Új hozzászólás Aktív témák

• #1422 KonzolozZ csendes tag

  Új Válasz 2009-01-10 19:46:02 #1422

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  KonzolozZ

  csendes tag

  Hali!

  Mi 2007 októberében fizettünk elő az 5GB-os csmagra 2 éves hűségnyilatkozattal, amit aztán 2008 december elején telefonos ügyfélszolgálaton keresztül átváltattunk az éjjel-nappal díjcsomagra.
  Szép is volt, jó is volt, de FTP-n keresztül elkezdtem lefrissíteni az oldalam, és pár órán belül visszakorlátozták a letöltési sebességet.

  Jó ha volt 1GB adatforgalmam...

  2009.01.03-án van a díjcsomag váltásunk, és akkor már felkerült az új hűségidő is, ami megnőtt +1 évvel (2+1 lett belőle), vagyis még lenne 2 évem náluk, de erről a drága ügyfélszolgálatis néni nem tájékoztatott.

  Írtunk a már emlegetett levelezési címre...

  A minimum az lett volna, hogy az ügyfélszolgálatos nénike tájékoztat a hűségidő meghosszabbodásáról.

  Arról nem s beszélve, hogy a fix havi díj mellé időnként hozzácsapnak ilyen egyszeri számlázási díjat. Jó, csak 150Ft 2-3 havonta, de akkor is.

  A kérdésem az, hogy szerintetek miben kéne megkapaszkodni, hogy felbonthassuk a szerződést, mert szerintem ez eléggé nem korrekt dolog tőlük.

  És a "azonban olyan fájlcserélő, fájlmegosztó, egyéb nagy mennyiségű adat továbbítására szolgáló alkalmazás használata során, amely révén az adatcsere közvetlenül a felhasználók között, a szervertől függetlenül zajlik" szöveg még mindig kint van az oldalukon. Csak illene módosítaniuk

Új hozzászólás Aktív témák