Új hozzászólás Aktív témák

• #32095 ent őstag

  Új Válasz 2017-12-27 15:41:05 #32095

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ent

  őstag

  Kedves Hozzáértők, segítsetek megfejteni!

  Lassan egy hónapja levelezem az ebay és a paypal szolgáltatókkal!
  Történet:
  1. Eladtam egy terméket 62 dollárért Chilébe szept 21-én (adó nélkül kaptam 58,35usd). Tehát paypal számla +58,35usd, amit október 18-án átutaltattam a bankszámlámra, ezáltal 0 lett a paypal számlám. Stimm.
  2. Nem kapta meg a terméket időben a vásárló, ezért nyitott egy ügyletet. Stimm.
  3. Az ebay felszólított, hogy csináljak vmit 8 napon belül, mivel jó eladóként nem tartottam magam hibásnak nem térítettem vissza a vásárlónak a 62 usd-t. Stimm.
  4. Az ebay automatikusan a paypal segítségével levett a bankszámlámról 62usd-t és ezt megküldte a vásárlónak nov 08-án. Elméletileg itt is nullának kellene lennie a paypal számlámnak.
  5. A paypal számlám pedig 58,35usd negatív egyenlegű lett. Miért?

  Az egy dolog, hogy a vásárló a posta szerint nem időben de megkapta az árut. De miért van negatív egyenlegbe a paypal számlám?

  Köszönöm válaszotokat.

  WEBOLDAL, WEBÁRUHÁZ, ADS ►► www.redesignteam.hu ◄◄ (Profizmus és az alacsony ár találkozása!)

• #32097 ent őstag V/ #32096

  Új Válasz 2017-12-27 16:13:52 #32097

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ent

  őstag

  válasz V/ #32096 üzenetére

  De ha most a bankszámlámról feltöltöm a paypal számlámat nullára, akkor kétszer fizettem meg a visszatérítést! A szept 21i vásárlással kapcsolatos tranzakciónál azt olvasom, hogy az ebay által visszatérítve. Ez valójában nov. 8-án a visszatérítésre vonatkozó kérésre történt és látom is a bankszámlámon, hogy levette az ebay.

  A vásárlás és visszatérítéssel nincs gondom, egyébként azt max 32 napon belül tudod érvényesíteni az ebayen, ha megkapta mégis a vásárló a tételt.

  

  [ Szerkesztve ]

  WEBOLDAL, WEBÁRUHÁZ, ADS ►► www.redesignteam.hu ◄◄ (Profizmus és az alacsony ár találkozása!)

• #32099 ent őstag V/ #32098

  Új Válasz 2017-12-27 17:03:40 #32099

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ent

  őstag

  válasz V/ #32098 üzenetére

  Fokozott indulatot érzek a válaszodban! Ne haragudj ha esetleg felbosszantottalak az értetlenségemmel, de ezért fordultam ide, hogy vki elmagyarázza mi lehet.

  "ott a pénz a bankszámládon" - nincs, mert az ebay levette a paypalon keresztül! Ezek szerint üzleti fiókom van.

  Tehát jogos a felháborodás: Ha átutalnám most a paypalnak a negatív egyenleget, akkor így kétszer fizetném meg a visszatérítést! Egyszer a paypal az eredeti vásárlás tranzakcióját állította negatívra, nullára állítás esetén ez újbóli kiadás részemről, másszor pedig az ebay visszatérítette a vásárlás összegét a vásárlónak! Ez a paypal számlámon két tranzakcióként jelenik meg. Valószínű ezért nem tudta a paypal automatikusan nullára állítani az egyenlegem.

  De már többet segítettél mint gondolnád! A paypalnak megküldtem az ebay által kiadott tranzakció azonosítot, kérvén, hogy ez alapján állítsák nullára a paypalos számlámat.

  Visszatérek, hogy mi lett végül!

  Köszönöm, hogy foglalkozol a problémámmal!

  WEBOLDAL, WEBÁRUHÁZ, ADS ►► www.redesignteam.hu ◄◄ (Profizmus és az alacsony ár találkozása!)

• #32388 ent őstag V/ #32100

  Új Válasz 2018-01-22 17:02:25 #32388

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ent

  őstag

  válasz V/ #32100 üzenetére

  Szia!
  Megoldódott a probléma. A paypal kb 2 hónapos (közben ebay is) levelezés után feladta és adott egy közvetlen számot. Az ügyintéző nem értette, hogy miért nem lett automatikus a nullázás. Megtette!

  

  WEBOLDAL, WEBÁRUHÁZ, ADS ►► www.redesignteam.hu ◄◄ (Profizmus és az alacsony ár találkozása!)

Új hozzászólás Aktív témák