Új hozzászólás Aktív témák

• #301647 bflaskay friss újonc

  Új Válasz 2023-10-14 01:05:41 #301647

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bflaskay

  friss újonc

  Sziasztok! Imént regisztráltam az oldalra. Egyik ismerősöm szerint jó eséllyel tudtok a problémára megoldást. Alábbi levelet az Apple magyarországi képviseletének írtam, de választ nem kaptam. Részletesen taglalom a problémát. Minden bizonnyal fogjátok majd a fejeteket, de sajnos megtörtént.

  Tisztelt Uram/Hölgyem!
  Elmúlt évek során halmazati gondok jelentkeztek az Itunes használata során. Következőkben ezeket ismertetném.
  Jómagam hosszú évek óta Iphone-t használok. Rengeteg filmet és videót készítettem az évek során. Sokáig zavartalanul működtek a dolgok. Azonban egyszer csak bonyolódni kezdett.
  Egy nap értesítést kaptam, miszerint a tárhely megtelt, és érdemes az Itunesba menteni. Korábban sosem kaptam ilyen üzenetet, ugyanakkor nem gyanakodtam, így oda mentettem. Mint kiderült, a problémát alapoztam meg.
  2017 novemberében biztonsági mentést csináltunk a telefonomban lévő tartalmakról. Helyhiány miatt töröltük az adatokat. Úgy terveztük, később visszakerülnek a telefonba.
  2019 nyarán kaptam egy értesítést, miszerint az eddig használt Apple ID felhasználó név és jelszó és jelszó lejár, és újat kell készíteni. Még aznap meg is tettem. Rövidesen üzent a húgom, miszerint nem tud az internethez hozzáférni, adjam meg a jelszavamat. Mivel közös fiókot használtunk, és eddig apukám felhasználónevén működött az egész, beavatkozásommal én lettem a „központ”. Sajnos nem tudtam. Ráadásul ezután húgom hangfelvételei jelentek meg a hangjegyzetek ikonban.
  Felhívtam az apple támogatást, és tájékoztattam a problémáról. Munkatárs javaslatára beléptem az Itunesba és megpróbáltam a felvételeket ott elérni, azonban ott sem találtam azokat. Húgom anyagai voltak ott. Ekkor az javasolta, válasszuk szét a családi fiókot, így mindenki a többiektől függetlenül használhatja a rendszert. Meg is történt.
  Sajnos a korábbi mentést nem tudtuk a telefonomba visszatölteni, ugyanis időközben a letöltéseknek és a dokumentálásnak köszönhetően a tárhely mérete lecsökkent. Úgy döntöttünk, új készülék vásárlását követően töltjük vissza azokat.
  Ezután megkíséreltünk az első mentéshez hozzáférni. Sikeresen. Megdöbbentő módon nem tudtuk a felvételeket ITuneson keresztül letölteni. Valamiért még mindig a húgom felvételei láthatóak ott. Ráadásul a korábbi ID felhasználónév és jelszó jelent meg. Apukám valahogyan vissza állította az újakat. Viszont amikor megkíséreltem a másik mentésre váltani, semmi nem történt. Húsz percen keresztül csak fekete képernyőt láttam. Végül megszakítottam a folyamatot.
  Azóta az első biztonsági mentés adatai találhatóak a telefonomon. Apple store nem hozzáférhető. Vibert egy darabig használtam, viszont egy ideje csak mobil nettel látom hosszas késéssel az írásokat. Csak videó üzenetben tudok Wifin keresztül reagálni. Bizonyára a frissítések elmaradása miatt történik mindez.
  Valószínűleg meglepődve olvassák a levelemet. Bizonyosan nem tapasztaltak még ilyen probléma halmazt. Felelősség engem terhel. Meglehetősen hanyagul kezeltem a rendszert. Ugyanakkor szeretném a problémát letudni.
  Segítségüket kérném. Szeretném minden biztonsági mentés adatait (és az új, még nem mentett adatokat) az időközben megvásárolt új telefonomra áthelyezni. Minden alkalmazás adataihoz szeretnék hozzá férni. Szeretném, ha a családtagjaim teljesen külön, tőlem függetlenül használhatnák az ITunest.
  Minden bizonnyal szükségük lesz a számítógépemre. Természetesen elviszem önökhöz. Windows 7 op. rendszerű gépről van szó.
  Egyéb adatok:
  Processzor: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9505 2,83 GHz
  RAM: 4GB
  Rendszer típusa: 32 bit
  Korából fakadóan lassú, nehezen áll fel. Időnként furcsa módon a képernyőn elemek jelennek meg. Olyankor kikapcsolom és újraindítom a gépet. Technikus ismerősöm javaslatára, felújítás előtt orvoslom ezt a problémát.

• #301857 bflaskay friss újonc Noxy #301659

  Új Válasz 2023-10-16 01:07:06 #301857

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bflaskay

  friss újonc

  válasz Noxy #301659 üzenetére

  Kedves Noxy!

  Köszönöm a választ. Sajnos pár dolgot nem írtam le.

  1. Felhasználónév és jelszóváltást jeleztem apukámnak, aki hibás döntésnek nevezte. Időközben a munkahelyi e-mai címét megszüntette és emiatt jártak le. Problémákat ez okozta.

  2. Vittem már I Samuraiba, Istylbe de máshová tereltek. Az Apple magyarországi képviselete meg nem válaszolt. Egy neves adatmentéssel foglalkozó cég sem segít. Ezért írtam ide. Esetleg ismersz olyat, aki a felvetett problémákra biztos választ tud? Esetleg egy másik fórumba írjak? Felmerült, hogy esetleg elkövetek valamit, és akkor a bűnügyi laborban megpróbálkozhatnának. Valaki biztosan tud segíteni.

• #301859 bflaskay friss újonc Rage47 #301682

  Új Válasz 2023-10-16 01:17:38 #301859

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bflaskay

  friss újonc

  válasz Rage47 #301682 üzenetére

  Szia! Köszönöm a választ.

  1. Pontatlanul fogalmaztam. Laikus vagyok. I Cloudba mentettem, amikhez I Tuneson keresztül férek a PC-n hozzá. Valóban 3 éve nem támogatják a Windows 7-t. Azonban mielőtt az új operációs rendszer rá raknám tudni szeretném, hogy a frissítés után is elérhető maradnak-e az Itunes-os mentések.

  2. Jelenleg egy Iphone 6s modellt használok, és egy 13-as modellbe szeretném adataimat áthelyezni. Nagyobb tárhely miatt nem okozna gondot.

Új hozzászólás Aktív témák