Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Morbid

    tag

    Részlet a szolgáltatómtól novemberben kapott e-mailből:

    ''Néhány fontos információ az Internet használatával kapcsolatban:
    Hálózati beállítások:
    A beállításokat a Hálózati helyek tulajdonságainál lehet beállítani
    ip cím: automatikus
    dns: automatikus
    Ezeket a beállításokat csak azok végezzék el, akik asztali
    számítógéppel rendelkeznek és a gépben van a vezeték nélküli hálózati
    kártya. Nagyon figyelni kell arra, hogy ha van a számítógépben más
    hálózati kártya is, a megfelelő legyen állítva (vezeték nélküli
    kapcsolat)
    Explorer beállítások:
    Eszközök/Internet beállítások/Kapcsolt: nincs automatikus tárcsázás
    Lan-beállítások: nincs semmi bejelölve
    ! Ha valaki megosztott gépeket használ, akkor a Lan-beállításoknál be
    kell állítani a Proxy használata a hálózaton: cím: .....
    port: .....
    Jó tanácsok mielőtt telefonálna, hogy ''rossz az Internet''
    '' indítsa újra a gépet
    '' futtassa le az Ad-Aware nevű programot, melyet a következő
    helyről tölthet le:
    http://www.download.com/3000-2144-10045910.html?part=69274&subj=dlpage&tag=button
    mikor feltelepíti feltétlenül frissíteni kell (Check for updates now),
    majd lefuttatni.
    '' futtasson le egy friss vírusirtót Pl. NOD32 Innen letöltheti:
    http://www.origo.hu/szoftverbazis/virusvedelem/data/nenthust.html
    pontosan kövesse a telepítő utasításait, természetesen ezt is
    frissíteni kell telepítés után
    Ezt a két programot vagy valami hasonlót érdemes minden héten legalább
    egyszer lefuttatni, de többször sem árt.

    Ha még így sem működik az Internet, akkor lépjen ki egy DOS ablakba
    (win98nál Start/Futtatás/command parancs, WinXP-nél Start/Futtatás/cmd
    parancs és adja ki a következő parancsot: ping ..... ha az idő
    sorban 100ms alatti érték van akkor az Internet hálózat jól működik,
    ha magasabb, akkor is működik, de lassabban. Ha mindezek ellenére sem
    működik az Internet, akkor még mindig önnél van a hiba.

    Ha a ''ping .....'' parancs kiadása után ''a kérésre nem érkezett
    válasz a határidőn belül'' felírat jelenik meg, akkor telefonáljon a
    .....-s ügyeletes számunkra.

    Felhívjuk szíves figyelmét, arra a tényre, amennyiben ön hibát jelent
    és kiderül, hogy a hiba oka az ön számítógépében keresendő, akkor
    ennek javítását, csak költségtérítés ellenében tudjuk vállalni
    (kiszállási díj + javítási díj).
    Kiszállási díj: 1000 Ft , javítási díj: 2000 Ft/óra

    Remélem sok segítséget tudtunk adni ezzel a levéllel, az Internet
    bosszúságainak elkerülésére.

    Tisztelettel: ..... szolgáltató''

    Ennyi alapján, ''átlagos'' felhasználóként hozzá mernétek fogni hiba esetén a karbantartáshoz?

  • Morbid

    tag

    Részlet a szolgáltatómtól novemberben kapott e-mailből:

    ''Néhány fontos információ az Internet használatával kapcsolatban:
    Hálózati beállítások:
    A beállításokat a Hálózati helyek tulajdonságainál lehet beállítani
    ip cím: automatikus
    dns: automatikus
    Ezeket a beállításokat csak azok végezzék el, akik asztali
    számítógéppel rendelkeznek és a gépben van a vezeték nélküli hálózati
    kártya. Nagyon figyelni kell arra, hogy ha van a számítógépben más
    hálózati kártya is, a megfelelő legyen állítva (vezeték nélküli
    kapcsolat)
    Explorer beállítások:
    Eszközök/Internet beállítások/Kapcsolt: nincs automatikus tárcsázás
    Lan-beállítások: nincs semmi bejelölve
    ! Ha valaki megosztott gépeket használ, akkor a Lan-beállításoknál be
    kell állítani a Proxy használata a hálózaton: cím: .....
    port: .....
    Jó tanácsok mielőtt telefonálna, hogy ''rossz az Internet''
    '' indítsa újra a gépet
    '' futtassa le az Ad-Aware nevű programot, melyet a következő
    helyről tölthet le:
    http://www.download.com/3000-2144-10045910.html?part=69274&subj=dlpage&tag=button
    mikor feltelepíti feltétlenül frissíteni kell (Check for updates now),
    majd lefuttatni.
    '' futtasson le egy friss vírusirtót Pl. NOD32 Innen letöltheti:
    http://www.origo.hu/szoftverbazis/virusvedelem/data/nenthust.html
    pontosan kövesse a telepítő utasításait, természetesen ezt is
    frissíteni kell telepítés után
    Ezt a két programot vagy valami hasonlót érdemes minden héten legalább
    egyszer lefuttatni, de többször sem árt.

    Ha még így sem működik az Internet, akkor lépjen ki egy DOS ablakba
    (win98nál Start/Futtatás/command parancs, WinXP-nél Start/Futtatás/cmd
    parancs és adja ki a következő parancsot: ping ..... ha az idő
    sorban 100ms alatti érték van akkor az Internet hálózat jól működik,
    ha magasabb, akkor is működik, de lassabban. Ha mindezek ellenére sem
    működik az Internet, akkor még mindig önnél van a hiba.

    Ha a ''ping .....'' parancs kiadása után ''a kérésre nem érkezett
    válasz a határidőn belül'' felírat jelenik meg, akkor telefonáljon a
    .....-s ügyeletes számunkra.

    Felhívjuk szíves figyelmét, arra a tényre, amennyiben ön hibát jelent
    és kiderül, hogy a hiba oka az ön számítógépében keresendő, akkor
    ennek javítását, csak költségtérítés ellenében tudjuk vállalni
    (kiszállási díj + javítási díj).
    Kiszállási díj: 1000 Ft , javítási díj: 2000 Ft/óra

    Remélem sok segítséget tudtunk adni ezzel a levéllel, az Internet
    bosszúságainak elkerülésére.

    Tisztelettel: ..... szolgáltató''

    Ennyi alapján, ''átlagos'' felhasználóként hozzá mernétek fogni hiba esetén a karbantartáshoz?

  • Morbid

    tag

    válasz Bally #8 üzenetére

    Sajnos így van. Még a ''modemes'' korszakomban nálam is telepítve volt tűzfal, vírusirtó, stb., szóval minden, ami kell. A WLAN szolgáltatóm a bekötéskor rögtön azzal kezdte, hogy ezek teljesen feleslegesek, mert ezeket ők ''központilag'' biztosítják.
    Le is szedette velem rögtön (csodálkoztam, hogy ehhez a részéhez neki mi köze van, kösse be a netet, aztán menjen), kb. 2 hétig nem volt semmi gond, utána viszont engem is elözönlött a ''szemét''.
    Azóta újra feltettem a fent említett programokat, és minden tökéletesen működik.

Új hozzászólás Aktív témák