Új hozzászólás Aktív témák

• #1386 malor aktív tag Rubie #1196

  Új Válasz 2011-12-25 23:44:51 #1386

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  malor

  aktív tag

  válasz Rubie #1196 üzenetére

  Szia Rubie!

  Igen, ez a probléma több N9-est is érinthet. Valószínüleg sokan nem nagyon nézegetik a telefont sötét környezetben. Én is észrevettem vásárlás után 2 nappal. A témát átbeszéltük a Nokia Support Discussions-ben. Önszorgalomból lett belőle egy angol nyelvű cikk is.

  Először nagyon furán néztek rám a Váci úti Nokia Care-ben. Azt hitték csak viccelek. Ők pl. szó nélkül kicserélték a kijelzőt először, de ez nem segített. Utána beküldték a Központi Szervízbe, de onnan visszaküldték, hogy nincs baja. Akkor írtam/panaszt tettem az online Ügyfélszolgálatnál, akik kérték, hogy küldjem vissza a Központi Szervízbe. A Nokia Care-ben egyébként látták a hibát. A Központi Szervíz végül megint kijelzőt cserélt és egy szenzort. Meg van róla a report, ha érdekelne pontosan. A hiba teljesen megszűnt ezekután. Igaz ez közel 1 hónapba került. A Telenor nem tudott vele mit kezdeni, mert a probléma túl speciális volt nekik, küldött egyenesen a Nokia-hoz. Ahol persze pislogtak, de végül megoldották, és ez a lényeg.

  Neked szerintem gyorsabb lesz, mert most már ismerik a problémát

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák