Új hozzászólás Aktív témák

• #758 gege71.hu addikt gege71.hu #757

  Új Válasz 2006-10-16 16:40:25 #758

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gege71.hu

  addikt

  válasz gege71.hu #757 üzenetére

  És a folytatás:
  Tisztelt **** *****
  
  A problémával kapcsolatban két lehetoséget tudnék felajánlani:
  
  1. Leggyorsabb megoldásként cserekészüléket tudnék felajánlani az Ön készüléke elkészültéig. Amennyiben ezt megfelelonek találja, úgy azt már holnap áttudná venni a Serco Kft ben. Sajnos jelenleg csak N520 as típus érheto el.
  
  2. Mint korábban kollégám megírta hivatalosan csak 3 napon belül érvényesítheto a csere, mind ettol függetlenül amennyiben elküldi számomra a készülék számláját megpróbálom felvenni a kapcsolatot az értékesíto üzlettel, hogy kieszközöljek egy végleges cserét. Sajnos nem tudom garantálni, hogy mennyi ido alatt lehet ezt érvényesíteni, mivel több kereskedo szerven át is mehetett az értékesítés, melyet végig kell követnem egészen a disztribútorig, melynek saját jogkörébe tartozik az elbírálás. Természetesen amennyiben ez sikerül igyekszem az Ön kérésének megfeleloen kiszeközölni a cserét.
  
  Továbbá készülékével kapcsolatban az ügyintézést én bonyolítanám, így kérem az ezzel kapcsolatos esetleges kérését/kérdését nekem küldje meg.
  
  Bármi további kérdése/kérése lenne kérem forduljon hozzám bizalommal.
  
  Várom válaszát:
  
  Üdvözlettel.
  
  ******* Csaba
  
  Némi derűlátásra is okot adott ez a mail. A 2. lehetőségel fogok élni.

Új hozzászólás Aktív témák