Hirdetés
- Ennyibe kerül most egy új iPhone – ezek a magyar árak az Apple bejelentése után
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Nagyot megy a Galaxy Z Fold8
- Minden eddiginél keményebben támadja a csúcskategóriát az új Poco F9 Ultra
- Milyen okostelefont vegyek?
- Netfone
- iPhone topik
- Xiaomi 13 - felnőni nehéz
- Samsung Galaxy A56 - megbízható középszerűség
- One mobilszolgáltatások
-
Mobilarena
Mobilarena
Új hozzászólás Aktív témák
-
btz
addikt
Az év végéig 97-98%-os lesz a 4G lefedettsége a Telekomnak. Így nem igazán látom értelmét. a 4G nem teljesen más frekvenciatartomány? mert akkor nem releváns a 'felszabadítása'.
Erős a gyanúm - szigorúan szubjektív gyanú - hogy előbb mennek rá az országos beltéri lefedettségre és a modernem LTE szabványok irányába, mint hogy a már-már költséges és indokolatlan utakat és a 3G fejlesztést járják tovább
3G-vel, ill ha arra fejlesztenének hosszútávon továbbra is álom maradna a 'nagyobb adatforgalmak olcsóbb áron' elképzelés... így legalább az esély meg van arra is. Ha már olyan szinten lesz optimizálva, fejlesztve - akkor annak már semmilyen akadálya nem lesz
Volt már azért pár leforgalmazhatóság növelés... emlékszek amikor még vagy 10 GB körül volt a legnagyobb net, s még túl is lehetett forgalmazni...
-
dptrsk
Topikgazda
"Csak" egy valahogy felkerult plusz kiegeszito csomag miatt miert hosszu levelet irni? Azert, mert itt paran azt mondjak, hogy biztos direkt tettek fel jutalekert? Az meg sem fordul a fejedben, hogy veletlen kerult fel?
Lehet valaki kerte, de az ugyintezo elutott egy szamot es hopp a tiedre tette, mert nem vette eszre....
Azert remelem a sok okos ilyennel tenyleg elmegy a rendrosegre es kozrohely targya lesz garantaltan. Azt mondja a szolgaltato, hogy teves aktivalas, sorry. Pont.
-
tothferenc
senior tag
"Csak" egy valahogy felkerult plusz kiegeszito csomag miatt miert hosszu levelet irni? Azert, mert itt paran azt mondjak, hogy biztos direkt tettek fel jutalekert? Az meg sem fordul a fejedben, hogy veletlen kerult fel?
Lehet valaki kerte, de az ugyintezo elutott egy szamot es hopp a tiedre tette, mert nem vette eszre....
Azert remelem a sok okos ilyennel tenyleg elmegy a rendrosegre es kozrohely targya lesz garantaltan. Azt mondja a szolgaltato, hogy teves aktivalas, sorry. Pont.
-
ForRedGlory
félisten
írtam nekik egy szép hosszú levelet... kíváncsi vagyok, mikor és milyen válasz lesz rá...
"Csak" egy valahogy felkerult plusz kiegeszito csomag miatt miert hosszu levelet irni? Azert, mert itt paran azt mondjak, hogy biztos direkt tettek fel jutalekert? Az meg sem fordul a fejedben, hogy veletlen kerult fel?
Lehet valaki kerte, de az ugyintezo elutott egy szamot es hopp a tiedre tette, mert nem vette eszre....
Azert remelem a sok okos ilyennel tenyleg elmegy a rendrosegre es kozrohely targya lesz garantaltan. Azt mondja a szolgaltato, hogy teves aktivalas, sorry. Pont.
-
tothferenc
senior tag
írtam nekik egy szép hosszú levelet... kíváncsi vagyok, mikor és milyen válasz lesz rá...
-
lugosi
MODERÁTOR
felhívtam... nos, ez személyesen került megrendelésre t üzletben az ügyfélszolga szerint... ami azért is érdekes, mert december óta van meg az előfizetés, és sem azóta, sem előtte nem voltam személyesen t pontban, mert online rendelés volt pickpackra... Annyit tudtunk csinálni, most visszaállították a move m-hez tartozó alap netcsomagot, és holnap, mivel már június van, meg tudom rendelni az eredetileg használt netplusz l csomagot. Így a tévesen beállított XXL csak 1 napra lesz részarányosan felszámolva... Bár innentől nem értem, hogy akkor most:
1, nélkülem hogy tud valaki az előfizumon módosítani
2, most visszaáll az alap net, de ha holnap megrendelem az L csomagot, akkor annak a havidíja hogy kerül számlázásra? -
Az én esetemben 5 nap múlva lejár a 30 napos határidő az elküldött panaszomra, a kamerafelvételeket szerintem 30 napig őrzik majd, szóval azt már most cseszhetem, nagyon kíváncsi leszek, hogy egyrészt kapok-e választ 30 napon belül, ha pedig kapok, akkor mi lesz az... eddig biztosan le se szarták a dolgot, legalábbis a múlthéten amikor t üzletben voltam, még megvolt a biztosításom amit az ügyintéző magától aktivált be... Ha nem kapok választ a 31. napon megy egy újabb levél a tnek, csak épp mellette az nmhh-nak, fogyvédnek, homárnak is...
-
Balázs1621
senior tag
-
szia,
feltétlenül tegyél panaszt, vizsgálják ki, hogy pontosan hol, mikor és ki által - gondolok itt az ügyintézőre - lett aktiválva, az üzletekben pedig segítség lehet számodra a sorszámos rendszer és a kamerák által rögzített felvételek, ha odáig fajulna a dolog.
látatlanban nem gyanúsítgat az ember senkit, de az tényleg durva, ha a bónusz miatt önállóan, az ügyfél kérése nélkül aktiválgatnak különböző nagyobb csomagokat... -
kali
legenda
felhívtam... nos, ez személyesen került megrendelésre t üzletben az ügyfélszolga szerint... ami azért is érdekes, mert december óta van meg az előfizetés, és sem azóta, sem előtte nem voltam személyesen t pontban, mert online rendelés volt pickpackra... Annyit tudtunk csinálni, most visszaállították a move m-hez tartozó alap netcsomagot, és holnap, mivel már június van, meg tudom rendelni az eredetileg használt netplusz l csomagot. Így a tévesen beállított XXL csak 1 napra lesz részarányosan felszámolva... Bár innentől nem értem, hogy akkor most:
1, nélkülem hogy tud valaki az előfizumon módosítani
2, most visszaáll az alap net, de ha holnap megrendelem az L csomagot, akkor annak a havidíja hogy kerül számlázásra? -
taki01
őstag
Sziasztok!
Van egy Xperia SP-m, amin poros a kijelző és a digitizer között. Két év garancia van a telefonokra? 2013.07.03.-án vettem. T-Pontba vihetem gariztatni?
-
kezdő
senior tag
Sziasztok!
Van egy Xperia SP-m, amin poros a kijelző és a digitizer között. Két év garancia van a telefonokra? 2013.07.03.-án vettem. T-Pontba vihetem gariztatni?
-
Balázs1621
senior tag
-
polonic
félisten
Az év végéig 97-98%-os lesz a 4G lefedettsége a Telekomnak. Így nem igazán látom értelmét. a 4G nem teljesen más frekvenciatartomány? mert akkor nem releváns a 'felszabadítása'.
Erős a gyanúm - szigorúan szubjektív gyanú - hogy előbb mennek rá az országos beltéri lefedettségre és a modernem LTE szabványok irányába, mint hogy a már-már költséges és indokolatlan utakat és a 3G fejlesztést járják tovább
3G-vel, ill ha arra fejlesztenének hosszútávon továbbra is álom maradna a 'nagyobb adatforgalmak olcsóbb áron' elképzelés... így legalább az esély meg van arra is. Ha már olyan szinten lesz optimizálva, fejlesztve - akkor annak már semmilyen akadálya nem lesz
Volt már azért pár leforgalmazhatóság növelés... emlékszek amikor még vagy 10 GB körül volt a legnagyobb net, s még túl is lehetett forgalmazni...
-
Soulfly842
addikt
Pedig hasznos lenne a fejlesztes. Es akkor szepen lassan el lehetne bucsuzni a 2g-s halozattol. Ezaltal egy rakat frekvencia spektrum felszabadulna.
Az év végéig 97-98%-os lesz a 4G lefedettsége a Telekomnak. Így nem igazán látom értelmét. a 4G nem teljesen más frekvenciatartomány? mert akkor nem releváns a 'felszabadítása'.
Erős a gyanúm - szigorúan szubjektív gyanú - hogy előbb mennek rá az országos beltéri lefedettségre és a modernem LTE szabványok irányába, mint hogy a már-már költséges és indokolatlan utakat és a 3G fejlesztést járják tovább
3G-vel, ill ha arra fejlesztenének hosszútávon továbbra is álom maradna a 'nagyobb adatforgalmak olcsóbb áron' elképzelés... így legalább az esély meg van arra is. Ha már olyan szinten lesz optimizálva, fejlesztve - akkor annak már semmilyen akadálya nem lesz
Volt már azért pár leforgalmazhatóság növelés... emlékszek amikor még vagy 10 GB körül volt a legnagyobb net, s még túl is lehetett forgalmazni...
-
Teko001
őstag
felhívtam... nos, ez személyesen került megrendelésre t üzletben az ügyfélszolga szerint... ami azért is érdekes, mert december óta van meg az előfizetés, és sem azóta, sem előtte nem voltam személyesen t pontban, mert online rendelés volt pickpackra... Annyit tudtunk csinálni, most visszaállították a move m-hez tartozó alap netcsomagot, és holnap, mivel már június van, meg tudom rendelni az eredetileg használt netplusz l csomagot. Így a tévesen beállított XXL csak 1 napra lesz részarányosan felszámolva... Bár innentől nem értem, hogy akkor most:
1, nélkülem hogy tud valaki az előfizumon módosítani
2, most visszaáll az alap net, de ha holnap megrendelem az L csomagot, akkor annak a havidíja hogy kerül számlázásra? -
vwpolopg
őstag
felhívtam... nos, ez személyesen került megrendelésre t üzletben az ügyfélszolga szerint... ami azért is érdekes, mert december óta van meg az előfizetés, és sem azóta, sem előtte nem voltam személyesen t pontban, mert online rendelés volt pickpackra... Annyit tudtunk csinálni, most visszaállították a move m-hez tartozó alap netcsomagot, és holnap, mivel már június van, meg tudom rendelni az eredetileg használt netplusz l csomagot. Így a tévesen beállított XXL csak 1 napra lesz részarányosan felszámolva... Bár innentől nem értem, hogy akkor most:
1, nélkülem hogy tud valaki az előfizumon módosítani
2, most visszaáll az alap net, de ha holnap megrendelem az L csomagot, akkor annak a havidíja hogy kerül számlázásra? -
tothferenc
senior tag
Szerintem hívd fel az ügyfélszolgálatot és/vagy írj nekik egy emailt, hogy dokumentálható legyen, hogy te jelezted a lehetséges hibát, így előzhetsz meg szerintem minden későbbi kellemetlenséget. Ha a jelzésed ellenére, hogy te nem kértél nagyobb csomagot, ők mégis biztosítják a nagyobb adatkeretet, az már az ő bajuk kell, hogy legyen.
-
lugosi
MODERÁTOR
srácok! minden hónap 15-én van a move m csomagom fordulónapja, amihez kiegészítésként netplusz L csomagot használok. Tegnap kaptam egy smst, hogy adatszolgáltatási keretem minden hó 15 napjától a következő nap 15. napjáig érvényes. (igazán ezt az üzenetet nem is tudtam mire vélni..) Ma reggel nézem a trés alkalmazást, és az adatforgalomnél 5 GB-os csomagot ír (netplusz xxl)!!! de én nem rendeltem/véltottam csomagot.... Hogy lenne a legegyszerűbb?? azonnal lemondani az XXL-t, és akkor csak időarányosan a 2 napra számláznak? vagy ne mondjam le, hanem helyette rendeljem meg az eddig használt netplusz L-t?? eléggé pipa vagyok...
-
tothferenc
senior tag
srácok! minden hónap 15-én van a move m csomagom fordulónapja, amihez kiegészítésként netplusz L csomagot használok. Tegnap kaptam egy smst, hogy adatszolgáltatási keretem minden hó 15 napjától a következő nap 15. napjáig érvényes. (igazán ezt az üzenetet nem is tudtam mire vélni..) Ma reggel nézem a trés alkalmazást, és az adatforgalomnél 5 GB-os csomagot ír (netplusz xxl)!!! de én nem rendeltem/véltottam csomagot.... Hogy lenne a legegyszerűbb?? azonnal lemondani az XXL-t, és akkor csak időarányosan a 2 napra számláznak? vagy ne mondjam le, hanem helyette rendeljem meg az eddig használt netplusz L-t?? eléggé pipa vagyok...
-
polonic
félisten
A 3g-re már nem is igazán lesz fejlesztés. Nem preferált.
Mondjuk én - pont a balatoni lét alatt - a korlátlan opció túl raknék hozzá min. egy netplusz L-t, hogy teljes sávszélességet használhassak (150 Mbit/s). Ott nagyon jók a lefedettségi adatok. Hibátlanul kell működnie. Ha meg 3G van, akkor sok esetben az iszonyatosan leterhelt. Az LTE-vel nehezebb terhelést generálni.
(A netplusz szolgáltatás havidíját időarányosan fizeted csak az aktiválás napjától, a lemondás napjáig)
-
Soulfly842
addikt
-
tepenzed
őstag
Szerintem régi típusú 'klasszik' Like díjcsomagod van, amiben a három kiemelt kedvenc számot 100 óráig hívhattad.
A díjcsomag hibátlan, a váltás nem preferált.
Továbbra is azt javaslom, hogy rakass rá egy Netplusz L díjcsomagot erre az időszakra - az könnyen elképzelhető, hogy áthidalja a problémát.
Ha ez nem működik és a készülék is képes lenne rá, akkor az egyetlen hiba lehetőség:
Sim kártya csere.Ott még nem LTE alap net van, hanem FunNet. Jó eséllyel ezen lehetőségek egyike lesz a problémamegoldás kulcsa.
-
Soulfly842
addikt
az apn neve internet.telekom ezek mind egyeznek, sajna úgy tűnik egyszerűen a csomag nem támogatja a 4g-t
Szerintem régi típusú 'klasszik' Like díjcsomagod van, amiben a három kiemelt kedvenc számot 100 óráig hívhattad.
A díjcsomag hibátlan, a váltás nem preferált.
Továbbra is azt javaslom, hogy rakass rá egy Netplusz L díjcsomagot erre az időszakra - az könnyen elképzelhető, hogy áthidalja a problémát.
Ha ez nem működik és a készülék is képes lenne rá, akkor az egyetlen hiba lehetőség:
Sim kártya csere.Ott még nem LTE alap net van, hanem FunNet. Jó eséllyel ezen lehetőségek egyike lesz a problémamegoldás kulcsa.
-
official lolipopom van, de kitkaten se láttam sohasem 4g/lte feliratot, Pesten is mindenhol 3g/h+.
hálózat típus:GSM/WCDMA/LTE
hozzáférési pontok: TELEKOM HU NET alapbeállítások proxy,port,felhasználónév,jelszó,mmsc,mms proxy,mms port egyik sincs beállítva,ipv4 protokoll
Akkor a "net"-et írd át "internet.telekom"-ra.
Szerk.: Lassú voltam
-
-
-
nekem a 10mbit/s bőven elég a korlátlan böngészéshez, nekem csak maga a 4G technológia kell. Viszont úgy látom a kártyám 4G képes, a telefonon be van állítva az LTE funkció, de ezek szerint ebben a csomagban nem nyújtják? Pedig az oldalon azt írja 4g/lte és nem az van, hogy elvileg már minden T ügyfélnek csomagtól függetlenül szabadon elérhető a 4G?
-
tepenzed
őstag
A 3g-re már nem is igazán lesz fejlesztés. Nem preferált.
Mondjuk én - pont a balatoni lét alatt - a korlátlan opció túl raknék hozzá min. egy netplusz L-t, hogy teljes sávszélességet használhassak (150 Mbit/s). Ott nagyon jók a lefedettségi adatok. Hibátlanul kell működnie. Ha meg 3G van, akkor sok esetben az iszonyatosan leterhelt. Az LTE-vel nehezebb terhelést generálni.
(A netplusz szolgáltatás havidíját időarányosan fizeted csak az aktiválás napjától, a lemondás napjáig)
-
Soulfly842
addikt
Havidijas de ez ilyen egyetemi csomag amibe kemeny 50 mb van max 10mbit/sel, amitbovitettem korlatlan bongeszessel, de aztan lehet hogy ez csak 3gt enged, viszont ha bejelentkezek az oldalon az adatforgalom mellett az van, hogy 4g/lte
Nem a sebesseg miatt erdekel, hanem valahol jol jon a 4g viszont a 3g egyaltalan( balcsin pl)
-
tepenzed
őstag
Domino kártya?
A 'foglalat', amiből kitöröd azon van egy ún. cikkszám.
Ha benne van a cikkszámban, hogy "3D" akkor 4G képes.
Ha havidíjas, akkor az újabb kártyáknak mindegyiknek illene már tudni.
-
Soulfly842
addikt
Domino kártya?
A 'foglalat', amiből kitöröd azon van egy ún. cikkszám.
Ha benne van a cikkszámban, hogy "3D" akkor 4G képes.
Ha havidíjas, akkor az újabb kártyáknak mindegyiknek illene már tudni.
Mix típusú korlátos csomagra ue. áll.
(ami egyfajta átmenet a havidíjas és a dominó között)(EcoSurf, Fun, Eco mix)
-
Soulfly842
addikt
Azt hogyan tudom megnezni hogy a sim kartyam 4g kepes e ? Mert a mobilcsomagom az,de meg sehol nem fogta be pedig be van allitva az lte. Kicserelik ingyen?
Domino kártya?
A 'foglalat', amiből kitöröd azon van egy ún. cikkszám.
Ha benne van a cikkszámban, hogy "3D" akkor 4G képes.
Ha havidíjas, akkor az újabb kártyáknak mindegyiknek illene már tudni.
-
Vehetsz új telefont már most is, azonban ha 2 éve aláírtál tarifacsomagra is hűséget, akkor, a jelenlegi csomagod kategóriájában vagy feljebb válthatsz csomagot.
Pl. most egy 5000 forintos csomagod van akkor csak olyan csomagra válthatsz, ami az 5000 forintos kategirába tartozik vagy ennél drágább.Vagy 2 év készülékhűséggel, vagy az 5000 forintos hűséggel tudsz kihozni telefont a 3000 csomagokra nem tudsz jelenleg hűséget vállalni, csak ha lejárt a hűség.
Emellett, ha most Next csomagban vagy, akkor abból nem válthatsz ki, mert a Next csomagokra Next csomaghűség (is) van.
-
Soulfly842
addikt
Sziasztok!
Nem tudom, hogy jó helyre írok, az alábbi dologgal kapcsolatban.
Van a Telekomnál egy 2 éves előfizetésem ami idén augusztusában fog lejárni, de a kedvezményes készülék csere funkció a mai naptól elérhető.
A kérdésem, hogy ha előbb váltok készüléket és csomagot, mint a jelenlegi csomagom lejárati ideje, akkor kell valamit ráfizetnem pl. kötbér? Mert mikor nézegettem a csomagváltást, akkor ott a csomagoknál, azt írta, hogy "A díjcsomagváltás kötbér fizetéséhez kötött, amely a következő havi számládon fog szerepelni"Válaszotokat előre is köszönöm.
Szia(sztok)!
Még annyival toldanám meg a leírtakat, hogy
1, Most már nincs árdifferencia bő egy hónapja az előrehozott készülékcserénél sem. Ugyanazt a kedvezményes árt kapja mindenki
2, A Webshopos felület előrehozott készülékvásárlásnál díjcsomag váltáshoz köti a tényleges hűségidő hosszabbítást, vagy kötbért akar terhelni, ha kisebbre szeretnél váltani.
Ha viszont nem webshopos kedvezménnyel bombázott készüléket akarsz vásárolni, akkor az üzletben ezt viszont tudják kezelni.
Hangsúlyozd, hogy milyen díjcsomagra szeretnél hűségidőt vállalni, s miután az a három hónap is letelt, mire szeretnél visszaváltani. Hogy eszerint legyen aláírva a hűségnyilatkozat is. -
Sziasztok!
Nem tudom, hogy jó helyre írok, az alábbi dologgal kapcsolatban.
Van a Telekomnál egy 2 éves előfizetésem ami idén augusztusában fog lejárni, de a kedvezményes készülék csere funkció a mai naptól elérhető.
A kérdésem, hogy ha előbb váltok készüléket és csomagot, mint a jelenlegi csomagom lejárati ideje, akkor kell valamit ráfizetnem pl. kötbér? Mert mikor nézegettem a csomagváltást, akkor ott a csomagoknál, azt írta, hogy "A díjcsomagváltás kötbér fizetéséhez kötött, amely a következő havi számládon fog szerepelni"Válaszotokat előre is köszönöm.
-
Sziasztok!
Nem tudom, hogy jó helyre írok, az alábbi dologgal kapcsolatban.
Van a Telekomnál egy 2 éves előfizetésem ami idén augusztusában fog lejárni, de a kedvezményes készülék csere funkció a mai naptól elérhető.
A kérdésem, hogy ha előbb váltok készüléket és csomagot, mint a jelenlegi csomagom lejárati ideje, akkor kell valamit ráfizetnem pl. kötbér? Mert mikor nézegettem a csomagváltást, akkor ott a csomagoknál, azt írta, hogy "A díjcsomagváltás kötbér fizetéséhez kötött, amely a következő havi számládon fog szerepelni"Válaszotokat előre is köszönöm.
-
Soulfly842
addikt
...de az go dolom nem egy 2 Ft-os percdíjváltozáy okán történt, amikor a szolgáltató pl. -szemben más szolgáltatónál bevett gyakorlattal - Egy 8E-s havidíjat lentebb válthatott 2E körülire..
*mobilon félálomban n helyett space lett.
Go dolom=gondolom.
percdíjváltozáy =percdíjváltozás.
Itt viszont, ahogy a fentebbi - homáron megjelent hivatalos állásfoglalásból is kiderül: az igénybe vett kedvezmények nem változnak (a készülékhez kapcsolódó feltételes kedvezmény kötbér)
Ott, az általad is írt esetben gondolom a kötbér ténye volt vitatva (keretszerződés kötbér, táj./kapcsolódó dokumentumok hiánya, stb). Az úgy egy teljesen más eset és sajnos abban a formában összevetés alapján nem képezheti.
-
Soulfly842
addikt
Én ismerek olyat akinek az adott járási békéltető adott ajánlást miszerint kötbért nem követelhet a szolgáltató mivel ezzel a cselekménnyel ő maga kényszerint szerződésszegésre..
Amúgy tényleg ideje lesz ha ezek megszünnek mert szerintem tisztességtelen egy már megkötött szerződés feltételeit utána változgatni. Szolgáltató is kutya köteles vállalni a szerződésben foglaltakat és ugyanugy neki is van fizetési kötelezettsége ha nem tudja teljesíteni. -
djculture
félisten
Hommárról vett idézet:
Megkérdeztük. Ez a Nemzeti fogyasztóvédelmi Hatóság válasza.„A szolgáltatók kizárólag az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 132. §-ában meghatározott körben és szabályozott eljárásban módosíthatják egyoldalúan az előfizetői szerződést.
Fontos azonban tudni, hogy – többek között – egyoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizetőket az alábbiak szerinti felmondási jog illeti meg.Az Eht. 132. § (5) bekezdése szerint,
· ha a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú szerződést. Nem mondhatja fel azonban az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével, azaz hűség vállalásával kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti.
Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja a határozott időtartamú előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét. Ebben az esetben a szerződés felmondási ideje legfeljebb 8 nap lehet, a szolgáltató az igénybe vett kedvezményeket a felmondási idő lejártáig jogosult felszámítani.
A lényeg tehát, hogy a határozott időtartamra kötött előfizetői szerződést, ha annak lejárata előtt akarja felmondani az előfizető, akkor a szolgáltató által meghatározott mértékű pénzösszeget (jellemzően kötbér címén) kell megfizetnie. Ez az összeg azonban semmiképp sem lehet több, mint az általa már a felmondási idő lejártáig igénybe vett kedvezmények összege (pl. az elengedett belépési díj, a kifizetett havidíj és a listaár közötti különbözet). A felmondási idő ekkor legfeljebb 8 nap lehet.”
Egyébként idestova láttam frontvonalban kb. 4 árváltozást. Hangos ügyfeleket is, de aki bármit eltudott érni ez ügyben - olyat nem. Ez utópisztikus elképzelés, hogy ez így a jelenlegi formában végigvihető - kicsit naiv is sajnos.
Akik jogilag felkészültebbek voltak/szakmába vágott - csak legyintett egyet.
De ilyenre - ilyen formában történő kétoldaldalú szerződésmódosításra, ahogy Vangelis is írta korábban - már csak aug-ig van ilyenre lehetőség. Változnak a vonatkozó passzusok.
-
Vangelis
félisten
Hommárról vett idézet:
Megkérdeztük. Ez a Nemzeti fogyasztóvédelmi Hatóság válasza.„A szolgáltatók kizárólag az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 132. §-ában meghatározott körben és szabályozott eljárásban módosíthatják egyoldalúan az előfizetői szerződést.
Fontos azonban tudni, hogy – többek között – egyoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizetőket az alábbiak szerinti felmondási jog illeti meg.Az Eht. 132. § (5) bekezdése szerint,
· ha a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú szerződést. Nem mondhatja fel azonban az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével, azaz hűség vállalásával kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti.
Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja a határozott időtartamú előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét. Ebben az esetben a szerződés felmondási ideje legfeljebb 8 nap lehet, a szolgáltató az igénybe vett kedvezményeket a felmondási idő lejártáig jogosult felszámítani.
A lényeg tehát, hogy a határozott időtartamra kötött előfizetői szerződést, ha annak lejárata előtt akarja felmondani az előfizető, akkor a szolgáltató által meghatározott mértékű pénzösszeget (jellemzően kötbér címén) kell megfizetnie. Ez az összeg azonban semmiképp sem lehet több, mint az általa már a felmondási idő lejártáig igénybe vett kedvezmények összege (pl. az elengedett belépési díj, a kifizetett havidíj és a listaár közötti különbözet). A felmondási idő ekkor legfeljebb 8 nap lehet.”
Egyébként idestova láttam frontvonalban kb. 4 árváltozást. Hangos ügyfeleket is, de aki bármit eltudott érni ez ügyben - olyat nem. Ez utópisztikus elképzelés, hogy ez így a jelenlegi formában végigvihető - kicsit naiv is sajnos.
Akik jogilag felkészültebbek voltak/szakmába vágott - csak legyintett egyet.
De ilyenre - ilyen formában történő kétoldaldalú szerződésmódosításra, ahogy Vangelis is írta korábban - már csak aug-ig van ilyenre lehetőség. Változnak a vonatkozó passzusok.
-
Soulfly842
addikt
Hommárról vett idézet:
Megkérdeztük. Ez a Nemzeti fogyasztóvédelmi Hatóság válasza.„A szolgáltatók kizárólag az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 132. §-ában meghatározott körben és szabályozott eljárásban módosíthatják egyoldalúan az előfizetői szerződést.
Fontos azonban tudni, hogy – többek között – egyoldalú szerződésmódosítás esetén az előfizetőket az alábbiak szerinti felmondási jog illeti meg.Az Eht. 132. § (5) bekezdése szerint,
· ha a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú szerződést. Nem mondhatja fel azonban az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével, azaz hűség vállalásával kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti.
Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja a határozott időtartamú előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét. Ebben az esetben a szerződés felmondási ideje legfeljebb 8 nap lehet, a szolgáltató az igénybe vett kedvezményeket a felmondási idő lejártáig jogosult felszámítani.
A lényeg tehát, hogy a határozott időtartamra kötött előfizetői szerződést, ha annak lejárata előtt akarja felmondani az előfizető, akkor a szolgáltató által meghatározott mértékű pénzösszeget (jellemzően kötbér címén) kell megfizetnie. Ez az összeg azonban semmiképp sem lehet több, mint az általa már a felmondási idő lejártáig igénybe vett kedvezmények összege (pl. az elengedett belépési díj, a kifizetett havidíj és a listaár közötti különbözet). A felmondási idő ekkor legfeljebb 8 nap lehet.”
Egyébként idestova láttam frontvonalban kb. 4 árváltozást. Hangos ügyfeleket is, de aki bármit eltudott érni ez ügyben - olyat nem. Ez utópisztikus elképzelés, hogy ez így a jelenlegi formában végigvihető - kicsit naiv is sajnos.
Akik jogilag felkészültebbek voltak/szakmába vágott - csak legyintett egyet.
De ilyenre - ilyen formában történő kétoldaldalú szerződésmódosításra, ahogy Vangelis is írta korábban - már csak aug-ig van ilyenre lehetőség. Változnak a vonatkozó passzusok.
-
Soulfly842
addikt
Az aktuális havi számlán tájékoztattak a díjváltozásról és a lemondási lehetőségeidről. Kötbért nem kell fizetni ilyenkor és elálhatsz a szerződéstől. Ezért kétoldali módosítás. Mert lemondhatod kötelezettség nélkül és mert tájékoztattak.
Ha ez ilyen egyszerű lenne...
de sajnos nem az.- Ha készüléket is vettél hozzá, akkor lentebb válthattad bármilyen kisebb díjcsomagra. a Tarifakötbért átalakították készülék kötbérré, s onnantól szabad volt a díjcsomag váltás bármilyen - akár kisebb díjcsomagra.
- Ha nem vettél hozzá készüléket, akkor volt csak lehetőség az előfizetői szerződés felmondására kötbér mentesen.
Olvasgatni kell kicsit a Telenor házatáján - ők még ennyit sem engednek... a kapott 250 milliós büntetés ellenére sem. Nagyon durva - én ezt elképedve olvastam...
Kisebb havidíjnál, ahol csak az előfizetésre vállalt hűség volt, ahogy fentebb tőletek olvastam csak havidíj kedv-t adtak maximum.
-
Én nem fogadom el az áremelést a T-Mobile-tól, mert nincs törvényi alapja.
A megnövekedett költségeire hivatkozik, ezt hivatalos válaszlevélben le is írták.
A szerződés módosításnak két oldalúnak kell lennie.
Én nem akarok módosítani, erre T-Mobile közli, hogy felmondja, és fizessek kötbért.
Kötbért kifizetem, aztán a bíróságon találkozunk.Az én elméletem szerint a fennálló szerződésben minden rögzített, így:
- szolgáltatás megnevezése és műszaki tartalma,
- havidíja
- hűségidő.Mind a ketten szabad akaratból vetettük ezt papírra.
Ő megemeli az árat, de nincs mögötte többlet szolgáltatás.
Nem fogadom el, erre ő felmondja.
A felmondásra magatartásommal nem adtam okot, hiszen a szerződésben rögzített valamennyi rám rótt kötelezettségemnek eleget tettem/teszek.Miért kellene fizetnem kötbért?
Majd a bíróság eldönti... -
-
Nyilvánvaló volt, hogy ha egyik emel, akkor a másik 2 is fog...
Csak azért írtam be, mert hó elején elég nagy pórt kavart ismét, mindenki szidta a T-mobilet és mindenki le akart lépni...CineDOG1: legalább rá tudták fogni valamire, az ügyfelek meg megeszik reggelire...
Megvárták amíg néhányan átmennek a konkurenciához, aztán hopp...
Jól kitalálták ezt egymásközt. Megy ezek között összevissza a kartellezés meg a piaci verseny korlátozás -
cris78
őstag
Egész jó lett a frissen újraélesztett Készülékbeállító felület...
Internetbeállításoktól kezdve, elég sok apró részletig, szép kis How-to -k
Bár biztos sok okos funkció+egyebek kerül még majd bele.
Persze BlackBerry nincs
-
szabogabor10
veterán
-
Soulfly842
addikt
Egész jó lett a frissen újraélesztett Készülékbeállító felület...
Internetbeállításoktól kezdve, elég sok apró részletig, szép kis How-to -k
Bár biztos sok okos funkció+egyebek kerül még majd bele.
-
Soulfly842
addikt
Sziasztok,
tegnap megrendeltem a nokia headsetet kupon nélkül, mert féltem, hogy elfogy.
Ma megküldték a kupont, van arra mód, hogy lemondjam az előző rendelést? Ha igen, mi a módja?
KöszönömSzia!
(#61417) Vangelis
Lehet? Te sem gondoltad komolyan.Last minute akció.
Mondjuk az kemény, hogy a jelenlegi piacon lévő fő fókuszterméket is emelik (korlátlan csomag). Telekomnál az érintetlen maradt.
-
srácok alapból 50mb az adatforgalmi keretem amit első nap elhasználok és belassítanak, viszont hozzáadtam a korlátlan böngészés opciót. A Youtube továbbra is atom lassan tölt be és nem lehet videózni mert az alap keretből forgalmazza a videókat, viszont észrevettem, ha megnyitok egy mobilos ,,proxy surf" weboldalt és ott illesztem be, hogy youtube.com akkor villámgyorsan megy minden. Szerintetek ezért megbüntethet a szolgáltató?
-
Sziasztok!
Egy kis segítségre lenne szükségem, mely mobilok függetlenek a t.-nél. Most szeretnék venni szerződéshosszabbítással, de csak függetlent.
szia,
a termékek adatlapján (termékjellemzők -> általános -> kártyafüggetlen; igen/nem) megtalálod a szükséges információt.
elég sok független adott, csak néhány példa; m9, z3, z3c, p7
lassú is voltam, de belefér némi tévézés... -
pepe091
MODERÁTOR
Nem lehet, hogy alapértelmezett kapcsolat program jelszó van és amiatt nem engedi (3 számjegyű), ergo, hogy korábban az ő szerződésével nem lett még pont beváltva?
Ha ez az eset áll fenn: A régi felületnél ezt a jelszót lehet módosítani, adta magát a megrendelési folyamatban. Az újnál nem tudom, hogy hogy kezeli. Telefonos ügyintéző öt számjegyű jelszó ellenében viszont tud beállítani egy kapcsolat program jelszót. Hátha ez megoldja.
Igen, legelőször erre hivatkozott a rendszer, és azt írta mivel alap, módosítsam. Amikor továbbléptem a módosításra, akkor is 3 jegyű kódot engedett csak. Viszont legalább akkor úgy tűnik megvan a probléma, és van min elindulni. Köszi szépen.
-
Soulfly842
addikt
-
pepe091
MODERÁTOR
Ahogy átmegy a rendelés - T-Pontban csak úgy tudják a bizonylatot készíteni, a számla is aszerint készült/készül el. Ahhoz sztornózni kell a webes rendelést unblock, hogy bármi machinálható legyen rajta utólag - s akkor mehet a második nekifutás a weben, vagy normál, az üzletben történő vásárlás.
-
-
Soulfly842
addikt
-
Tegnap egy olyat kaptam, hogyasszondja: ,,Tartozék rendelési kiadási bizonylat"
2 példány, pecsét, aláírás ahogy kell
Dominóm még nincs, jövőhéten ha az egyik előfizum megszüntetem majd lesz helyette egy domino sim. Egyébként ahhoz képest, hogy 1 hét múlva lejár a hűségem, még csak fel se hívtak, hogy akarok-e hosszabbítani. Na nem mintha akarnék
Le sem xarják.---- sajnos.
De ha fel is hívnának max elröhögnéd magad
Pü. ment.
? Vagyis az új törvény miatt 
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Acer Nitro 5 AN517-52 17,3" 120Hz / i7-10750H / GTX 1650Ti / 16GB / 512GB NVMe / magyar bill.
- Zsír HP EliteBook 840 G11 Ultrabook Laptop Fémház Akár suliba 14" -50% Ultra 5 135U 16/512 FHD+
- Acer Predator Helios 300 PH315-54 / i7-11800H / RTX 3050Ti / 16GB / 512GB / 144Hz / magyar bill.
- Szép HP EliteBook 845 G9 Profi Laptop Akár Suliba 14" -60% Ryzen 5 6600U (12.Gen Int) 16/256 Iris Xe
- Macbook Pro 16" A2485 M1 MAX 32GB/1TB 32 GPU (2022)
- Telefon felvásárlás!! iPhone 14/iPhone 14 Plus/iPhone 14 Pro/iPhone 14 Pro Max
- Dell Alienware 18 Area-51 AA18250 - Intel Core Ultra 9 275HX, 32GB, 2TB SSD, RTX 5080
- BOMBA ÁRON ELADÓ A Legújabb! HP OmniBook X Flip 16 PRÉMIUM 2 AZ 1-BEN OLED LAPTOP
- Használt Huawei P Smart 2019 3/64GB kék / 12 hó jótállás
- Apple iPhone Air 256GB & 512GB Független Bontatlan Összes Szín / 27% áfás ár