Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • dptrsk

    Topikgazda

    válasz M0RGI #140248 üzenetére

    Ha nem jelzed, az olyan mintha nem is létezne… csak legyen rögzítve általad is a hibajelenség, hogy esetleg be tudd mutatni.
    Ha nem tudja javítani pl. cserével, nem szabad hagyni, hogy lezárja a hibajegyet, ketyegjen, amíg nem javítják.

    Ha jelzed és nem tudják javítani 72 órán belül kötbér jár szerintem…

    b) a hiba kijavítására nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől minden megkezdett késedelmes nap után a hiba elhárításáig.

    A kötbér meghatározásához szükséges vetítési alap a Hibabejelentés hónapjára vonatkozó Szolgáltatásra vagy Szolgáltatáscsomagra az ÁSZF-ben meghatározott kedvezmények nélküli havi előfizetésidíj és az előző havi forgalmidíj összege alapján egy napra vetített összeg, előre fizetett díjú szolgáltatás esetén az előre fizetett díj egyharmincada.
    A kötbér mértéke
    a) az a) pont szerinti esetben a vetítési alap összegének megfelelő összeg;
    b) a b) pont szerinti esetben, ha a hiba következtében a Szolgáltatást csak az Előfizetői szerződés szerinti minőség
    romlásával, vagy mennyiség csökkentésével lehetett igénybe venni, a vetítési alap négyszerese;
    [link]

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák