Hirdetés
Hirdetés
-
PlayStation Plus 2024 Essential - Az októberi lista
gp A következő hónapban többek között a Dead Space felújítását kapják meg az érdeklődők.
-
Billentyűzettel autóznék újra, van még ilyen gém?
lo Régebben voltak billentyűzettel jól irányítható "árkád" autós játékok, most csak két ilyet ismerek:...
-
Kaliforniában sem kell okostelefon az iskolákba
it Új törvény keretében korlátozzák vagy tiltják ki az iskolákból az okostelefonokat az amerikai államban.
-
Mobilarena
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Richard!
addikt
Üdv!
DIGINet 1000 FTTH 2019 optikai nettel rendelkezem, ami korán sem hozza azt a szintet, amit elvárnék.
Tegnap este meg is írtam a panaszom, hogy letöltési oldalon 350-390 Mbps sebességű eredmények jönnek ki mind a DIGI saját, mind pedig a speedtest.net sebességmérőjével mérve (fotókat mellékeltem természetesen).
Majd éjszakára áramtalanítottam a routert (Huawei HG8143A5).
Másnap reggel, azaz ma jött a sablon válasz email, hogy nem találtak hibát, távolról ellenőrizték a kapcsolatot...
"A kihelyezett EchoLife HG8143A5 eszközünk jelenleg elérhető, megfelelő paraméterekkel fut a hálózatunkon, Lan1-es portja gigabites port."És még pár ilyen okosságot, hogy ellenőrizzem a kábeleket, jó helyre van-e dugva minden, megvan-e a maximális sávszélességhez a PC rendszerkövetelménye, majd cukin azt is leírták, hogyan csináljak képernyőmentést, mikor előző este csatoltam képeket az email-hez. Ha vette volna a fáradságot...
Illetve felajánlotta az 5500 Ft-os szerelő kollégát.Na mondom akkor router visszalő és megnézzük, hogy mennyi most az annyi. Csináltam 10 mérést és mind 870-940 Mbps közötti értékek lettek.
Ezen felbuzdulva ment a visszaválasz nekik képernyőfotóval a sebességekről, illetve hogy az általuk megadott rendszerkövetelménynek bőven megfelel a PC-m és igen, minden kábel jó helyre van dugva...
Továbbá azt is megemlítettem, hogy teljesen szűz a Windows, semmi sávszélességet terhelő háttéralkalmazás sincs feltelepítve, sem pedig reklámblokkoló.
Mivel egész éjjel áramtalanítva volt a router, a jelenlegi eredmények közelítenek a maximális sávszélességhez. Ezek most nyilván nagyon szépen mutatnak a tegnapi 380-400-as eredményekhez képest, de véleményem szerint ez is csak ideig-óráig fog jó lenni.
(Mint utólag kiderült, igazam lett.)Erre jött még ma délelőtt egy válasz, amiben megint leírták, hogy távolról mit ügyködtek és nem találtak hibát. Nyilván.
Illetve hogy kussoljak (röviden és tömören), mert a DIGINet 1000 – FTTH: Garantált sávszélesség: 300 / 75 Mbit/s, a megküldött sebességmérés eredménye a garantált értékeik feletti.
Viszont most megint ott tartok, hogy 450 és 500 között ingadozik, feljebb nem megy.
Csak egy esetleges router "pihentetés" után.
A feltöltéssel nincs gond, 320-330 Mbps mindig.Mit tennétek a helyemben? (Bocsi, kicsit hosszú lett )
[ Szerkesztve ]
Ma kezdődik életed háralévő része
-
Richard!
addikt
Köszi Srácok!
Jelenleg másik router (beleértve a használt piacot is) vásárlása anyagi okok miatt nem kivitelezhető.
Ha más megoldás nincs, akkor kussolok 🤷🏻♂️Ma kezdődik életed háralévő része
-
Richard!
addikt
válasz adika4444 #112664 üzenetére
Felhívtam őket, annyit mondott a srác, hogy ne indítsam újra, mérjem a sebességeket minden nap, csináljak screenshot-okat, majd küldjem el hibabejelentésre, mivel nincs meg az átlag 700 Mbps-os sebesség a hónap 90%-ában.
Ezzel már tudnak mit kezdeni, fel tudnak venni panaszigényt, ki tud jönni a szerelő és esetlegesen ki is tudja cserélni a routert.
Vagy pedig 300 alattit kell mérnem, mert az fix hiba.Ma kezdődik életed háralévő része
-
-
Richard!
addikt
Sziasztok!
Másnál sem megy a digi sebességteszt?
[ Szerkesztve ]
Ma kezdődik életed háralévő része
-
Richard!
addikt
válasz Richard! #112653 üzenetére
Üdv!
Egy tegnap délelőtti erősebb hangvételű email után, kora délután már hívtak is időpontot egyeztetni. Ma reggel 8 órakor jött is a srác, aki a saját laptopján is 350-450 közötti értékeket mért. Kicserélte a régi routert egy új Huawei OptiXstar EG8147X6-10-ra.
Azóta hasít. Nem volt sebességcsökkenés, semmi anomália.
Az ügyfélszolgálatot nagyjából -1-re értékelném, nagyon nehéz velük a kommunikáció, szinte csak a ctrl+c és ctrl+v billenytűkombinációkat ismerik a sablonszövegeken kívül.
A szervizes srác viszont tök okés volt, értette a dolgát és ő is tudja, hogy közel debilek dolgoznak az ügyfélszolgálaton.The End
[ Szerkesztve ]
Ma kezdődik életed háralévő része
-
Richard!
addikt
válasz 313313 #112986 üzenetére
Szia!
Nálam hasonló volt, csak 380-400-as sebességet produkált. Kértem a helyszíni mérést, a kollégánál is közel ilyen eredmények jöttek ki, sőt még 480 is pár alkalommal. De instant cserélte a 2019-es Huawei routert.
Erősködni kell az ügyfélszolgálattal, mert fogalmatlan gyökerek. Nálam negyedik kérésre és kissé pejoratív "hangvételű" email-re küldték csak a laptopos szerelőt.
Szóval kitartást!Ma kezdődik életed háralévő része
-
Richard!
addikt
válasz Dragon3000 #112994 üzenetére
90%, de lényegtelen... engem háromszor is leráztak. Szóval tényleg nagyon kell velük kardozni
Ma kezdődik életed háralévő része
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Apple iPad (7.gen) IPS Wi-Fi +Cellular 32GB Tablet 10,2 col
- Apple Watch Ultra 2 Titanium White Garancia 2025.02.18.
- SWITCH OLED + 512GB Memoria kártya + Fusion PowerA Pro Controller + Gorilla Glass + Satisfye Zengrip
- Üzletből, garanciával, Lenovo Legion Ryzen 7 5800H 16RAM 512SSD RTX3060 FULLHDIPS/15,6"144Hz
- iPhone 13 128BG Blue - Kártyafüggetlen, 92% Akkumulátor
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen