2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Invitel (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Keresés

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:55

    Mobilarena

    Invitel (Telefon, IPTV, kábel TV, DSL, kábelnet, optikai)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #14790 kisapa senior tag #41133696 #14789
    Új Válasz #14790
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    kisapa

    senior tag

    válasz #41133696 #14789 üzenetére

    "Ha szolgáltatást rendeltünk interneten, akkor főszabály szerint a szerződés megkötését követő 14 napon belül ugyanúgy elállhatunka szerződéstől, mint a termékek vásárlása esetén." Itt most az a kérdés,hogy melyik időpont számít a szerződés megkötésének. Az amikor a szolgáltatást elkezdték tehát aktiválták vagy amikor megkapom az írásos szerződést. Egyébként egy kicsit már túl van beszélve általam ez a szerződés dolog mert nem áll szándékomban lemondani. Az viszont elbizonytalanít,hogy egy számukra is fontos dolgot ilyen nehezen tudnak elintézni akkor mi történik a hiba bejelentéssel ami főleg az ügyfélnek fontos. Nem is beszélve arról ha mondjuk meg szeretnék rendelni valami plusz szolgáltatást( esetemben a beszédes kettes elnevezésűt) miből fogom megtudni, hogy már aktiválták. Az előzményekből ítélve az ügyintézőnek nem nagyon lehet hinni.( kétszer egymás után sem tudtak azonos választ adni)

Új hozzászólás Aktív témák