- Honor Magic5 Pro - kamerák bűvöletében
- Apple iPhone 13 - hízott, de jól áll neki!
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Google Pixel 8 Pro - mestersége(s) az intelligencia
- Samsung Galaxy A55 - új év, régi stratégia
- Poco F5 - pokolian jó ajánlat
- Így állítsd be a gyermeked androidos készülékét
- Android szakmai topik
- Ezek a OnePlus 12 és 12R európai árai
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
Hirdetés
-
Érkezőben a Poco M6 4G
ma 5G-s és 4G-s Pro modell már van, hamarosan lesz Poco M6 4G-s alapváltozat is.
-
Rossz üzlet az EV-kölcsönzés
it Küszködik az EV-kölcsönzés miatt a Hertz Global, még több EV-t adnak el.
-
Lenovo Essential Wireless Combo
lo Lehet-e egy billentyűzet karcsú, elegáns és különleges? A Lenovo bebizonyította, hogy igen, de bosszantó is :)
-
Mobilarena
A Topik fő témája a hazai bankok (kivéve az OTP):
Új hozzászólás Aktív témák
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13029 üzenetére
Köszi ezt a részletes infót!
Azt nem értem, hogy a 30 napos felmondási időt itt hogy számolták ki
"2020.02.13-2020.03.16."
Attól tartok, hogy a március 02. napján történő felmondás után a számla csak Április 02-án szűnik meg, és arra a pár napra kiszámláznak majd egy összeget.
És akkor lehet, hogy az egész március havi díjat is ki fogják velünk fizettetni, aztán majd kérhetjük vissza... vagy várhatjuk.
Mondjuk az nem világos számomra, ha a bankfiókban kifizetjük felmondáskor a márciusi havidíjat, és hónap végén záráskor a rendszer érzékeli a díjmentes számlavezetési feltételt, akkor a korábban megfizetett djíat, hogy fogja jóváírni a számlán? Látja, hogy kp-ben befizettük 2-ánAztán lehet, hogy csak az április 1-2 napjára számolnak havidíjat, így lenne logikus.
[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13033 üzenetére
Köszi, eddig nem is figyeltem, hogy majd a felmondás vége milyen napokra eshet.. elég volt ez a 2 napos káosz ezzel kapcsolatban, lefárasztott rendesen
És igen az tényleg 1 nap csak, és akkor max 1 napot kell fizetni az kb 75 Ft Annyit kibírok, hogy megszabaduljak tőlük...
-
RR-13
őstag
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13056 üzenetére
Szerintem is, de én most ezt az egész felmondási mizériát rövidre zártam, zárom:
"Az ÁSZF. 3.7.2 e.) pontja alapján: A Számlavezetési keretszerződés megszűnik
A Számlatulajdonos részéről a Bank által kezdeményezett 3.4.1 pont szerinti egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosítás írásbeli el nem fogadása esetén azonnali hatállyal."
Vagyis március 2-án személyesen beviszem az írásbeli el nem fogadó nyilatkozatomat, (nem felmondásomat) és ez alapján azonnal meg kell szüntetniük a szerződést, és maximum március 1-ére kérhetik el a számlavezetési díjat, vagy még arra sem.
Csak egyszer legyen vége ennek..
[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13064 üzenetére
Megkérdeztem, és hosszas utána járás után azt mondták, hogy lehet hivatkozni erre a Bank által kezdeményezett 3.4.1 pont szerinti egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosításra és lehet rá alkalmazni az ÁSZF. 3.7.2 e.) pontját.
Nem a telefonos ügyintéző mondta rávágva, hanem egyeztetett vezetőjével, jó pár percen keresztül.Nagyon fontos, hogy a keretszerződés határozatlan időre jött létre, ezért is tudják átváltani automatikusan Április 02-án!
A kedvezményes díjak vonatkozásában volt a határozott idő, ami 20019. március 01-éig volt eredetileg biztosítva.
Ugyanakkor lehet, hogy igazad van.....Nem tudom, hogy mi lesz, az biztos, hogy tudok hivatkozni majd esetleg a telefonos egyeztetésre is, hogy azt mondták, hogy ezzel a nem elfogadó nyilatkozattal a számlát azonnal megszüntetik.
Szerintem Neked is megér egy próbát, csak a nem elfogadó nyilatkozatban hivatkozni kell ezen ÁSZF fenti pontjaira, különben nem szüntetik meg a számlát biztosan.
Első kőrben meg lehet próbálni a "nem elfogadó nyilatkozat beadásával" majd ha arra nem akarják megszüntetni, akkor még mindig ott van a rendes felmondás lehetősége Március 02-án.
Ezért én úgy döntöttem, hogy mindenképpen Március 2-án megyek be mégis.[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13071 üzenetére
"Mindig" van kiskapu, ami törvényes.
Egyébként még telefonon mond fel ma a kártyaszerződést, így annál kevesebb díjat számolnak fel utólag.
Nagyon fontos, hogy ne tiltást kérj, hanem megszüntetést, és a kártya legyen a kezedbe, mert kérhetik az utolsó 4 számjegyét.
Amennyiben olyan ügyintézőt "kapsz" aki nem akarja megszüntetni, vagy okoskodik, akkor hívd őket újra.
Lehet, hogy rákérdez, hogy csak a kártyát akarod megszüntetni? Akkor mond, hogy igen, mert ha azt mondod, hogy a számlát is, akkor beküld a bankba[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13075 üzenetére
Nem biztos, de ha azért sem próbálod meg, akkor nem tudok mit tenni...
Még abban sem vagyok biztos, hogy ha ma megszünteted a kártyád, akkor a rendszer számolna éves kártya díjat, mivel nekünk, tavaly a Hk. megszüntetésnél (telefonban) az 1 év lejárat előtt1 hónappal történő megszüntetés után nem kellett fizetni semmit a korábbi 11 hónapra!
Viszont, ha nem szünteted meg ma, akkor 2-án biztos kifizettetik veled az éves díjat, ha nem terhelnék már febr. 28-án.
-
sifarr
senior tag
válasz pictigjis #13064 üzenetére
Vitatkoztatok itt hosszan, hogy a privilégium l-nél határozott vagy határozatlan szerződésről van szó. A semmiről.
Te végre elolvastad a szerződést, amit aláírtál, és kiderült, hogy a szerződés határozatlan idejű. Ezt látatlanban is meg lehetett volna mondani, mert a bankok sohasem kötnek határozott idejű bankszámlaszerződést. Ilyet a mobilszolgáltatók szoktak.
Az is kiderült, hogy a kedvező kondíciókra meddig vállalt kötelezettséget az Erste, és aláírtátok előre, hogy elfogadjátok a kedvezőtlenebb csomagra az átváltást.Az Erste pedig nem módosította egyoldalúan kedvezőtlenül a szerződést, sem most, sem korábban. Korábban az érintett ügyfelek számárá kedvezően módosította, amikor 1 évvel hosszabbított. Ezen a szerődés azpon részét nem változtatta meg, hogy a határidő után jön a kedvezőtlen csomag. Ezt ráutaló magatartással mindenki elfogadta.
Most lejárt a határidő. A bank most semmit sem módosított, amit korábban, 1 éve ne fogadtatok volna el. Jogilag nem megalapozott a bank egyoldalú kedvezőtlen szerződésmódosítására hivatkozni.
RR-13-nak a telefonos ügyfélszolgálatos, illetve a műszakvezető nem jól mondta. Ők is tévedhetnek, olykor a bank kárára is, mint ebben az esetben.
Tehát ne csodálkozz, ha neked egy ügyfélszolgálatos mást mond. Viszont a korábbi rossz tájékoztatás hivatkozás alap lehet másoknak is. Nem elég annyi, hogy azt hallottam valakitől. Ennél konkrétabban kell. Az a valószínű, hogy határozott fellépés esetén elfogadják mindenkinél. Nem hiányozna nekik egy panasz a felügyelet felé össze-vissza tájékoztatásért. Nem ér annyit nekik az egész.Viszont ezzel az egésszel azt sikerül elérnetek, hogy nem lesz többet bank, amelyik hasonló akciója esetén mint a privilégium l, meghosszabbítaná a kedvező időszakot 1-2 évvel. Olvassák ezt a topicot ők is.
Most megnyertek 2-3 ezer forintot. Fogtok még akciózó bankhoz átmenni, csomagra váltani, ott meg elúszik további 12 havi kedvezmény esélye. Pürrhoszi győzelem ez. -
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13099 üzenetére
"kiveve, ha a fo telefon es az, amire a mobilbank van telepitve, kulonbozik..."
Erre az a megoldás, hogy mindkét telefonra telepíted a mobilappot, ha a másik telefon is okostelefon.Ugyanis mindegyik telefonon telepített mobilappba elküldi a vásárlás jóváhagyási üzenetet!
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13101 üzenetére
Igen, nekem 3db telefonon is van ugyanaz a számlám aktiválva az Erstés appban, és tegnap a netes vásárlás után mindhárom telefonon megérkezett a jóváhagyó üzenet, ahogy egyébként a NetBankba belépés üzenet is megérkezik mindegyikre.
Szerintem ez óriási előny a többi bank appjához képest.
A CIB Bankossal nem lehet ezt megcsinálni, igaz ott még nem is így működik a vásárlási jóváhagyás...[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13104 üzenetére
TPIN kódot is lehet igényelni telefonban a személyes adatok megadásával, és én azt azért ma megprobálnám.
Bankfiókban is meglehet szüntetni a kártyát igen, de akkor a kártyát le kell adni, és az ottani megszüntetés "veszélye" hogy azonnal terhelik az éves díjat visszamenőleg, mert a bankfióki folyamat más, mint a telefonos.
Amennyiben nem sikerül ma igényelni TPIN-t, akkor vagy vár holnapig, és igényel TPIN kódot telefonban, átgondolva az adatokat, és a bank biztonsági kérdéseit, vagy a számla felmondással együtt szünteti meg a kártyát is, és sajnos akkor ott a kalkulációval nagyon valószínű, hogy a kártya éves díját is kiterhelik.
[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13108 üzenetére
Telefonos azonosításnál nem csak a személyes adatait kérdezik, hanem biztonsági kérdéseket is, kb. 2-3 kérdést, és ha nem válaszol jól, akkor sikertelen az azonosítás.
Biztonsági kérdés pl., hogy van a megtakarítási számlája, ami kapcsolódik a folyószámlához, vagy van -e hitelkártyája, vagy bármi ilyesmi. -
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13110 üzenetére
Valóban lehet az új személyi ig. szám a ludas, mert, ha nem frissítik be automatikusan csak, ha a bankfiókban bemegy külön ezt kérni
Bár a kötelező adategyeztetéssel azt frissíteni kellett volna szerintem is...Akkor ma frissítse az ig. számot, és ha kér TPINT, akkor este 9-ig ha betelefonál, akkor sikerül megszüntetni remélhetőleg.
-
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13151 üzenetére
Jól tetted, mi is az ingyenes KártyaŐrt kértük, és be is aktiválták a második körben, erre hivatkozva:
"Hitelkártya Hirdetmény hatályos változata, 2. oldal alulról a második bekezdés:
Miután ezt felolvastuk telefonban, ezért ott aktiválták az új kártyákra a régi KártyaŐrt.
Mivel nem a kártyák típusától függ, hanem ha már valakinek aktív volt a régi KártyaŐr, az az új kártyákra is kérheti addig, amíg a hitelkártya számlája fennáll.Amennyiben erre hivatkozva telefonban kéred, akkor szerintem be fogják állítani a régi KártyaŐrt, a panaszkezelő osztály nem biztos...
Mi a kártyatípus módosítás fordítva kértük tavaly, VISA-ról MasterCard-ra, akkor még a típusváltás is díjmentes volt akciósan.
[ Szerkesztve ]
-
sifarr
senior tag
válasz pictigjis #13160 üzenetére
Ez minden problémát megold!!!
Az index fórumos ezileb megtalálta a kulcsot a Privi L problémára. A megoldás december eleje ott volt a hirdetményben.
Simán, rendes felmondással, jó időzítéssel, kis odafigyeléssel költségmentesen és problémamentesen ott lehet hagyni az Erste-t.
Nem szabad március elején felmondani a szerződést!
Számolni és várni kell egy kicsit.
A türelem költségmentességet terem.[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13162 üzenetére
Na most én ezt nem értem, hogy az áprilisi felmondással miért azonnali a számlamegszüntetés
Valaki magyarázza már el nekem ezt, hogy világos legyen. Köszönöm.Egyébként a március 2-án nem felmondani készültem bemenni, hanem az el nem fogadó nyilatkozatot leadni, és elérni, hogy ők szüntessék meg azonnali hatállyal a szerződést,.
-
pictigjis
senior tag
válasz pictigjis #13168 üzenetére
"amennyiben a Bankszámlaszerződéssel kapcsolatos elszámolásra a jelen kérelem benyújtásával egydidejűleg lehetőség van ... úgy közös megegyezéssel szűnik meg ... legkorábban a kérelem napját követő banki munkanapon."
kartya nelkul konnyu az elszamolas, aprilisban pedig a 0 huf miatt biztosan nincs torthavi dij. konkret pelda alapjan jan. 31-en volt a bankban, februar 3-an mar megszunt a szamla
[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13169 üzenetére
Közben megvan már, hogy áprilisban a kedvezményes számlavezetési díjat számítja fel a bank, és ezért 0 Ft lenne a havi díj mindenképpen.
Vagyis, ha április 1-én mennénk be megszüntetni a számlát, akkor semmilyen díjat nem kérhetnek el áprilisra, mert nem kell teljesíteni az április havi kedvezmény feltételét, de a 30 napos rendes felmondással akkor is csak május 1-én szűnne meg a számla.
Viszont, ami a következő munkanapi megszüntetésre vonatkozna, azt ebben a szerkesztésben, egyelőre nem találom a hirdetményekben.
[ Szerkesztve ]
-
-
RR-13
őstag
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13180 üzenetére
Tapasztalatból írtam, hogy nem csinálták volna meg, mert amíg arra a bizonyos egy mondatra nem hivatkozunk, addig ők a többire hivatkoztak. Majd erre az egy mondatra állították be egyből második körben... Most már valószínű csak annyit kapsz választ a leveledre, hogy a beállítás megtörtént, bár kíváncsi lennék írnak-e még valamit, vagyis pontosan hogy fogalmaznak majd...
-
sifarr
senior tag
válasz pictigjis #13180 üzenetére
iiiiiigen, valószínűleg én is eltolom április 1-re, egy plusz utalást (vagyis kettőt a két számla miatt) még kibírok
Én 2020. március 31-én adnám be a felmondást, szigorúan rendes (30 napos) felmondás címén.
Ez nem javaslat, nem tanács! Csak ennyi: ha érintett lennék (lenne Pivi L számlám), akkor ezt tenném, a következőkben részletezett indokok miatt és lépéseken keresztül.
Korrigálnom kell a korábbi álláspontom, teljesen költségmentesen nem úszható meg az ügy. Csak egy, speciális esetben. Ez a banktól is függ, nincs rá garancia. Belelkesedtem a hírre, nem elemeztem ki a felmerült lehetőséget, tévedtem.
Előzetesen legkésőbb február végéig telefonon felmondanám a bankkártyát. Azonnal megszűnik, viszont van bő 1 hónap, hogy a már zárolt és később benyújtott terhelések teljesülhessenek.
Márciusban nyugodtan használnám a Privi L-t (utalás, csoportos beszedés) és teljesíteném a kedvezmény feltételeit. Utána 2 kifutási lehetőség adott.
1. Március 31-én rendes felmondás, a bank elfogadja (köteles), a felmondási elindul. A felmondás kapcsán nagyon figyelnék az ÁSZF 3.7.7. pontban szabályzottakra, azaz a felmondás érvényességének alaki, tartalmi és benyújthatósági feltételeire.
1/a Március 31-én minimális egyenleg lenne a számlámon (összegéről később). Fontos! Ha márciusban volt olyan ügyletem, amire nem vonatkozik kedvezmény (mindenképp díjköteles), akkor ennek összegét is a számlán hagynám. Áprilisban már nem használnám a számlát.
1/b A felmondási idő 30 nap. A kezdete legvalószínűbben a következő nap, azaz április 1. Naptári nap számít, munkaszüneti nap is lehet, de ápr. 1. munkanap. A szerződés megszűnésének napja április 30., munkanap. Ha a felmondás napját beleszámítja az Erste, az is mindegy, tegye. Ez esetben a megszűnés napja április 29.
1/c A szerződés megszűnésének hónapja április, tehát az Erste márciusban vizsgálja a Privi L kedvezményének jogosultságát, teljesítettem, tehát a kedvezményt megadja. Számlaköltség márciusban 0.
1/d Április 2-én átminősül a számlám Privi Standard-re. Mivel áprilisban nem használom a számlát és mivel a hirdetmény szerint a Standard-re áprilisban, az átminőtés hónapjában nem számolnak fel számlavezetési díjat, ezért áprilisra a Standard számlaköltsége 0. (A Privi-é nem, erről később.) Fontos: a számlavezetési díj elengedése nem kedvezmény, hanem az átminősítés miatti átmeneti rendelkezés.
Végeredmény: vagy április 29-én vagy 30-án minimális költséggel megszűnt a számla.
2. Március 31-én rendes felmondás, a bank korábbi időpontra közös megegyezéses megszüntetést kezdeményez (lásd 3.7.11.)
Alapelv.
A bank egyoldalúan nem minősítheti át a rendes felmondást közös megegyezéses megszüntetésre. Valamint nem határozhatja meg egyoldalúan a közös megegyezéses megszüntetés napját. Ezekhez mindkét fél egyező akarata, elfogadása elengedhetetlen feltétel.
Tehát a választható lehetőségeim.
2/a Nem fogadom el a bank kezdeményezését, ragaszkodom a rendes felmondásomhoz. Ez esetben minden az 1. pont szerint történik.
2/b Elfogadom a bank kezdeményzését, de ragaszkodom a következőhöz: a közösen elfogadott megszüntetési időpont legkorábbi napja április 3-a, de a legkésőbbi időpontja április 28.
Indoklás:
2/ba Április 1-i dátum esetén kétséges, értelmezés kérdése, hogy a szerződés megszűnése mikor lép hatályba. 1-én 0:00-kor vagy 23:59:59-kor, a banki munkanap kezdetekor vagy a végén. A lényeg: nem egyértelmű, hogy a bank felszámíthat-e törthavi díjat 1-re vagy sem. Értelmetlen vitába nem mennék bele, tehát április 1-e nem.
2/baa Ha a megszüntető megállapodásban szerepel, hogy április 1-re a bank nem számol fel tört havi díjat, akkor jó az április 1-e is! Ebben az esetben a megszüntetés költségmentes. De csak ebben az esetben és dátummal.
2/bb Április 2-i dátum esetében a 2/ba kérdései nem merülnek fel. Viszont hasonlóan kérdéses, hogy a számla Standardre átminősülése megtörtént-e vagy sem, azaz április 2-re számíthat-e fel törthavit vagy sem. Újfent nincs értelme vitát kockáztatni, tehát április 2. nem.
2/bc Marad a legkorábbi, április 3-i dátum. Ebben az esetben az április 2-i átminősülés már hatályba lépett, azaz nincs áprilisra Standard számlavezetési díj.
Végül az elkerülhetetlen költségről.
Az egyértelmű, hogy a bank a szerődés megszűnésekor időarányos, tört havi díjjal számol. Ez a gyakorlata, és egy panaszra adott válaszából is kiderül. Arra nem találtam (vagy bénán kerestem) az ÁFSZ-ben szabályozást, hogyan számolja ki az 1 napra eső díjat. A kamatszámítás módja (9.1.15.) arra utal, hogy 360 napos évvel számol a bank, azaz 30 nap/hó, de számolhat 365 napos évvel, a tényleges napok számával is. Mindegy, mert április 30 napos. Az egy napra eső díj tehát 2390-ből kiindulva 79,6666..., legyen 80. Ez lenne az a minimális egyenleg, amit március 31-én a számlán hagynék.
Indoklás. A Privi Standard díjcsomagú számlára 2020 áprilisában, az átminősítés hónapjában nem számítanak fel számlavezetési díjat. De ez az április 2-val kezdődő időszakra hatályos, a Standard csomag érvényességi idejére. Április 1-én viszont a számlám még Privi L díjcsomagban van. És ez nem áprilisi tréfa! Tehát áprilisban egy napig a Privi L feltételei az érvényesek, beleértve, hogy nincs kedvezményszámítás.
Na, ez a 80 a kikerülhetetlen bukta. De én erre legyintenék. Nem dühöngenék, hogy miért nem április 1-én volt a váltás. Százezres nagyságrendben nyertem 4 év alatt. A bank ügyes volt, nyert 1 napot, megérdemli. Ha véletlenül nagyvonalú lenne és elengedné a díjat, akkor az új számlámra átutalhatja.
Próbáltam minden részletre figyelemmel lenni. Kissé hosszú lett, ezért elnézést.[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13189 üzenetére
Egyetértek az első részben írtakkal, mert pont azért írtam április 1-et, hiszen március 31-én még lennének felgyűlt díjak. Ráadásul 2-án már az "el nem fogadó nyilatkozat" beadására nincs mód!
És én ezt a lehetőséget nem veszteném el...Vagyis rosszabbul járnánk ha március 31-én mennénk be, és kevesebb lehetőségünk lenne április 2-án a kb. azonnali megszüntetésre.
Viszont lehet, hogy én értelmezem félre a mondatot a hirdetményben, de ez a mondat szerintem eléggé egyértelmű az egész áprilisra vonatkozóan:
"Az Erste Privilégium Standard bankszámlára történő átminősítés hónapjában (2020. áprilisban) a Bank a kedvezményes számlavezetési díjat számítja fel."
Vagyis nem április 2-utáni időszakra.
Fentiek alapján én továbbra is április 1-én megyek be lesz, ami lesz.[ Szerkesztve ]
-
sifarr
senior tag
válasz pictigjis #13189 üzenetére
ebben a bökkenő ott van, hogy ha március 31-én mennénk, még nem lenne meg a nap- és hónapzárás, így a "felgyűlt tranzakciós jutalék" fizetendő lenne (az pedig biztosan lenne, hiszen ha teljesítem a feltételt, valahogy tovább is kell utalni a számláról)
Ne haragudj, de nem. A bank a megszűnés hónapjában nem vizsgálja a kedvezmények feltételeit. Viszont a számla áprilisban szűnik meg, egész márciusban él a szerződés. Tehát márciusban köteles vizsgálni a feltételeket.
Az ügyintéző mondhatja, az inforendszer kimutathatja, hogy éppen mennyi díjat kellene fizetni. De ez csak előkalkuláció. Az inforendszer a banki munkanap zárta után futtaja le a kedvezmény viszgálatot. Mivel 31-én nem szűnik meg a számlád, lefut a kedvezmény vizsgálat is.
Fontos! A felmondás benyújtásakor nem szűnik meg a szerződés, nem zárolják a számlát! Nincs (vég)elszámolás a bank és az ügyfél között. A megszűnés napjáig a számla használható a szokott feltételek szerint.egyébként ez is egy logikus gondolatmenet. de akkor lehet menni végül is 2-án is, akkor már megtörtént az átminősítés,
Mehetsz 2-án. Arra nézve a 2/b pontban felvetettekre hívom fel a figyelmedet. A 3-a kockázatmentes minden kétségtől a bank véleményétől függetlenül. -
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13192 üzenetére
Jól írod a gyakorlatban az lenne, hogy 31-én elkérnének egy "csomó" pénzt, mert a kedvezmény vizsgálat még nem futott le, és ez miatt mindegy, hogy másnap vagy mikor szűnne meg a számla, mert előre kifizettetik veled a jutalékokat stb, és aztán lehet, hogy vissza sem kapnád, mert a bank arra hivatkozna, hogy a március 31 is tört időszak szerinti felmondás.
-
sifarr
senior tag
válasz pictigjis #13189 üzenetére
Hogy egyértelműbb legyen.
Minden bank inforendszere hó végén lefuttat egy havi zárás programrészt. Ez kiszámolja a költséget kedvezményekkel együtt, utána lezárja a számla adott hónapját és elkészíti a havi számlakivonatot.
Minden bank inforészében van egy olyan rész is, ami hóközi számlamegszüntetés esetén lefuttanak. Ez soron kívül elvégzi a kamat- és költségszámítás, záróegyenleget készít, valamint a záró számlakivonatot is.
Az Erste ebbe, a soron kívülibe nem tetette bele a kedvezményszámítást. Kicsit bonyolultabb lett volna, több költség, kis esetszám, nem érte meg, nem volt benne érdekelt. Ezért szerepel az ÁFSZ-ben, hogy a megszűnés hónapjában, soron kívüli zárásnál sosem végez kedvezmény számítást. Más csomagnál sem. Ezt megteheti.
Viszont ha március 31-én nem szűnik meg a számla, akkor az alap havi zárás fut le. A záró, a soron kívüli csak áprilisban.
Ha mégis költséget kérnének, fizettetnének ki 31-én, ellentmondással kell élni, azonnal panaszt kell benyújtani. Elutasítás esetében hatósági panaszra is lehet utalni.[ Szerkesztve ]
-
sifarr
senior tag
válasz pictigjis #13192 üzenetére
A bank erre hivatkozva próbálja ezt a kifizetést kérni, követelni.
