Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • V/

    Topikgazda

    válasz nagyonjjo #40972 üzenetére

    Nem értem, a 3 több mint az 1.
    De a feladásii bizonylatot azt úgy képzeled el hogy a Magyar Posta feladóvevénye, amelyen rajta van a feladó és a címzett adatai, címe, a nyomkövetésiszám és a cég pecsétje ami azt átvételt is igazolja valamint postaköltség, ehhez szoktam mellékelni a postától kapott fizetési nyugtát.
    Nem a PayPal intézi szóval nem őket kell szidni, hanem a TELUS International Europe-nak küldöd be, ők akik a PayPal nevében eljárnak. A leírásodból arra gondolok hogy nem igazán látják át a dolgot, mert nem egyértelmű az amit beküldtél hozzájuk.
    De itt írják hogy mi kell:
    Milyen adatokat kell megadnom a Visszatérítési kérelmemmel?

    1.A szabályosan kitöltött Visszatérítési kérelem űrlapot.
    2.Önnek a visszaküldéseket cseh, finn, görög, magyar, román, szlovák, bolgár, litván, szlovén, horvát, lett, észt, ciprusi, máltai vagy portugál normál postai úton, futárral vagy bármely szokásos szállítási módon vagy szolgáltatással kell elvégeznie. A visszaküldési költségek kifizetési módjának megfelelően, Önnek a következőket kell elküldenie:

    a.Ha a tétele visszaküldéséhez nyomkövetést tartalmazó postai vagy expressz futárszolgáltatást vett igénybe, csatolja az igazolás egy példányát vagy fényképét, amelyen látható az Ön által kifizetett összeg és a kereskedő/értékesítő szállítási címe.
    b.Ha a tétele visszaküldéséhez normál postai utat választott (nyomkövetés nélkül), csatolja a szállítási költség igazolásának egy példányát vagy fényképét, továbbá egy fényképet a csomagról, amelyen látható a kereskedő/értékesítő címe.
    c. Ha a visszaküldési költségeket levonták a tétele visszatérítési díjából, csatolja a következő 2 dokumentumot:
    a kereskedőtől vagy a PayPaltól kapott fizetési e-mail másolata, amelyben olvasható az Ön által visszaküldött tétel eredeti ára

    a kereskedőtől vagy a PayPaltól kapott visszatérítési e-mail másolata, amelyben olvasható az Önnek visszatérített összeg.

    Az eredeti dokumentumok másolatai, fényképei vagy lapolvasóval készített változatai csak akkor fogadhatók el, ha tisztán olvashatók. Ezeket a dokumentumokat a tranzakciójának részleteinél elérhető Visszatérítési kérelem űrlapból kell feltölteni. Minden esetben gondosan őrizze meg az eredeti dokumentumokat, mert előfordulhat, hogy Visszatérítési kérelme ellenőrzésének folyamata során be kell mutatnia azokat, ha a beküldött másolatok nem olvashatók.

Új hozzászólás Aktív témák