Új hozzászólás Aktív témák

• #52 TechData tag PapaMaci #51

  Új Válasz 2017-10-12 10:57:25 #52

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  TechData

  tag

  válasz PapaMaci #51 üzenetére

  Sziasztok.

  Ma hívtam a szervizt a következő telefonszámon.:

  Ügyfélszolgálat telefonszáma: (belföldi díjas) +36 1 815 6387

  Állítólag a VspData javítja a készülékeket kint Csehországba.De a hölgy aki felvette (Timea Tusková) nem beszélt tisztán Magyarul csak össze vissza beszélt, mintha betanult volna egy szöveget. Tényleg egy vicc kategória. Kértem a hölgyet, hogy kapcsolja át a vonalat egy másik kollégájának...erre a következőt mondta.:" Kedves uram,nem kapcsolhatom át a vonalat,mert a kollégám annyira sem beszél Magyarul mint én,és ha jól láttam akkor elment wc-re ,ha baja van azt nekem mondja,mert rajtam kívül nem tud segiteni Önnek senki uram" .... WTF? Szinvonal a javából. Komolyan mondom,jót nevettem rajta...komolytalan és buta embereket miért alkalmaznak ügyfélszolgálaton? Soha nem fogom meg érteni,hogy vették egyáltalán fel erre a pozícióra mikor beszélni sem tud rendesen.

  Ma megyek a Telemaxba és leadom a készüléket javításra. De már előre félek,hogy ilyen emberek közzé küldik ki Csehországba javítani. Másoknak esetleg volt szerviz tapasztalat?

Új hozzászólás Aktív témák