2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem
Keresés

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    Mobilarena

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #14133 kicsigal csendes tag
    Új Válasz #14133
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    kicsigal

    csendes tag

    Sziasztok!

    A következő ügyben kérnék tanácsokat: iPon-nál vásárolt LG telefonomnak volt egy visszatérő hibája, amelynek következtében az LG márkaszerviz kiállított egy csereigazolást a telefonról, amelyet le kell adni az iPon-nál, hogy cseréljék a készüléket. Leadtam náluk, max 5 napot ígértek a visszajelzésre, mert el kell juttatniuk a beszállítónak.
    Ennek már lassan 2 hete, nem kaptam semmiféle visszajelzést, többször írtam nekik azóta, semmilyen érdemi válasz nem jött, én meg telefon nélkül vagyok. Múlt héten még meg is ígérték, hogy megsürgetik az ügyet
    Az én szememben ez nem garanciális ügy, mivel a szakszerviz egyszer már jóváhagyta a cserét.

    Tudtok segíteni, hogy milyen jogszabályok vonatkoznak az ilyen esetekre, vagy , hogy mit tegyek az ügy érdekében?

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák