Új hozzászólás Aktív témák

• #4454 Zaparozset tag hoolio010 #4048

  Új Válasz 2011-01-14 17:37:48 #4454

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Zaparozset

  tag

  válasz hoolio010 #4048 üzenetére

  Szia!
  Gyakorlati tapasztalatot írok le kereskedőként.
  Vaio FW szériás készüléket vásároltak, majd hozták vissza 1-2 hét elteltével, hogy törött (lötyögött) a bekapcsoló gombját. Elküldtük szervizbe, az általad is hívott telefonszámon. A készülékért kijött a futár, elvitte a gépet, majd visszahozta. A vásárló nevében jártunk el és azt gondolom nem kértünk különleges bánásmódot, mivel tudtuk, hogy nem a mi hibánk volt.
  A készüléket térítésmentesen megjavították. Ezen mi is nagyon meglepődtünk és nem is kérdeztünk semmit
  Megoldás még az lehet, ha nincs más út és még nem regisztrálták a gépedet a call centerben akkor valaki ismerőssel, családtaggal felhívnám őket, hogy nem tölt a gép és kiküldetném. Ha így is pénzbe kerül akkor úgy is értesítenek (erről nincsen tapasztalat, de én ezt tartanám reálisnak).
  
  A csatolt képen látható, hogy miről is van szó.
  Üdv

  [ Szerkesztve ]

  Sz.F.P.

Új hozzászólás Aktív témák