Új hozzászólás Aktív témák

• #1489 hombolom csendes tag Lordus #1488

  Új Válasz 2013-01-01 20:32:29 #1489

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  hombolom

  csendes tag

  válasz Lordus #1488 üzenetére

  Tudom, hogy naiv vagyok, de mit mond a fogyasztóvédelem, mi a törvényi előírás?

  modositva, mert közben megtaláltam, hátha másnak is jól jön:

  "2. A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni. A vonatkozó GKM rendelet nem ír elő napokban meghatározott határidőt a kijavításra, kicserélésre, csupán annyit rögzít, miszerint: „A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze”.

  Nyilvánvaló, hogy mindig az adott eset összes körülményére tekintettel lehet csak meghatározni, hogy mit lehet megfelelő határidőnek tekinteni. Amennyiben azonban a forgalmazó a fent hivatkozott, 15 napos határidőn belül egyáltalán nem tesz intézkedéseket a kijavítás/csere elvégzése iránt, úgy felelőssége kétséget kizáróan megállapítható."

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák