Új hozzászólás Aktív témák

• #10822 Firestormhun senior tag

  Új Válasz 2013-12-16 13:06:13 #10822

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Firestormhun

  senior tag

  Sziasztok!

  Ismerőseim megajándékoztak egy nem éppen olcsó okostelefonnal melyet egy online gsm shopból rendeltek telefonon keresztül. Ennek megfelelően a készülék taiwani régiós. Na mármost a készülék gyári hibás, ordenáré grafikai hibákat produkál, használtam összesen vagy 10 percet. Screenre visszatettem fóliát, hozzávaló tartozékokat ki sem nyitottam, gyakorlatilag gyári állapotában van.
  A bolti jótállási jegyen az szerepel, hogy a 8 napos visszavételi garancia/elállás budapesti kiszállítás esetén nem érvényes, mert saját bolti futárokkal dolgoznak, ezért a tőlük való átvétel nem távollevők közti szerződés kötésnek minősül. Feltételeik szerint, így marad a 3 napos cseregarancia vagy javítás. Oké, az még bőven belefér mert a készüléket pénteken rendelték. Ma fel is hívtam őket, 'aszondják szerdán jön érte a garancia futár(nincsen telephelyük, nem lehet hová visszavinni, csak postázni vagy saját futár) és a szervizben bevizsgálják, hogy nem e az én használatomból hibásodott meg.

  Kérdéseim:
  Nem kéne azon nyomban cserélni a készüléket?
  Hogyan lehet igazolni, hogy 3 munkanapon belül értesítettem őket a cseréről?
  Mi van akkor, ha a futár csak csütörtökön tudja átvenni 3 munkanapon túl a készüléket egyéb okokra hivatkozva?
  Hogyan igazoljam, hogy szinte gyári állapotában adom vissza nekik a készüléket külsérelmi nyomok nélkül?

  ...

• #10824 Firestormhun senior tag Attix82 #10823

  Új Válasz 2013-12-16 13:45:44 #10824

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Firestormhun

  senior tag

  válasz Attix82 #10823 üzenetére

  Rendben, akkor e-mailben is elküldöm. S ha nem kapok választ a mailemre, mert már beszéltem velük telefonon akkor nyista?

  ...

Új hozzászólás Aktív témák