Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • lomha lepke

    tag

    válasz SZ4B #5766 üzenetére

    Nem olvastad a leküldött anyagot a változások okáról???

    Azért vidék, mert: Budapesten magas az operációs költség (ha egyszer a Voda által építtetett irodaházat is lízingeli a Vodafone mit várnak?) - Budapest telített, sok üf. szolgálat verseng a legjobb munkaerőért (???????) - Magas elvándorlás, eltérő jutattások (mintha nem a vezetés tehetne arról, hogy a semmibe sem nézett, alulfizetett munkaerő nem marad, az eltérő juttatásokat szintén a vezetők állapítják meg) - Sok a felsőfokú végzettségű pályakezdő munkanélküli (mert ebből Bp.-n hiány van).

    És azért Miskolc, mert: magas munkanélküliség, Miskolci Egyetem (tehát a Miskolci Egyetem végzőseivel akarják feltölteni az ügyfélszolgálatot-LOL) - Nincs konkurencia, alacsony a fluktuáció (értsd: jóval kevesebb a munkalehetőség, ugyanilyen szar körülmények mellett is nehezebben mondanak fel) - Miskolcon van jó minőségű iroda (occsóér').

    Ez eddig oké is, geciség de megtehetik, tehát meg is teszik. De akkor ne nyomassák azt a szöveget, hogy a változásokkal az egyik fő célunk az üf.-elégedettség növelése, mert
    a., senki nem hiszi el
    b., az ügyfelek mennyivel lesznek elégedettebbek azzal, hogy nem Bp.-n van a Call Center, hanem Miskolcon (hozzátéve azt, hogy a rutinos emberek helyett újoncok fogadják a hívásokat)?

    "Az okos ember elvégzi a sors által reá rótt feladatot. A bölcs ember másokkal végezteti el maga helyett." Rahim el-Haszra

Új hozzászólás Aktív témák