Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #53252864

    törölt tag

    válasz KubanitoS #97753 üzenetére

    Junior 19, Gixxer88, KubanitoS Köszönöm a válaszokat.

    A szerződött márkaszerviz től nem érkezett válasz, viszont az LG igen.

    Köszönjük, hogy levelével ügyfélszolgálatunkat megkereste. Az Ön által beküldött képek alapján azt tudjuk Önnek tanácsolni, hogy a márka szerviztől kérje a készülék felülvizsgálatát a javításra vonatkozóan. Egyértelműen nem tudunk állás foglalni, hogy a készülék a gyári paramétereknek megfelelően működik-e a képek alapján, mindenképpen a szerviz lesz, aki a javítás szavatossági idejében (6 hónap 20 ezer ft. feletti javítások esetében) ezt a hibát elhárítja. Ha a szerviz azt az álláspontot képviseli, hogy a TV megfelelően működik, akkor erről ki fognak állítani egy szakvéleményt: Amennyiben a szakvélemény álláspontjával nem ért egyet, a szakvéleményen szereplő Békéltető Testülethez van lehetősége fordulni panaszával. Kérem, várja meg a szerviz jelentkezését, mert a mi visszajelzésünk után fokozottabban fognak az Ön esetével foglalkozni. További kellemes napot kívánok Önnek...

    :W

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák