Hirdetés
- Milyen hagyományos (nem okos-) telefont vegyek?
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- Huawei P30 Pro - teletalálat
- Az iPhone 17 gáncsolta el a Galaxy S26 Prót?
- Google Pixel topik
- iPhone topik
- Samsung Galaxy S20 és S20+ duplateszt
- Huawei Mate 10 Pro - mestersége az intelligencia
- Xiaomi 15T Pro - a téma nincs lezárva
- Xiaomi 15T - reakció nélkül nincs egyensúly
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
jozsi252
veterán
Már eladtam kollégámnak.
Közbe látom hogyha bemegyek egy Telekom üzletbe akkor 60 napig a vásárlástól számítva, tudok biztosítást kötni. De jó lenne hogyha az átvétel óta élne a biztosítás. Nem is értem hogy a megrendelés folyamatában, miért nincs egy olyan menü hogy milyen biztosítást szeretnék a telefonhoz kérni.
Vagy van, csak jól el van dugva? -
#74998
szabogabor10
veterán
Fehercsoki
#74997
válasz
Fehercsoki
#74997
üzenetére
32/32 kbitre lassítanak.
-
#74997
Fehercsoki
aktív tag
Fehercsoki
aktív tag
Sziasztok!
Move M mobil előfizetésem van, ehhez 500mb mobilinternet tartozik, ha ez véletlenül elfogyna akkor ugye nem fog plusz pénzt levonni hanem csak lelassul a mobilinternet? Valaki tudja esetleg hogy ebben az esetben pontosan milyen sebességre számíthatok?
-
jozsi252
veterán
Sziasztok,
iPhone 7 telefont szeretnék majd vásárolni, na most próbaképpen a Telekom oldalán elindítottam a 6s telóra egy megrendelést, de nem véglegesítettem, csak a lépéseken mentem át, azért hogy megtudjam hogy a biztosítást mikor kell beállítani a megrendelés melyik szakaszába.
Viszont nem találtam olyan opciót hogy hozzáadjak a telefonhoz biztosítást. Már csak a megrendelés véglegesítése ikon volt hátra, amire nyilván nem mentem rá.Nem tudjátok véletlenül hogy online rendelés esetén hogy tudok biztosítást beállítani az adott telefonhoz? Vagy a kézhezvétel után x napig be tudok menni a Telekom üzletbe, és ott tudok kérni biztosítást?
-
MK VII
veterán
Kezdjek aggódni? Most fél órája vittem be a Telekomhoz a készülékemet, hogy csereutalvány kérek rá, mert nem sikerül a TMX-nek megjavítani a készüléket.
Mondtam a Telekomban az üzletvezetőnek, mert hozzá mentem (ügyintézővel nem vagyok hajlandó kommunikálni), hogy utoljára küldtem fel a telefont a szervizbe. Ha nem csereutalványt kapok és megint javítgatni akarják a készüléket akkor tovább megyek az ügyben.Csereutalvánnyal mit mókolnak amúgy?
Én kifejezetten kértem, hogy P9-cet akarok a P9-cem helyett, mert a telefonnal semmi problémám nincs csak a szervizzel. Azt mondta, ha még árlistájukon lesz akkor minden további nélkül.. Mondom, ha nem lesz akkor meg megoldják, hogy azt kapjak!!! Pont.
Amúgy korrekt volt az üzletvezető. -
313313
addikt
válasz
Daffni2
#74983
üzenetére
"9 „Korlátozott Samsung jótállás”: a Samsung az általa forgalomba hozott termékekre 12 hónap teljes körű kötelező jótállást (alapjótállás) és a megjelölt időtartamú további „korlátozott Samsung jótállást” biztosít. A „korlátozott Samsung jótállás” alapján a fogyasztó az alapjótállás idején túl (a kiterjesztett jótállás idejében) kizárólag a hibás termék kicserélésére, vagy – amennyiben a kötelezett vagy közreműködője a kicserélést nem vállalta vagy annak a jótállási jegy 6.1 pontja szerinti feltételekkel nem tud eleget tenni – a szerződéstől való elállásra jogosult. A termék kötelező jótállási időt követően történő kicserélése esetén a jótállási idő nem indul újra, hanem a kiterjesztett jótállás eredeti idejének elteltével megszűnik"
-
johnsy24
csendes tag
Hello,
Az imént olvastam, hogy a T-mobil-nál van lehetőség készülék bérlésre. Van valakinek ebben tapasztalata?
Első olvasatra úgy hangzik nekem,mint az Apple hasonló programja az USA-ban illetve most már Angliába és Kínába is,hogy egy bizonyos összegért évente megkaphatod a legújabb iPhone készüléket.
A T-mobil esetében a bérlet lejártakor a készüléket vissza kell adni. És lehet vinni a következőt. -
-
Vangelis
félisten
válasz
313313
#74986
üzenetére
Ez nagyon okos és bölcs kérdés... még én sem tudom a választ.
Új készüléknél új garancia!Sony-t sem érdekli, hogy (példa csak), hogy hogy kaptad a készüléket. Ők pl imei alapján 2 évig javítják cserélik a készüléket.
Meg, hogy miért verik át az ügyfeleket a csereutalvánnyal is? ... Azt sem értem, de náluk ez a divat
-
b.daniel
senior tag
válasz
313313
#74984
üzenetére
Daffni kollégának van igaza. Ha kisker árlista alapján cserélik a készüléket, arról konkrétan készül egy új jótállási jegy automatikusan, és értelemszerűen új gari is vonatkozik rá.
Ha nem cserélik, hanem felvásárolják a régit, akkor meg ugye ő vesz megint új telot, tehát megintcsak elölről kezdődik a gari. -
-
313313
addikt
válasz
Daffni2
#74981
üzenetére
A jogszabály 12 hónap jótállást ír elő. Egyes cégek ezektől eltérően további garanciát vállalnak készülékeikre, de itt már ők diktálják a feltételeket.
Ajánlom figyelmedbe ezt a linket."3 „Korlátozott Samsung jótállás”: a Samsung az általa forgalomba hozott termékekre 12 hónap teljes körű kötelező jótállást és további 12 hónap „korlátozott Samsung jótállást” biztosít. A „korlátozott Samsung jótállás” alapján a jótállás kizárólag a készülék kijavítására vonatkozik, és nem terjed ki a készülékkel együtt értékesített tartozékokra, továbbá a kötelező jótállási időt (12 hónap) követően történő fődarab csere esetén a jótállási idő nem indul újra."
Tehát nem fals infót adtam. -
313313
addikt
válasz
Daffni2
#74979
üzenetére
Nincs itt semmiféle fals infó, rá kell keresni itt fórumon, vagy a Garanciális topikba. Nem egy ember járt már így, mint én...
Egy friss hozzászólás, igaz telenorosSzerk.: Nekem konkrétan az Alcatel garipapírjára vezették fel az Lg telefont, fődarab megnevezéssel. A garancia lejárta maradt a vásárlás napjától két év, a szervizben töltött idővel se növekedett...
-
-
-
-
Frontiner
aktív tag
válasz
Ateszpapa
#74971
üzenetére
Ezeket kértem/megkaptam én is. Én T üzletbe adtam le,ügyintézővel aláíratva,pecsételve. Csak azért bosszant az egész, mert azt mondta az ügyintéző, hogy a napi adagot még nem vitték el, így pont szerencsém van mert másnapra felér (csütörtök) és, hogy aznap vagy másnap( csüt. vagy péntek) már törölni is fogják. Ehhez képest sehol semmi, senki nem tud egy értelmes választ adni, még annyit se, hogy beérkezett e egyáltalán.
-
-
Frontiner
aktív tag
válasz
Vangelis
#74967
üzenetére
Pfff... Az marha jó, mert direkt megkérdeztük a T üzletbe a hölgyet, azt mondta gyorsabb, mintha garanciáztatnánk( az ugye 2 hét minimum), ez megvan 3-4 nap alatt. Így a 14 napos elállási jogunkkal élve inkább ezt választottuk. De ha ez is 2 hétbe telik... Köszi a választ, remélem nem így lesz.
-
Frontiner
aktív tag
Sziasztok!
Van valakinek tapasztalata azzal kapcsolatban, hogy visszaküldött terméket (Webshopon keresztül rendelt telefon) mennyi idő után stornóznak? Múlthét szerdán lett visszaküldve a feleségem telefonja, addig amíg nem stronózzák sajnos másikat sem tudunk rendelni,(a hűségidő miatt) így telefon nélkül van. 1430,weboldalas chat illetve a 0630/930-3030 semmit nem tud mondani azon kívül, hogy beérkezési sorrendben dolgozzák fel. Kicsit bosszant már a dolog.
-
Def26
félisten
Telenor és telekom mobilnetem is van. Régebben feltűnt, hogy a telekom jobb minőségben tudja szolgáltatni a hálózatot, pl. online játék 4g területen telekommal tökéletes, telenorral vannak apró akadások.
Egy hónapja kb. folyamatosan megszakad a skype (videóhívás), ha telenorral csatlakozok, telekommal viszont tökéletes. Speedtest és pingtest szerint minden rendben van de valahogy mégis mintha kimutathatatlan gond lenne a telenor hálózatán.
Régebben valahol olvastam egy cikket, amiben tesztelték mindhárom Magyar szolgáltató mobilinternet hálózat minőségét és abban a telekom, vodafone és telenor volt a sorrend (telekom volt a legjobb, de toronymagasan).Nem tudjátok, mi lehet ez a különbség amit sem a pingtest sem a speedtest nem mutat meg?
-
#74960
313313
addikt
ForRedGlory
#74959
313313
addikt
válasz
ForRedGlory
#74959
üzenetére
Ezt már tisztáztuk.
Hibázott alatt azt értettem, hogy mikor megkötöttem a Magenta1 (tv, telefon, net) és Next S atk csomagot, nem írtam alá semmilyen szerződést se... Nem is nyomtatott, meg tabon se írtam alá... -
#74959
ForRedGlory
félisten
313313
#74956
ForRedGlory
félisten
válasz
313313
#74956
üzenetére
Nem hibazott... annyi tortent, hogy Next kotbert csak a kedvezmenyes honapok utan kell fizetni.
A kotber meg egyenlo a havidij kedvezmennyel (ami a huseg nelkuli es a huseges csomagar kulonbozete)
Ertelemszeruen, ha nincs az elofizetes egy teljes naptari honapot sem a Nextben, akkor kovetkezmenyek nelkul lehet atvaltani. Persze csak ha nem hoztal ki melle telefont.
Semmi koze a 14 napos elallasnak ehhez.
-
-
313313
addikt
válasz
St3ven
#74953
üzenetére
Közben megjött a "hivatalos" válasz is...
Az viszont továbbra is fent tartom, hogy egy árva szelet papírt nem kaptam arról a T-pontban, hogy bent voltam, nem hogy szerződést, pedig egyszerre 4 szolgáltatást is megrendeltem... (mobil, vezetékes, net tv...)Szerk.: És persze aláírni se írtam alá, se tableton, se rendes papíron...
-
b.daniel
senior tag
válasz
313313
#74951
üzenetére
Egyébként úgy látom korábban nem volt erről szó, de te azért válthattál kötbérmentesen akkor mert
1, nem volt készüléked
2, a next csomagokra havi 3000 a kötbér, amit csak TELJES hónapok után számolnak, és mivel te csak 3 napot töltöttél el a csomagban, így ezért nem volt kötbéres a váltás -
313313
addikt
válasz
St3ven
#74950
üzenetére
Hát ha helyben nem adnak szerződést, csak netre töltik fel, akármi lehet...
Nekem nem kellett aláírni semmit se, nem tudom voltál-e mostanában Tpontba?
Felénk egy gép van ügyintézőként, amit nyomkodnak, aztán egy tab van, amin alá kell/lehet írni, ha kell.
Megkötöttük a szerződést, nem írtam alá tabon se, nem nyomtatott semmit a hölgy, a telekom fiókomba került fel csak a szerződés x nap elteltével.
Amikor otthoni szolgáltatásokra szerződtem, ott is csak egy igényt rögzítettek, szerződést nem írtunk. Azt a webes felületre rakták fel, de mivel épp gubanc volt vele, az is hónapok, de lehet 1 év után volt elérhető... -
St3ven
addikt
válasz
313313
#74948
üzenetére
Hogy a T-Pontban kötött szerződés mi? Hát, se nem üzlethelyiségen kívül, se nem távollévők között, nyilvánvalóan. De ezt az általad linkelt korm. rendelet már az értelmező rendelkezések között rögzíti.
Csak alá kellett írni valahol egy kétéves hűséggel járó szerződést, ne vicceljünk már.
-
#74949
dozsabalint
senior tag
dozsabalint
senior tag
A napokban egy furcsa hibára lettem figyelmes a Telekom mobilinternet szolgáltatásában (Budapest III. ker.). Ma csináltam egy rövid kis tesztet és a következő dologra lettem figyelmes (NetPlusz XL csomag, 2,56GB felhasználható még):
Bizonyos esetekben repülőgép módból visszarakva a telefont, nincs mobilinternet. Illetve pontosabban valami van, mert a telekom weboldala bejön, de rajta kívül gyakorlatilag semmi más. Arra lettem figyelmes hogy ezekben az esetekben mindig 188.157.*.* IP címet kap a készülék. Amennyiben bármelyik másik tartományból kapok IP-t, úgy tökéletesen működik a net. Kérdésem az, hogy mitől lehet ez? A készülék mellette rendesen mutatja a hálózatot, a Telekom DNS szervere is pingelhető, de a telekom.hu-n kívül semmi más weboldal nem jön be.Íme a mai tesztem:
100.125.65.88 - OK!
188.156.38.246 - OK!
188.157.16.168 - Nincs net!
188.156.87.150 - OK!
100.125.81.82 - OK!
10.142.170.168 - OK!
188.156.122.235 - OK!
188.157.179.193 - Nincs net!
100.125.88.108 - OK!
10.142.250.143 - OK!
188.157.201.74 - Nincs net!
188.157.17.121 - Nincs net!
10.141.96.38 - OK!
10.141.18.224 - OK!
10.141.154.147 - OK!
100.124.120.32 - OK!
188.157.189.248 - Nincs net!
10.142.146.161 - OK!
100.124.121.37 - OK!
188.156.245.17 - OK!
149.200.81.123 - OK!
188.157.147.249 - Nincs net!
188.157.17.180 - Nincs net!
188.156.60.247 - OK!
188.156.91.188 - OK!Van bármi ötletetek?
-
313313
addikt
válasz
St3ven
#74947
üzenetére
Üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén esetén él a 14 nap. Kérdés az, hogy minek minősül a Tpontban kötött szerződés, mert nem látom előre, nem olvashatom át aláírás előtt, alá se kell írni ugye..., az ügyintéző meg mond, amit akar...
-
St3ven
addikt
válasz
313313
#74946
üzenetére
"ha a szolgáltatás a szerződésben megjelölt földrajzi címen nem vagy nem megfelelően működik, az előfizetők a szolgáltatásnyújtás megkezdésétől számított 14 napon belül felmondhatják a szerződést"
Tehát nem indoklás nélküli elállásról ír, úri passzióból megszüntetésről / adott tarifára történő hűség vállalása után mégis kisebb csomagra váltásról.
-
St3ven
addikt
-
313313
addikt
válasz
Vangelis
#74941
üzenetére
Linkeltem is, hogy 14 nap
"Ha mobil internetre fizetünk elő, következmények nélkül meggondolhatjuk magunkat?
Mobil internet-hozzáférés, mobil rádiótelefon, műholdas, valamint földfelszíni digitális műsorterjesztési szolgáltatásra kötött előfizetői szerződés esetén az előfizető a szolgáltatás nyújtásának megkezdésétől számított 14 napon belül az előfizetői szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha az előfizetői szerződés további teljesítéséhez fűződő érdeke azon okból szűnt meg, hogy az előfizetői szerződésben megjelölt igénybevételi helyen (cím, annak hiányában helyrajzi szám) a szolgáltatás minősége nem felel meg az előfizetői szerződésben foglaltaknak, vagy a szolgáltatás nem vehető igénybe." -
Daffni2
addikt
válasz
313313
#74934
üzenetére
A törvény másként rendelkezik.
Az,hogy a Telekom jó fej más dolog.De az ÁSZF-ben nincs benne szerintem.
A Vodafone szerződésében viszont szerepel a 30 napos elégedettségi garancia.az előfizető a szolgáltatás nyújtásának megkezdésétől számított 14 napon belül az előfizetői szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha az előfizetői szerződés további teljesítéséhez fűződő érdeke azon okból szűnt meg, hogy az előfizetői szerződésben megjelölt igénybevételi helyen (cím, annak hiányában helyrajzi szám) a szolgáltatás minősége nem felel meg az előfizetői szerződésben foglaltaknak, vagy a szolgáltatás nem vehető igénybe.
-
313313
addikt
válasz
St3ven
#74937
üzenetére
Előfizetés megmaradt, csak a 3 napos Next S atk-t átváltottam Move S-re. 1430-on intéztem a váltást, több ügyintéző is mondta, hogy kötbér mentes.
Volt róla cikk is, hogy "szigorodtak" a jogszabályok, valamikor tavaly augusztusban léptek életben, abba volt az is benne, hogy hűség alatt nem emelhet a szolgáltató 1ft-ot se, voltak róla akkor cikkek is, most nem találtam hirtelen... -
313313
addikt
válasz
Daffni2
#74932
üzenetére
Pedig szerződés kötés után 14 napig felmondhatja az előfizető a szerződést jogkövetkezmény nélkül...
Tavaly nyáron 3-4 nap után én is váltottam kisebb előfizetésre (Next S atk-ról Move S-re..) Maradt a 2 éves hűség és nem kellett semmiféle kötbért se fizetnem... -
embe
nagyúr
Sziasztok!
Ezekre a Next csomagokra nincs valami próba lehetőség? Mert ha tarifacsomagot váltok kipróbálás céljából, hűség nélkül pár ezer forinttal drágább a havidíja.
Jelenlegi előfizetésemen nincs hűség. Szeretnék kipróbálni egy NextS csomagot, de ha lehet ne kelljen már feleslegesen többletköltségbe verni magam. -
Zoty4
őstag
Sziasztok, lenne egy kerdesem. Van egy simkartyam az otthoni riasztoban, amit nem igazan szeretnek szetkapni. Van a sim kartyan 7-8000 ft , az evenkenti feltoltesek miatt. Az volna a kerdesem, h van e vmi mod ra h levasaroljam a rajta levo egyenleget anelkul, hogy kivennem a riasztobol? Ilyen szerencsajatek zrts vagy hasonlo dologra? Vagy barmire
Boven eleg lenne ha 1000 ft lenne rajta -
#74923
EczkE
veterán
zsoltzsolt
#74922
EczkE
veterán
válasz
zsoltzsolt
#74922
üzenetére
Vegul sikerult lekerdeznem az egyenleget.
Akkor a kerdesem targytalan, koszi a segitseget! -
anadroid
senior tag
-
bopeti98
őstag
Nem jött meg az e-mail, szóval felhívtam őket újra, és kiderült hogy az e-mailt, meg a postai levelet is rossz címre küldték.
Azt nem tudom, hogy hova, csak megkérdezte hogy melyik lenne a jó levelezési cím, elmondtam, pár másodperces csönd, majd mondta hogy a nyilvántartásban nem ez van, de akkor módosítja. El nem tudom képzelni, hogy mi lehetett az a másik cím. -
#74911
Viktor77
titán
Soulfly842
#74910
Viktor77
titán
válasz
Soulfly842
#74910
üzenetére
Szóval, akkor telefonra kapnék 20 gigát 3K-ért, laptopra meg meg 500mb/1000Ft-ért. Ki az a hülye, aki megveszi az utóbbit? Okos emberek ülnek a T-nél.
Akkor marad a korlátlan böngészés opció. Köszi.
-
#74910
Soulfly842
addikt
Viktor77
#74908
Soulfly842
addikt
válasz
Viktor77
#74908
üzenetére
Nem. Erre nem így működik. Netplusz nem vehető rá igénybe.
Eszerint történik a számlázás:
Domino Net&Roll"Minden 500 MB belföldi adatforgalom megkezdésekor 1000 Ft-ot vonunk le egyenlegedből.
Az adatforgalom számlálása 30 napos ciklusokban történik.
A 30 napot követően a forgalom számlálása újrakezdődik, és a fel nem használt adatforgalom elvész." -
Viktor77
titán
Vettem egy Domino Net&Roll Quick csomagot, ebben ugye van 1 giga adat, meg adják az USB-s modemet is.
Ha feltöltöm 3300Ft-tal, akkor aktiválhatom hozzá a Domino Netplusz XXL csomagot (az első 2 hónapban ez ugye 20-20GB lenne), vagy csak 1890Ft-ért a korlátlan böngészés opciót?
Én ugye elvileg itt a baloldali csomagokból választhatok (Még több netre...), hiszen van net a díjcsomagomban. -
MK VII
veterán
Hogy áll a Telekom a garanciális készülékcseréhez?
Másodszor jön vissza a telefonom a szervizből hibásan. Nem vagyok hajlandó még egyszer felküldeni. 2 hónapja nélkülözöm a telefonom. Kiállíthat csereigazolást? Bár úgy olvastam, hogy szerviz és szolgáltató egyaránt jóváhagyhatja.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
dptrskEz a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- LG 27GS60QX-B - 27" Ívelt VA - 2560x1440 2K QHD - 180Hz 1ms - AMD FreeSync Premium
- Bomba ár! Dell Vostro 3550 - i3-2310M I 4GB I 250GB I DVDRW I 15,6" HD I HDMI I Cam I Garancia!
- Azonnali készpénzes nVidia RTX 2000 sorozat videokártya felvásárlás személyesen / csomagküldéssel
- BESZÁMÍTÁS! Asrock B450M R5 5600X 16GB DDR4 512GB SSD RX 6700 10GB Zalman T4 PLUS A-Data 750W
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T450 - i5-5GEN I 8GB I 240SSD I 14" HD+ I Cam I W10 I Garancia!
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest