es Nokia 3210-ről
- Készülőben a Xiaomi 2021-es csúcsmodelljeinek HyperOS frissítése
- Redmi Note 13 Pro+ - a fejlődés íve
Hirdetés
-
Új Beats fej- és fülhallgatók jelentek meg
ma Frissítette a Solo termékcsaládot az Apple házi audiomárkája.
-
Xbox Game Pass [2024] - A májusi lista
gp Az elkövetkező időszakban többek között megkapjuk a Kona II Brume című játékot.
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
Új hozzászólás Aktív témák
-
UfoZoli
aktív tag
a claim number az a munkalapszám akar lenni, de valószínűleg azt a TMX adja, ergo amikor a Media MArkt átvette tőled a cuccost akkor ők ilyennel nem tudtak neked szolgálni.
HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
Tanulságos videok a TMX javításáról és hozzáállásáról.
Videok küldve nekik és a Samsung Magyarországnak összes dokumentációval.
Egyetlen általam felkínált opció az azonnali csereutalvány a vételárról illetve a 3. éves prémium garanciára befizetett összegről.
[link]HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
TMX-nek lehet olyan eszköze amivel tudják vizsgálni az akkumulátorok töltési ciklusának a számát?
Még mindig b@szakodnak velem, hogy a készülék hibátlan, s hogy az általam soha nem használt akkumulátor a hibás. Milyen jó hogy még van otthon kettő darab bontatlan.
Ergo ha azzal is produkálja a hibát s be tudják ott előttem mérni a töltési ciklusok számát akkor ők b@sztak rá, s bizonyítani is tudomHTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
Hát szerintem vidd vissza az MM-be.
Kétséges hogy a TMX el fogja fogadni a vásárlás napjától a 2 év garanciát, ha a beregisztrálás egy korábbi napon történt, s onnan datálódik a 2 évHTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
Mivel a samsung lepattintott, így marad a szerviz.
Tudom késő bánat de egy gyorsteszten ott a helyszínen kellett volna meggyőződni róla hogy minden pixel müxik.
Így utólag csak a remény maradt hogy 1 éven belül besz@rik másik két pixel is.
Ugyanis telefon esetében a kijelző egyértelműen fő darabnak számít így ha Amerikából is van a készülék, az itthon beépített fő darabra köteles a szerviz egy év garanciát vállalni.
Ha nem elfogadható a megoldás és a szerviz az udvarias, majd erélyesebb megkeresés után is lepattint akkor sajna csak a békéltető testület marad.
Ehhez sajnos a Samsung Magyarországnak semmi köze. Ráadásul úgy hogy az Amerikába forgalmazott verzió rendszerchip szinten sem egyezik az európai verzióval.
Bár kis túlzással most a telekomnál dominóban függetlenítő kóddal a szervizelés áráért kihozhattál volna egy európai piacra szánt S7-et... 92ezer környékén van, ha jól olvastam a fórumban. Tudom ez lehet hogy visszalépés, de lenne egy két év garis telefonod 0 kilométerrel, mindenféle szervizbeavatkozás nélkül[ Szerkesztve ]
HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
Sajnos a színvonal tmx esetében nagyon lecsappant. Nekem az volt a szerencsés, hogy az előző telom magyar független garis volt.
Alaplap hibával javították, majd kiadták hogy minden szuper.
Csak beboot-olás után közben asztalon a telefon random újraindulgatott.
Visszavittem, bevizsgálták, majd közölték hogy a javítás a szuper.
Ezután bementem a Váci úti Samsung boltba, ahol az egyszer nem használt másik két akksival megmutattam a szervizvezetőnek mit produkál a telefon, illetve hogy milyen javítást eszközölt a tmx, s mi volt a zárójegyzőkönyv megállapítása.
Ezek után bevették a telfon bevizsgálásra aztán cirka egy hét után szóltak hogy mehetek a csereutalványért.De ez a te esetedben sajnos nem nagyon játszik. Maximum a Samsung jóindulatára számíthatsz, de a törvény nem kötelezi őket semmire.
Bár az furcsa hogy egy ilyen cégnek nem fussa global warranty-ra....
Készülj arra hogy még egy darabig pinpogozni fognak veled, s ha szerencséd van akkor a végén a Samsung önköltségen bevállalja az újabb kijelzőcserét, vagy kedvezményes áron felajánlja részedre.HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
Hidd el ha rossz helyen van tud nagyon zavaró lenni.
Illetve vannak erre letölthető appok is amik a 3 alapszínnel telibeverik a kijelzőt. Ott rögtön látod, mint ahogy sokat az értesítősáv beégése miatt is gariztatják a telójukat 11 hónap után.
Napi használat mellett észre sem veszik, csak ráfuttatják a fenti tesztet aztán mennek a szervizbe. Ott meg a profi teszt is kimutatja hogy tényleg van beégés, s cserélik a kijelzőt garanciába, ami amúgy 90 ezer lenne...HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
ha jól tudom cserélik ingyé, de csak az első évben.
Neki viszont USA régiós a telója és nem beégett hanem betört....
Erre még a rendes garancia esetében is fizetni kell.HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
elvileg arra is jár, csak ugyebár ha nem rajzol bele még két pixelhibát addig nem foglalkoznak vele.
vehetsz 100 colos tévét több millióért, 1 pixelhiba miatt azt se fogják kicserélni, főleg ha a szállítást te oldottad meg okosban, s a boltban nem vetted észre...HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
fuss még egy udvarias kört a samsungnál a felsorolt indokokkal, s a végén jelezd hogy a fogyasztóvédelemhez fordulsz, mert ezen indokkal hogy nem európai a telo a javítást se kellett volna vállalniuk.
mégis megcsinálták, te kifizetted de a beszerelt kijelző hibás.
végső esetben állítsák vissza a kiinduló állapotot.szereljék vissza a törött kijelzőt s adják vissza a lóvétHTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
válasz Adriennke888 #476 üzenetére
Mivel ők a hivatalos szerviz, ezért nem nagyon lehet elkerülni, sem kis sem nagy ívben.
Ellenben ha budapesti vagy, akkor javaslom a Váci úti Samsunge szervizt, de ott sem csinálnak meg mindent, s van hogy onnan is a TMX-be küldik[ Szerkesztve ]
HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
Nem okításképp, de: ha utolsó darab volt s láttad hogy szar miért vetted meg? Egy több százezres kütyüt azért megvenni mert az a szíved vágya, de a vásárlás előtt látod hogy szar, gáz. Ha pedig csak vásárlás után derült ki hogy szar s nincs cseredarab 3 napon belül elállhatsz a vásárlástól, neten rendelve meg 14 nap.
TMX tényleg gáz, de azt nem tudom hol hallottad, hogy hivatalos szerviz kiad neked alkatrészt s a majd azt te jól beszereled s a garancia is megmarad. Ha ilyen affinitásod van ott az ebay. Persze az pénzbe kerül, de legalább ideges nem leszel.
Az igazi tanulság inkább az a story-ban hogy olyan márkát nem veszünk, aminek nincs hivatalos forgalmazója az országban. TMX soha semmit nem fog elismerni, s még ha ő pozitívan is állna a dologhoz, akkor sem dönthet ő maga, hanem a gyártótól kell beszerezni a jóváhagyást.Anno Samsung telóval én is megszívtam, de mentem a Samsung Magyarországhoz, s cserélték a TMX által elb@sszarintott telefont.
Anno a Dell laptopommal majdnem így jártam. Full HD matt kijelző az illesztések körül szivárványosan fényesedett. Majd a hivatalos DELL szervizben közölték hogy kicserélhetik az 1 napos laptop kijelzőjét, de garantálni nem tudják hogy az jó lesz, mert ez a panel gyártásából kifolyólag ezt tudja. Majd visszavittem és elálltam az üzlettől. Néztem Full HD fényes kijelzőset is, de az is szar volt. Így vettem más típusú kijelzővel laptopot...
[ Szerkesztve ]
HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra
-
UfoZoli
aktív tag
válasz Indian74 #493 üzenetére
Feltételezem tudod a készüléked IMEI számát.
Ha esetleg tudtad hogy a TMX fogja szervízelni, fölösleges volt közbeiktatni az edigitalt a leadás szempontjából.
Nem életszerű, hogy naponta hívnak futárt a javításra leadott készülékekért. (Persze ebben az esetben neked kell a készüléket eljuttatni a TMX-hez, ami költséggel járhat)Ha pedig a csajszika elírta a munkalapszámot, akkor edigitalhoz kell visszamenni.
Illetve ha jól tudom van egy olyan törvény, hogy függetlenül attól hol adod be a készüléket javításra, 30 napon belül vissza kell kapnod, ami max 1x vagy 2x 15-15 nappal hosszabbítható.
Persze a mai világban gáz ha az embernek bármit is ennyi ideig kell nélkülöznie...HTC Desire S => Galaxy S4 mini => Galaxy Alpha => Galaxy S7 => Galaxy S8 => Galaxy S10+ => Galaxy S23 Ultra