Új hozzászólás Aktív témák

• #62 WinstonWolf senior tag wamzer33 #60

  Új Válasz 2013-09-19 11:25:17 #62

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  WinstonWolf

  senior tag

  válasz wamzer33 #60 üzenetére

  Szia!

  Először is üdv a klubban

  Másodszor:
  reklamacio@partner.samsung.com az e-mail cím ahová az alábbi dokumentumokat kell beküldened:

  Telemax állásfoglalás a hibáról
  Számla másolata a készülékről
  Garanciajegy másolata a készülékről
  Meg egy kedves hangú levél.

  Azt azonban nekem megsúgta valaki, hogy csak abban az esetben ad a Samsung méltányosságot, ha a kijelző belül van eltörve - ahogy nekem volt - amikor a külső üveg is eltörik az már tuti nem védhető. Nem tudom, hogy neked a külső üveg is eltört-e nem volt egyértelmű a leírásból.

  Sajnálom, hogy más is megszívta

  Amúgy meg én nem mondanám egyértelműen, hogy a Telemax "kö...ög" Ugyanis belegondolva Ők sem saját kútfőből mondják amit mondanak. Minden bizonnyal a Samsungnak van egy Szervíz policy-je, amibe ez nem fér bele. Ha meg a telemax kicserélné a törött kijelzőt garanciában, akkor a Samsung nem fizetné ki neki. Azt nem igazán várhatjuk el senkitől, hogy a saját zsebéből finanszírozza meg a Samsung esetlegesen gyártási hibás alkatrészeinek cseréjét. Én legalább is nem várom el.

  Az S4 Active-om, ami beázott két csepp esőtől szó nélkül cserélte a Telemax. Pedig ott aztán mondhattak volna mindent, az elfelejtett USB dugótól, a mélytengeri búvárkodásig. Mégse tették, kicserélték. Szóval - ha mint a téma indítója kérhetném - Ne fikázzuk a Telemaxot ebben a topikban, köszönöm!

  [ Szerkesztve ]

  WinstonWolf - A második farkas, aki sütni tud.

Új hozzászólás Aktív témák