Hirdetés
- Minden a BlackBerry telefonokról és rendszerről
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Nokia 3310 / 3330
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Google Pixel topik
- 700 km felett a Model 3 hatótávja
- Garmin Fenix 8 AMOLED - a csúcshódítás költséges
- Apple iPhone 14 - tavalyi termésből főzve
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Huawei P30 Pro - teletalálat
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#7549
ForRedGlory
félisten
maglew
#7539
ForRedGlory
félisten
Semmit nem tetetsz drága barátom, mint azt hogy kipengeted... Tanulópénz. Komolyan nem értem az ügyfeleket, a saját hülyeségük miatt szívnak és csodálkoznak hogy a T-Mobile nem nyeli be az emberi hülyeséget? Ott az előfizetés, benne van hogy a Net Start alapszolgáltatás, ott a díja, ha használod, fizetned kell érte... Nem a társaság tetűsége az hogy a jogtalan panaszod miatt elhajtanak. Tudod TE hogy én hány hozzád hasonlót küldtem el az NMHH-hoz? Lefogadom senki sem ment, mert mind tudja, hogy nincs igaza...
Szóval mielőtt fröcsögsz, nézelődj a felhasználói kézikönyvben talán...Kaptál 10.000 Ft jóváírást a SEMMIRE, mert ilyen tetű a T-Mobile hogy nincs igazad, mégis átvállalja a tartozásod 25%-át. Gratulálok. A kezed össze kellene tenned inkább és hálát rebesgetni...
[ Szerkesztve ]
-
#7550
ForRedGlory
félisten
daniel2121
#7540
ForRedGlory
félisten
válasz
daniel2121
#7540
üzenetére
A szolgáltatónak NEM kötelessége az ügyfelet tájékoztatni az aktuális adatforgalmáról. Az egy dolog, hogy van egy ilyen szolgáltatás, de minden ügyfél lekérheti az egyenlegét a 170-as SMS számon, vagy telefonszámon.
Az ha nem tudsz a saját dolgaidra figyelni, nem a szolgáltató hibája. -
#7551
ForRedGlory
félisten
zoli62
#7544
ForRedGlory
félisten
"Sajnos ez a bevétel centrikus szellem mindig is jellemző volt a Westelre és a T-Mobilra."
Mert a többi nem..."Ők azzal takaróznak, hogy küldnek figyelmeztető SMS-t, pedig az is előfordulhat, hogy nem érkezik meg"
50%-nál és 100%-nál is küld a T-Mobile SMS-t, és 99%-ban az meg is érkezik. Sosem láttam olyat, hogy ne érkezett volna meg. Olyat már igen hogy a kedves ügyfél nem olvasta el."Net Startnál nem 50000 Ft-os forgalomnál kellene limitfigyelés, hanem már 5000 Ft-nál."
Nem 50.000 Ft-nál van forgalomfigyelés, hanem a hirtelen megugrott forgalom miatt, persze ez sem kötelező szolgáltatás, hanem a visszaélések elkerülése miatt van. Reklamáció alapján nem képezi."Méltányosságra meg nem nagyon lehet számítani. Egy ötvenezres forgalomnál tízezer forint elengedés nem sok."
Tévedsz... nagyon sok mindentől függ hogy mennyi méltányossági jóváírást kap(hat) az ügyfél. -
#8467
ForRedGlory
félisten
manchester85
#8462
ForRedGlory
félisten
válasz
manchester85
#8462
üzenetére
Ekkora baromságot is rég olvastam (#8464-ben még tetézed is). Ha nem ertesz hozzá, miért írsz?
A gonet egy díjcsomag, és nem kell külön mellé masmilyen előfizetés. 1 évre aláírsz és viheted a telefont 104k-ért.cseksz87: megveheted akár mobilnet előfizetéssel is a telefont, nem kell hozzá hangalapú csomag.. A mobinettel is lehet telefonálni, csak néha nettó 98.4 Ft percdíja van (lásd relaxnetnél)...
[ Szerkesztve ]
-
#8470
ForRedGlory
félisten
ForRedGlory
#8467
ForRedGlory
félisten
válasz
ForRedGlory
#8467
üzenetére
Pf... hülyeséget írtam most nézem, sorry
Kell nekem álmosan netezni...
Viszont az tény, hogy lehet sima mobilnet előfizetéssel is telefont venni. Én nemrég csak egy NET40-el vettem meg a telefonom.[ Szerkesztve ]
-
#8880
ForRedGlory
félisten
mokus1
#8879
ForRedGlory
félisten
Semmit sem ersz vele, ha bemesz, mivel nem ok intezik, max rogzitik a jovairasi igenyed, de azt meg telefonon is elintezheted.
Aztan ne lepodj meg, ha ez lesz a levelben:
"A szolgaltatot a telefon beallitasi hibaibol, illetve szofverhibajabol keletkezo tobbletkoltseg miatt felelosseg nem terheli. Amennyiben kerdesere a felhasznaloi kezikonyvben nem kap valaszt, kerjuk forduljon szervizhez."Raadasul meg uzleti csomag is, ahol nincs 50eFt limit a forgalomban. Szivas
-
#9117
ForRedGlory
félisten
szabogabor10
#9110
ForRedGlory
félisten
válasz
szabogabor10
#9110
üzenetére
Igy van, ahogy mondod, feltorthavi. Barmikor mondod le, a lemondas honapjaban a teljes havidij ki fog menni.
-
#9119
ForRedGlory
félisten
szabogabor10
#9118
ForRedGlory
félisten
válasz
szabogabor10
#9118
üzenetére
Nem, a teljes honapra megy ki ebben az esetben is.
A reszaranyos szamlazas csak igazsagos lehet, igazsagtalan nem
-
#9139
ForRedGlory
félisten
szabogabor10
#9120
ForRedGlory
félisten
válasz
szabogabor10
#9120
üzenetére
Ez nem is részarányos számlázás, amit írsz. Egyrészt nem a teljes havidíjat fizeted ki, ha hónap közben megrendeled, majd lemondod pár nap múlva, hanem időarányosan a megrendeléstől a hónap végéig. Gondolom az sem tetszene, ha időarányosan túlhasználnád véletlen és kimenne 10k-s számla. Többek közt ezért (is) van kitalálva a féltörthavi számlázás.
Mix csomag mellett meg, alapból minden ilyen számlázási módra vált, legyen az internet, vagy bármilyen kiegészítő csomag.[ Szerkesztve ]
-
#9305
ForRedGlory
félisten
koviandri76
#9290
ForRedGlory
félisten
válasz
koviandri76
#9290
üzenetére
Megalol...azt hiszitek hogy ettol maga ala rak egy szolgaltato? Mindjart irok bovebben, ha kikeltem az agybol.
-
#9307
ForRedGlory
félisten
Mercutio_
#9306
ForRedGlory
félisten
válasz
Mercutio_
#9306
üzenetére
Ja...
"Kérte az előfizető, hogy élesítsék a NetStart csomagját?"
Kérte az előfizető hogy NE aktiválják a NetStart szolgáltatás? Így helyesebb a kérdés, mert
a., a Net Start alap szolgáltatás, ügyfél utánanézhetett volna mit kap... Interneten elolvashatja, T-Pontban ki van rakva az ÜSZ és a Díjszabás, és akár még kérdezhet is az ügyfél...
b., Okostelefont vesz, nem kéne hülyének lennie, tudnia kellene mire való és mit csinál..."Megfelelően* tájékoztatta az előfizetőt a szolgáltató a csomag díjáról, az általa megvásárolt készülékről?"
Ez is vicces. Ügyfél kérdezzen ha valamit nem tud, aztán írja alá a szerződést. Nem lehet felolvasni a teljes felhasználói útmutatót, megtanítani használni a telefont. Ott a kézikönyv, fakultatív dolog. A szolgáltató nagyban leszarja hogy ügyfél ért-e hozzá vagy sem."A vevő olyan szinten történő tájékoztatása ami által egy laikus is megérti az okostelefonok működését, annak használata esetén a csomag jellegéből adódó várható költségeket, stb."
Kb ugyanazt tudnám írni amit fentebb. NEM a szolgáltató dolga az ügyfelek kiokosítása, hogy értsenek a telefonhoz. Miért vesz olyat, amihez nem ért? Elvileg ha céltudatosan bemegy egy típust venni, tudnia kéne mire számíthat...[ Szerkesztve ]
-
#9314
ForRedGlory
félisten
Mercutio_
#9312
ForRedGlory
félisten
válasz
Mercutio_
#9312
üzenetére
"Fordítva ülsz a lovon."
Nem tudom... lehet azért mert T-nél dolgozom és pont ezzel foglalkozom, ami miatt itt sírnak az emberek
Nem így látom, ez régen is így volt, mégsem sírt senki.. csak jöttek az okostelefonok és egyből szar lett, ami régen még jó volt. Kolléga is azzal a panaszlevéllel felvidította a napom, külön tetszik a "jogsértő magatartás", amivel illeti a szolgáltatót. Feltételezem ha jogsértő lenne, nem most bukott volna ki... 2009 óta automatikusan aktiváljuk a Net Startot...
-
#9321
ForRedGlory
félisten
Def26
#9320
ForRedGlory
félisten
Az még odébb lesz hogy országos legyen, plusz még eszköz se nagyon van, ami elérné ezt a sebességet.
Nem a legfrissebb adat, de II., VII. X., IX. és XIV. kerületeinek egyes helyein, Pilisvörösváron, Gödöllőn, valamint Gyömrő és Kerepes nagy részén, illetve az utóbbi két település környékén érhető el.
A Ferencvárosi pályaudvaron ez van, de hát telefonról ugye esélytelen lemérni mit tud a 7.2-es modemmel
-
#9328
ForRedGlory
félisten
koviandri76
#9326
ForRedGlory
félisten
válasz
koviandri76
#9326
üzenetére
Majd akkor lesz esetleg igazad, ha a bíróság kötelezi a Telekomot erre. Az NMHH távolról sem bíróság. Viszont ez meddő, hagyjuk, perelj ha mersz... ha egyértelmű lenne, ami a link alatt van, már rég keresztre lenne feszítve a T-Mobile. Csak ez sokkal árnyaltabb...
Ügyfél használta a szolgáltatást (NEM tudja bizonyítani hogy nem szándékosan), miért is használja ha nem kell??? A jogban van egy olyan is, hogy rutaló magatartás. Keress rá a Gugliban.Ezt a hsz-t felírhatod magadnak, ebből nem kaptok vissza egy kanyi vasat sem... és ez nem rosszhiszeműség, hanem józan paraszti ész. Aláírt szerződés, tartalmazza a szolgáltatásokat, ennyi... Max a jövőben tényleg nem lesz Net Start, meg esetleg egy zaftos büntetés a Telekomnak, de az ügyfelek ebből visszamenőleg semmit nem látnak.
1 év eleve az elévülés, leszámítva a jogtalan haszonszerzést, mert ott 5 év, csak hát akkor lenne jogtalan haszonszerzés, ha szolgáltatás nélkül kellene fizetni, de itt nem erről van szó...
[moderálva] Az NMHH oldalán nem az áll, hogy jogtalanul lett bekapcsolva, hanem:
"Az NMHH megállapította, hogy a szolgáltató nem a jogszabályoknak, az átláthatóságnak és az érthetőségnek megfelelően járt el az általános szerződési feltételek megfogalmazásakor, illetve a szolgáltatásra vonatkozó szerződések megkötésekor"
Totál másrűl beszélsz, mint amiről szó van...Nincs ezzel baj, nem mindenki jogász.
[ Módosította: 7 ]
-
#9329
ForRedGlory
félisten
ForRedGlory
#9328
ForRedGlory
félisten
válasz
ForRedGlory
#9328
üzenetére
Na bakker
rutaló = ráutaló
-
#9333
ForRedGlory
félisten
koviandri76
#9330
ForRedGlory
félisten
-
#9346
ForRedGlory
félisten
koviandri76
#9344
ForRedGlory
félisten
válasz
koviandri76
#9344
üzenetére
"Jogtalan volt az, hogy automatikusan írásbeli szerződés nélkül szolgáltatta a Net Startot."
Dobalózol itt a jogtalan szóval... Többet használod, mint bármi mást, de azt sem tudod mit jelent lefogadom... Jogos az, ami le van fektetve szerződésbe, és aláírják... Maxiumum etikátlan lehet, de nem feltétlen jogtalan... Szóval, ha jogtalan, akkor kérlek magyarázd el miért nem jogtalan hogy kérés nélkül van aktiválva pl az SMS vagy MMS szolgáltatás?
[ Szerkesztve ]
-
#9354
ForRedGlory
félisten
koviandri76
#9352
ForRedGlory
félisten
válasz
koviandri76
#9352
üzenetére
"Az sms-hez meg nem hasonlítanám, mert véletlen elküldök egy sms-t az talán nem kerül annyiba mintha véletlen valaki NetStarttal felmegy a netre.
Ez kb. olyan lenne mintha egy államilag támogatott hitel kamatait hasonlítanánk össze a Provident kamataival."Nem a kérdésre válaszoltál... ha a Net Start bekapcsolása szerinted jogtalan, ha benne van a szerződési feltételekben, akkor az SMS és MMS bekapcsolása is jogtalan? Megsúgom, a jogot rohadtul nem érdekli hogy 10.000 Ft vagy 20Ft, ha lopsz lopsz, mindegy hogy 30.000 Ft, vagy 1.000.000 Ft... Nyilván a büntetés mértéke más azért. Szóval kérlek a kérdésre válaszolj...
[ Szerkesztve ]
-
#9356
ForRedGlory
félisten
koviandri76
#9355
ForRedGlory
félisten
válasz
koviandri76
#9355
üzenetére
Nem, TE nem érted... ha ezt értelmes ember végigolvassa, rájön mit akarok kihozni, neked nem megy. Részemről itt be is fejezve a téma...
Nem mellesleg a kérdésre azért nem tudsz válaszolni, mert tudod hogy olyan választ kellene adnod, ami szembe megy azzal, amit eddig mondtál...
............
vége[ Szerkesztve ]
-
#9388
ForRedGlory
félisten
TooN
#9387
-
#10019
ForRedGlory
félisten
ForRedGlory
félisten
Ha valaki magara ismer. Velem beszel ma 16-1730 kozott masfel oran at T-Mobile szamlazason, irjon mar
-
#10128
ForRedGlory
félisten
hr2
#10119
ForRedGlory
félisten
Na es mi volt a gond ha szabad kerdezni? Csak azert kerdezem mert a rendszer nem kuld ertesitest ha minden idoben van rendezve, es barmiben fogadni mernek hogy nem tevesen kaptad...
Tudom mert az ugyfeleknek szokasuk hazudozni ossze-vissza. Ezt nem rad ertem, de az eloitelet megvan tapasztalatbol.[ Szerkesztve ]
-
#11616
ForRedGlory
félisten
Bling95
#11614
ForRedGlory
félisten
válasz
Bling95
#11614
üzenetére
Elég furán tetted fel a kérdésed
A második... prioritás van a kedvezmények között, tehát ha van egy ikon200-ad, ami ugye 200 perc lebeszélhetőséget tartalmaz belföldi előfizetői irányban és van családbarátod, és hívod a családbarátba bevont számot, akkor a családbarát írja jóvá. Elég nagy köcsögség lenne, ha a 200 perc fogyna el először
Egyébként meg ha megnézed/megnézitek a számlát, akkor a kedvezmények és terhelések sornál, ahogy fentről lefele haladva érvényesülnek a kedvezmények... Vagyis ami legfelül van, először az érvényesül, és utána jön ami alatta van, majd ami az alatt, stb.
[ Szerkesztve ]
-
#11619
ForRedGlory
félisten
timea1991
#11618
-
#14939
ForRedGlory
félisten
Rigiboy
#14937
ForRedGlory
félisten
válasz
Rigiboy
#14937
üzenetére
Szia!
Csak az általad írt irányba használható fel az alaphavidíj, az egyéb irányú hívások pluszban jönnek hozzá a számlához.
Percdíj:
Belföldi T-Mobile hálózaton belül, minden időszakban 15 Ft/perc
Más belföldi mobil és vezetékes hálózatba, minden időszakban 25 Ft/perc(#14938) dc: Van ilyen, de figyelj oda, ha nem kell add le 30 napon belül, mert utána elindul a hűség, és kötbéres lesz..
Amúgy ha számlázási kérdés van, inkább írjatok/irhattok ide, mert ott inkább tudok segíteni. Ebben a topicban elveszik az az 1-2 kérdés, ami ezzel kapcsolatos: [link]
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Diablo IV
- ASUS notebook topic
- Minden a BlackBerry telefonokról és rendszerről
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Asszociációs játék. :)
- Fűzzük össze a szavakat :)
- Nvidia GPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Szólánc.
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- MárkaLánc
- További aktív témák...
- Bontatlan! Lenovo ThinkPad X1 Nano G2 Profi ultrabook -50% 13,3" i7-1260P 12Mag 16/512 2K /0,97 Kg/
- Sony TA-F435R + Elac CLS6 + Norstone Epur + Norstone B250
- Bomba ár! Lenovo X1 Yoga 5th - i7-10G i 16GB I 256GB SSD I 14" 4K Touch I W11 I CAM I Garancia!
- Bomba ár! Lenovo X1 Yoga 2nd - i7-7G I 16GB I 256GB SSD I 14" 2K Touch I W11 I CAM I Garancia!
- Ajándék Batman AS Játék+10e Ft Meta Kredit! Quest 3S 128 és 256GB 2 év cseregarancia
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen