Hirdetés
-
27 hüvelykes, játékra szánt kijelzővel újít az MSI
ph A cég MI-vel kacérkodó megoldásának képfrissítési frekvenciáját 250 Hz-ig srófolhatjuk fel.
-
Megjelenési dátumot végre a Men of War II (PC)
gp Többszöri halasztás után végre megkapjuk a régóta várt folytatást.
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
-
Mobilarena
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Quqesz
nagyúr
válasz #40993792 #62201 üzenetére
Hali!
Nem tudom jó helyre írtam... Aki vett már készüléket vodától boltban ki lehet alkudni az online kedvezményt? Kinéztem egy telót, nálunk van is a voda boltban, de neten online rendelés alatt kb fele lenne(95e-->40e), ami nem mindegy.Bocs Zsolt_72, nem neked ment direkt...
[ Szerkesztve ]
Fotóban nincs gixer, ha van nálad egy Pixel!
-
Somatom
veterán
válasz #40993792 #62199 üzenetére
Válaszolt a Voda. Semmi konkrétum, csak annyi, hogy megsértettem azt az 5.x szabályukat és ha nem fogadom el a válaszukat, akkor forduljak a felügyeleti szervükhöz. Ez fog történni.
Ja, meg javasolták, hogy kérjem méltányossági alapon a szerződésem megszüntetését. Ilyen könnyen nem szabadulnak meg tőlem.[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
asdf_
veterán
válasz Somatom #62206 üzenetére
Kérj egy díjmentes hvásrészletezőt, amely a netes forgalmat is tartalmazza. Mondjuk pont az érintett 4 hónapra plusz az előtte meg az utána levő egyre.. Így az NMHH-hoz már úgy tudsz menni, hogy feketén, fehéren ott van, kalkuálható, hogy megtörtént-e a limitek átlépése. Excelben össze lehet húzni elég hamar.
-
Somatom
veterán
Fölösleges. A Voda nem az 50% megsértésére hivatkozik, hanem a rendszerességre, meg a nem magánutazásra. Véleményem szerint az ászf ezen kitételei nem passzolnak az uniós szabályhoz. Főleg így, konkrétumok nélkül. Pl. mi a rendszeres? Ha én évről-évre minden augusztusban külföldre megyek az rendszeres? Nem tartom jogszerűnek, hogy konkrétumok nélkül, pusztán a Voda kényén-kedvén, algoritmusán múljon, hogy valakit tiltanak, vagy sem. Az emberek nem azért fizetnek tizenezret, hogy ne használhassák ki a lehetőségeiket. A válaszukból az is kiderül, hogy egy nap telt el a figyelmeztetés és a szankcionálás között. Sztem ez sem kerek. De, ezeket majd a hat(hat)óság eldönti.
[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
#08176384
törölt tag
válasz Somatom #62209 üzenetére
Ezek a dolgok előre vetítik, hogy szépen majd nem lesz kedvezményes roaming pl Svájcban, vagy éppen Dubai-ban. Elmaradtak Magyarországon a roaming bevételek és jön a nép sarcolás, mert itt úgyis meg lehet tenni. Megint kell venni kint is kártyát világ szépen visszajön. Amúgy mindenki pletykálja, hogy a Digi után a Telenor az új célpont, de nehogy aztán a Vodafone legyen. Globális szinten nem számít nagynak a magyar Vodafone érdekeltség. Nemrég a Monaco Telekom vette meg a Vodafone Máltát pl teljesen. Az se volt nagyméretű cég, mint a magyar. Az új neve Epic lett.
[ Szerkesztve ]
-
#70635776
törölt tag
válasz #72445440 #62211 üzenetére
Én sem örülök az egyedi ajánlatloknak, a tarifáknak "pult alól"....Jobban szeretem, ha valami alapból kedvező és nem kell a "kelet-európai ügyeskedéssel jóárasítani" .
El sem tudom képzelni azt, hogy pl. Németországban hasonló ügyfélmegtartó csoport működne, mint hazánkban. -
sifarr
senior tag
válasz Somatom #62209 üzenetére
De, ezeket majd a hat(hat)óság eldönti.
Gyors döntésben ne reménykedj. Nekem február 11-én indult náluk (NMHH) az eljárásom. Kompett beadványt adtam be, minden releváns dokumentációt is mellékeltem. Ma érdeklódtem, de még elbírálás alatt van az ügy. Igaz, 90 napjuk van rá, és szükség esetén hosszabbítható is. Pedig nem is bonyolult az ügyem. Úgy látszik, sok panasz érkezik, és feltorlódnak az ügyek. Egyébként szintén Voda elleni panasz. -
Killing
addikt
Sziasztok!
Lassan 1 hete hogy végtörlesztettem az egyik üzletben a készülékemet, azóta bent van a végtörlesztés összege az appban számlaként...
Mikor fog ez eltűnni? Ha jön a kövi számla akkor remélem nem
kell viaskodnom velük hogy ez a tétel rendezve van.
Meg mért pont most jönne ki a táp gyengesége, mind a két kari annyira nagy teljesítményű, h már bootkor pezsgőt bontanak a DÉMÁSZ-nál?-by finest
-
Landsmann
addikt
válasz sifarr #62215 üzenetére
panasz sok, hanem az ügyintéző kevés az NMHH-nál. Nekem évekkel ezelőtti SPam ügyeim vannak/voltak, amikor is a spammelőt arra kötelezték, hoyg az eljárási illetéket fizesse meg a részemre. 1 esetben történt meg. Mikor reklamáltam az NMHH-nál, hogy nem fizettek az elmarasztaltak, azt mondtzák, egyszerűen nincs kapacitásuk ezzel is foglalkozni. Akkor meg mi a fenének vannak? Hatóságról van szó, amit köteleznek bizonyos jogszabályok. Évek teltek el azóta, nem is foglalkoztam az üggyel, mert úgysem fizetne senki, mert foglalkoznának az üggyel.
Videóim: http://www.youtube.com/landsmann?sub_confirmation=1
-
tibor23
senior tag
válasz Somatom #62209 üzenetére
Én biztos nem költenék erre a reklamációra egy fillért sem, mivel te tényleg rendszeresen és nem magánutazásra használod, akárhogy is gondolod. Persze te tudod miért olyan fontos neked ez a kártya.
Tudtommal lehet venni angol meg egyéb más sim-eket, amik tutira korlátlanok külföldön. Miért nem egy olyant használsz? -
#70635776
törölt tag
válasz tibor23 #62219 üzenetére
angol meg egyéb más sim-eket, amik tutira korlátlanok külföldön
Adatforgalomban nem korlátlanok, és neki nem beszéd kell.Én biztos nem költenék erre a reklamációra egy fillért sem...
Én sem: felkínálták az elállást, kalap-kabát....Mit ér el azzal, ha végigviszi az ügyet, és neki adnak igazat? Visszaállítják a csomagját? És azután...? Én úgy tudom, hogy a szolgáltató az EHT szerinti rendes felmondással hűségidő alatt is felmondhatja a szolgáltatást 60 napos felmondási idővel. -
sifarr
senior tag
válasz Landsmann #62218 üzenetére
Mikor reklamáltam az NMHH-nál, hogy nem fizettek az elmarasztaltak, azt mondtzák, egyszerűen nincs kapacitásuk ezzel is foglalkozni.
Szerintem ez nem is az ő dolguk.
Kaptál te és a terhelt is egy határozatot, amely szerint neked jár a pénz. Ha a terhelt nem fizetett, akkor neked kellett volna közjegyzővel fizetési meghagyást küldetni. Ha erre sem fizet, akkor jön a bírósági végrehajtás. Ha a terhelt cég, akkor pedig jöhet a felszámolkási eljárás indíttatása is. Ezek sokkal többe kerülnek az elmarasztaltaknak, mint az eljárási illeték 3 ezer forintja. -
DevKiller
senior tag
Csak én emlékszem arra, hogy kitámadtak itt néhányan, mikor elkezdtem írni a problémáimat?
Nálam mikor 4G képessé váltam több mint 10 mega volt a letöltés.
Évek során beredukálódtunk 1 mega alá, nőni nem akar.
Házban lakom, és ez a probléma.HONOR 50 5G 128/6 GB (Telekom HU/ Telekom HU)
-
gabor9991
őstag
válasz #70635776 #62220 üzenetére
Egy barátom most hívott délután, őt is utolérte a Vodafone.
Kamionos, hét közben európai Unió, hétvégén itthon.
Pár hónapja a régi csomagja miatt már szólt neki a Vodafone hogy ez így nem lesz jó, felajánlottak neki egy nem tudom milyen csomagot havi 11 ezer körüli díjért, hogy váltson át arra akkor a probléma megoldva, nem gond ha kamionosként ennyi időt tölt külföldön havonta.
Ma ennek ellenére megkapta a figyelmeztetést, hogy le lesz tiltva a roaming.
Felhívta az ügyfélszolgálatot és elmondta hogy szerinte nem igazán az történik ami miatt egy drágább csomagot adtak el neki pár hónapja, úgyhogy legyenek kedvesek egy panaszt felvenni, visszahallgatni a szerződéskötés alkalmával zajlott beszélgetést és lesznek szívesek ezek után békén hagyni és betartani azt amit szóban elmondtak neki.
Úgyhogy most ő is várja hogy történjen valami az ügyben. -
-
gabor9991
őstag
válasz #72445440 #62226 üzenetére
Nem tudom mi hangzott el a beszélgetésben, majd meghallgatják és mondanak valamit.
Telenor flottás csomag havi 8600, korlátlan hang belföldön, korlátlan net belföldön, roaming környezetben korlátlan hang és 23.9GB adattal.
Szóval van élet ezen a csomagon kívül is, csak azért dühítő, hogy a régi csomagod helyett ajánlanak egy 50%-kal drágábbat a te felhasználási szokasaidnak megfelelően majd pár hónap múlva azt is kilövik alólad persze van még több hónap hűség belőle hátra. -
#70635776
törölt tag
válasz gabor9991 #62224 üzenetére
Van egy képlet, amivel a fizetett havidíj alapján ki lehet számolni, mennyi adatot kell adjanak roaminban.
Hogy a "free" (tehát a belföldi korlátlan adatot tartalmazó csomag) eddig korlátlan adatot tartalmazott roamingban is, az nem volt kötelező érvényű EU-s szabályozás.
A mostani 20GB megfelel a jogszabálynak.
Szerintem (és ez most spekuláció) a vodára már megírták a bírságot, ott lapul az nmhh fiókban, csak idő kérdése a hivatalossá tétele. Valószínűleg a "már úgyis mindegy" alapon kiszórják azokat az ügyfeleket, akik veszteséget termelnek nekik. -
baloghgabor
aktív tag
Engem gyorsan lepattintott a NMHH. Másolatban elküldtem az a levelet, amit. Vodafone is megkapott, ami a csodálatos blaupunkt GPS alapú kutya/macska nyakörv körüli kálváriámat taglalja. Ez egy panasz volt a Vodafone részére, amikor is visszakaptam a szervizből, és ugyanúgy sokszor szinte használhatatlan a berendezés. Szerintük ez a Fogyasztóvédelem asztala, forduljak hozzájuk bizalommal. Írtam nekik, hogy maga a Vodafone küld a hálózat lefedettségi osztályhoz, ha nem vagyok megelégedve. 😮 De én, mint felhasználó, ne kutassam már, hogy miért nem megefelően működik valami náluk! Este 22h körül valóban blokkol a berendezés, ott beragad a jel valahol, és sokszor másnap egész délelőttig azt mutatja csak, miközben itthon van a macska, kezemben a GPS nyakörv. Lehet berendezés hiba, vagy hálózat, vagy a GPS elköltözik, franc tudja. De ne én járjak már utána! Gondolom Fogyasztóvédelem is hasonlóan leterhelt és nem lesz a helyzet magaslatán. Szóval, fogalmam sincsen, hogy hova, kihez kellene mennem? Eltelt a harminc nap is, hogy a panaszomat bradtam, de semmi reakció. A szokott automata levélen kívül..... Na, meg A NMHH elutasitó válasza. 😕
bégé
-
Somatom
veterán
válasz tibor23 #62219 üzenetére
Nézzük másképp!
1.: Van élő munkaszerződésem, amivel átléphetem a határt, de a cég a vírus miatt nem termel, fizu nélküli szabin vagyok. A barátnőm kamionoziö, én meg elkísértem, hogy addig is együtt legyünk. Akkor ő dolgozik, én viszont magánutazok. Miből következtetett arra a Voda, hogy nem így van? Látta a sofőrkártyámat a tachográfban?
2.: Mi a Voda szerint a "rendszeres" definíciója?
3.: Semmilyen más országban nincs címem. Nem olyan egyszerű kártyát intézni (pl. a németeknél). De, még ha sikerülne is, pl. tegnap dél óta öt országban voltam. Öt kártyát kéne csereberélnem?Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
Somatom
veterán
válasz #70635776 #62229 üzenetére
Nekem is 20GB körül jön ki a matek. Sztem szigorúbb feltételekkel nem adhatják a kötelező roamingot, mint amiket az EU szabály tartalmaz. Tehát, a korlátlan csomagban a 20GB feletti korlátlanságot köthetik extra feltételekhez, de a 20GB -nyi részét nem. Márpedig, ha az extra feltételek megszegése miatt tiltanak, akkor a 20GB sincs.
[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
sifarr
senior tag
válasz Somatom #62231 üzenetére
Nézzük másképp!
Az EU-s roaming szabályozásnál a jogalkotói szándékot kell nézni. Valaki már többször írta, hogy a természetes személyek magáncélú utazásaira (üdülés, kirándulás) vonakozott a kedvezmény bevezetésének szándéka. Ebbe az még belefér, hogy valaki 2-4 hónapig nyaral a Riviérán. Az viszont nem életszerű, hogy valaki szakaszokban az év felét külföldön tölti magáncélból.
A példáid sem jók. Nem lehet a jogban minden kisarkított esetet szabályozni, te ezt teszed. Holott az esetedben is egyértelmű, hogy munkavégzés miatt vagy külföldön. A pihenő idődet is a munka jellege miatt töltöd külföldön. Hiába magáncélból használod akkor a telefont, ettől még az munbkavégzés miatti használat, mert a külföldi tartózkodásod oka munkavégzés.
Azt is írta valaki, hogy az NMHH a Vodát legfeljebb az eljárás miatt vonhatja felelősségre. Így van, főleg a megtévesztős esetben. A roamingot elvenni szerintem nincs joga. Azt tehetné meg, hogy az EU-s szabály szerinti többletdíjat számlázná ki az összes hívás- és adatforgalomra.Az igazi megoldás pedig az lenne, ha a céged kötne valamelyik szolgáltatóval flottaszerződést, amely a kamionosok helyzetéhez illeszkedő roaming tarifát adna. És igen, szerintem a cégednek kellene fizetnie a te külföldi magánhasználatodat is. Nem hobbiból vagy kint, hanem a cég érdekében.
Félre ne érts, nem védem a Vodát. Mint írtam, nekem is van ügyem ellene az NMHH-nál. De ebben az ügyben necces az álláspontod.
[ Szerkesztve ]
-
-
Somatom
veterán
válasz sifarr #62235 üzenetére
Nem is kell minden esetre külön szabályt alkotni. Elég egy, de jól megalkotott szabály. Az EU -rendelet szerint ilyenkor az a módi, hogy a szolgáltató figyelmeztet, utána pedig lehetőségem van tisztázni a helyzetet, igazolva a kötődésemet. Erre alkalmas bármilyen, hitelt érdemlő adat (pl. névre szóló közüzemi számlák). De, a Voda ezt a lépést kihagyta és időt sem hagyott rá, mivel a figyelmeztetést követő napon szankcionált.
Egyébként 2 hónapnál több nem fér bele, mert az a 4 hónapos vizsgált időszak 50% -a.[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
tibor23
senior tag
válasz Somatom #62231 üzenetére
Szerintem felesleges a jogi csűrcsavar, ha az ilyen előfizetők veszteséget termelnek azokat kiszórják és kész. Nem te fogod diktálni a feltételeket.
Jobban jártok ha utánanéztek a külföldi kártyáknak, akár feltöltőkártyák is szóba jöhetnek, vagy visszaveszitek a fogyasztást. Mennyi adat szokott fogyni külföldön egyébként? -
baloghgabor
aktív tag
válasz MadMancs #62237 üzenetére
Köszi, de ez nem csak Bluetooth alapú? Úgy látom, hogy valahogy messzebb is keres, de nem igazán tidn értelmezni, hogy ha távol van, akkor hogyan? (látok térképet is, de az mi alapján megy?).
Ma éppen működött, ami nagyon ritka az enyémnél. A Cica jócskán csavargott, biztonsági zónát is elhagyta, ami 300m. Elvileg messzebb sincsen nagyobb veszélyben, de mégis. Erdő és rossz szomszéd, aki egyszer már feltételezhetően meglőtte!
(Google alapú térkép, amin mutatja, ha olyan kedve van). Az meg, hogy este 21-22h után kuka, vajon mi lehet? Nincsen forgalom, lekapcsol a Voda valamit olyankor?!
Tudom, a hivatalban szolgáltam közel egy évtizedet. Amikor odakerült a Fogyasztóvédelem is a lányokhoz, hát.........bégé
-
Somatom
veterán
válasz tibor23 #62239 üzenetére
3000Ft illeték nem egy ökör ára. Dolgozzon csak az a hivatal! Van DAS biztosításom is, úgyhogy akár az ügyvéd is dolgozhat.
Az adathasználat változó. Ha mindkét kinti hétvégén van F1 futam, vagy plusz ünnepnap van, akkor több. 30-40GB -ba sztem beleférek.[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
tibor23
senior tag
válasz Somatom #62241 üzenetére
A Three angol SIM-et nemrég még a jófogáson árulta valaki, most ránéztem korlátlan duma+korlátlan adat 20 Font, roamingban is. De ez csak első nekifutásra volt, szerintem körülnézel kint vagy megkérdezed a kamionos haverjaidat, számtalan ilyen lehetőség van feltöltősben is, amihez nem kell helyi igazolvány.
Ha neked úgy jobb, szívathatod magadat persze voda reklamációval is. -
Somatom
veterán
válasz tibor23 #62242 üzenetére
De, mi ezen az önszivatás? Hogy írok egy levelet az NMHH -nak? Nekem belefér. Engem csak korlátoztak a következő fordulóig, ami már elmúlt, tehát a Vodás netem jelenleg működik. Nem tudom, hogy az az angol kártya mit szól a svájci nethez. Arra sűrűn járok és a Vodánál az is benne van a csomagomban.
[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
Somatom
veterán
válasz #72445440 #62244 üzenetére
A 20GB fölöttit még meg is érteném, ha korrekten, egyértelműen kidolgozott szabályokkal tennék. De, a jelenlegi eljárásuktól kinyílt a bicska a zsebemben. 12 rugót fizetek és még annyi mozgásteret sem kapok, amennyit az EU -s szabályzás biztosít számomra.
[ Szerkesztve ]
Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G
-
baloghgabor
aktív tag
válasz #72445440 #62245 üzenetére
Nagyon köszi, de gondoltam, hogy valami ilyen megoldás lesz. De sajnos akkor ez nem lesz errefelé használható. Nemhogy almás nincsen, de rajtam és a lövöldözős szomszédom kívül nagyon kevés ember van. Az 55-ös főút 2 km, a falu pedig 4km,ahil előfordulhat valaki, telefonnal. Jó, közben is, élvétve néhány, de erre nem lehet építeni.
Én is arra gondoltan, hogy kijárási tilalom, az úton sem közlekedik majdnem senki, így valami kikapcsolás van. A kütyü maga csakis 2g tudású, így nem igazán értem, mert a hanghivas sáv csak marad akkor is, nem? Vagy olyan csekély lenne a cella, hogy az a kevés zsúfolt azután (~6 km az egyik adó, a másik ~ 2km, azon van 2g csak cellmaper szerint).bégé
-
4Grider
nagyúr
válasz baloghgabor #62249 üzenetére
2G-n a hanghívás a preferált, adat akkor mehet, ha a cella nem ér el bizonyos terheltséget. Anno a Voda ezért bukott bele a korlátlan GPRS szolgáltatásába. Lehet hogy régen volt, de azóta sem nagyon bővítettek 2G sávszélességet náluk (nem is lenne értelme és nem is lenne milyen frekvenciából bővíteni). Azt nem értem (értem persze, ez sokkal olcsóbb volt), hogy ezt a nyakörvet miért nem 3G-képes eszközök közül választották, mert ott nem lenne ilyen probléma, már legalábbis a 3G lefedettség csökkentéséig...
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)