ÁSZF 3.7.12.-ből idézek. Leveleiben hivatkozik is erre.
A Bank közös megegyezéssel történő Számlavezetési Keretszerződés megszüntetés esetén a Számlavezetési Keretszerződés megszűnésének hónapjában, rendes felmondással történő megszüntetés esetén a felmondási idő alatti törthónapban – a Hirdetmény Díjkedvezmény című fejezetében foglalt- kalkulációt nem végez, mivel a díjkedvezmény kalkulációját a Bank minden hónap utolsó munkanapján végzi el.Ügydöntő, hogy a felmondás hónapja nem azonos a megszűnés hónapjával!!
1. Felmondasz március 31-én rendes felmondással (30 nap). A felmondási idő vége, zárószakasza áprilisra esik. Tehát a törthónap az április. A bank pedig a törthónapban, azaz áprilisban nem végez díjkedvezmény kalkulációt. A március nem törthónap, tehát kalkulációt végezni kell.
2. Március 31-én közös megegyezéses április 3-i megszűnési dátummal
A megszűnés hónapja április. A március teljesen normális, egész hónap, mint bármerly korábbi. Miért is nem akar díjkedvezményt kalkulálni?Tehát mindkét esetben kötelező a kedvezmény vizsgálata. Azaz a felmondás pillanatában (pl. 31. 12:40) nem tudja megmondani az ügyintéző, hogy mekkora az az összeg, amit jogszerűen és megalapozottan követelhet a bank az ügyféltől. Nincs meghatározható költségösszeg, nincs joga kvázi "előleget" kérni sem, hogy majd a végén elszámolunk.
Akkor mit is akarnak kifizettetni?[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
válasz pictigjis #13217 üzenetére
Na akkor legalább ez is sikerült .
Most már leírom részletesen, hogy az Erste utólagos éves kártyadíj terhelési kommunikációja azért téves, mert amikor a kártyát kibocsájtják, akkor ez a díj is megegyezik az éves díj összegével, és nekünk azt hiába engedik el, akkor is az egész első évre "vonatkozik".
Majd 1 év múlva az évfordulón terhelik az éves díjat a gyakorlatban, "a következő 1 évre".Legalábbis eddig így volt a gyakorlatban, és tudomásom szerint minden bankban előre terhelik.
Elég durva is lenne, ha az Erste a kibocsátási díj időszakra (az első év) után visszamenőleg terhelne még egyszer annyi díjat ugyanazon első évre vonatkozólag.
Viszont a hirdetményre hivatkozva a bankfióki megszüntetésnél az ügyintézőknek "lehetősége" van a kártyadíjat időarányosan terhelni, a telefonban ezt nem tudják elvégezni.Szerintem ezt a kommunikációt, és hirdetményi leírást azért "találták ki", hogy a kártyadíjak időarányos részét, a kártya megszüntetéskor ne kelljen visszaadni, "mert, hogy a kártyadíjat utólag terhelik" szerintük.
Egyébként van még egy "hiba" a hirdetményükben, de ezt addig itt nem írom le, amíg nem telt el a március is, nehogy felfigyeljenek rá, mert még a végén arra is hivatkoznának.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Először olvasd el az összefoglalót, ha 0 Ft -os, vagy kedvezményes díjú bankszámlát keresel!
A Topikban a Revolut, (Transfer)Wise, a Megtakarításokkal, és az OTP Bankkal kapcsolatos témákat ne beszéljük meg, mert ezeknek van külön Topikja!
- Honor Magic5 Pro - kamerák bűvöletében
- Apple iPhone 13 - hízott, de jól áll neki!
- AMD Navi Radeon™ RX 7xxx sorozat
- Dacia topic
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Autóápolás, karbantartás, fényezés
- Autós topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- További aktív témák...
- 1.250.000 FT helyett 940.000 FT !! MacBook Pro 16" M3 Pro 12CPU / 18GPU / 18GB / 512 SSD
- RTX 2080TI ROG STRIX GAMER PC
- AKCIÓ !! M3 Chip - MacBook Pro 14" 8C CPU / 10C GPU / 8 GB/ 1 TB / Bontatlan / Magyar
- Tidradio td-h3 akkumulátor
- HP ZBook Studio x360:i7 9850H,32GB,512GB,P2000,15.6" UHD 3840x2160 TOUCH 600nit 100%AdobeRGB,HP gari