- Honor Magic8 Pro - bevált recept kölcsönvett hozzávalókkal
- Apple iPhone 18 Pro Max – érik a gyümölcs
- Ezzel a chippel jön a nemzetközi Xiaomi 18 Pro Max
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Durva árcédulát kaphat Európában az Oppo Find X10 és az X10 Pro Max
- Vivo X300 - kicsiben jobban megéri
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Megtartotta Európában a 7500 mAh-t az Oppo
- Samsung Galaxy S24 - nos, Exynos
- MIUI / HyperOS topik
-
Mobilarena
Mobilarena
Új hozzászólás Aktív témák
-
Tompika777
senior tag
-
csaszi75
őstag
Sziasztok!
(Bocsánat ha már sokadjára jött elő, elolvastam az összefoglalót és keresgéltem is)
Ideiglenesen beszerelnék egy LTE routert (Cudy LT400 LTE 3G / 4G Modem + Wireless Router) amihez Telekom Domino kártyát használnék megújuló netbővítővel.
Kicsit fapad de ideiglenes, amig nincs kiépítve net és ez tűnik olcsónak, viszont muszáj hogy legyen konstans net, mert a fűtést vezérelni szeretném.Amit észrevettem, hogy ha minden igaz így nem lesz public IP, ami gondot jelenthet - ez minden szolgáltatónál egy általános probléma ilyen esetben?
A fűtésrendszer egy Vaillant eRelax Wi-Fi egységgel kommunikálna, van hozzá mobil app, szokásos bluetoothos párosítással felrakja magát elvileg a hálózatra.
És ezekután remélem hogy nem kell mindig újra beállítani.Akinek esetleg volt hasonló szituációval tapasztalata vagy tud esetleg ilyen rendszerről valamit (4G wifi router téma, klíma vezérlés) én nagyon sok hálával elolvasnám, mivel soha az életemben nem kellett ilyesmi miatt aggódnom még
A wifi egység tulajdonságai (ennyit találtam össz-visz):
-
dptrsk
Topikgazda
Van technikai száma, de híváskor a fő sim száma látszik
-
Tompika777
senior tag
-
Meg is lepődtem, mikor benéztem az app-ba utána ide és még nincs friss infó! Azonnal beírtam telóról.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Sajna ki sem tudom használni most a 400megát, mert még fut a feltöltési bónuszom napokig...
Én meg azon lepődtem meg, hogy az app nem akart betölteni.
A feltöltést, ha lehetséges úgy kell időzíteni, amikor nincs Domino
adat és/vagy perc.
-
-
ennel nagyobb gond hogy eleve szarul mereteztek.. ilyen szar nem lehet az optika... eleve a tenyleg szukseges minimumra terveztek szerintem igy jo hogy szar lett a net. optikanal nem mindegy hogy a befuto optika hany fele van osztva mielott becsatlakozik egy nagyobb sebessegu vonalra... vagy mindenki hard torrentes. amugy ennyi fajta fele szolgaltatonal szerintem varhato a torrent forgalom emelkedese.
Torrent forgalom évek óta csökken, nem nő.
Egyre kevesebb a hard torrentes, akik vannak sokan már csak "sportból" űzik.
Én is ezzel az alulméretezett optikával küzdök, nálam mostanában sokszor bedugul és csak akkor mennek a weblapok, ha lelövöm a torrentet, hogy életre keljen a net. Lassan minden telken 2 ház van, mert úgy tudják kifizetni, így a szomszéd előtt lévő aknában pl már dupla osztó van és így sincs benne hely.
-
Ismerősöm egy frekventált helyen lévő teljesen új területen építtetett házat (mint ahogy akkor mindenki ott) és kiderült, hogy nem túl acélos a net pedig vatta új mint minden ott.
Azért mert azt a területet először még EGYEDÜLÁLLÓ telkeknek tervezték de aztán végül szinte mindegyik IKERHÁZAS telek lett tehát a tervezett ügyfélszám helyett pont a kétszerese lett.
Ez a gond, bár ez egy jó optikánál elvileg nem kellene hogy gond legyen hiszen minden egyes végpontra jut 1Gbit akkor az még papíron is osztva kettővel 500Mbit.
De ugye ha valaki nem hard torrentes akkor elméleti max mindenkinek lehet Gibabites vagy akár magasabb is a technikai részét nem tudom. -
gabor1974
tag
Nem rég költöztem ide, majd ezután lesz (másik szolgáltató által) net.
(Még majd megérdeklődöm üzletben, de az oldal szerint erre nincs kiépített Telekomos vezetékes hálózat. Ami gáz, mert akkor valahova le kell passzolnom az otthonit…)Szóval jelenleg nem, de holnap délutántól fogom használni a VoWifit.
Csak fura, mert “pénzes” környék, csupa új építésű lakásokkal/házakkal. Azt hittem, hogy itt jobb lesz az infrastruktúra.
Nahde nem baj, majd megoldom okosba.
-
Cs1csó
titán
Nem rég költöztem ide, majd ezután lesz (másik szolgáltató által) net.
(Még majd megérdeklődöm üzletben, de az oldal szerint erre nincs kiépített Telekomos vezetékes hálózat. Ami gáz, mert akkor valahova le kell passzolnom az otthonit…)Szóval jelenleg nem, de holnap délutántól fogom használni a VoWifit.
Csak fura, mert “pénzes” környék, csupa új építésű lakásokkal/házakkal. Azt hittem, hogy itt jobb lesz az infrastruktúra.
Nahde nem baj, majd megoldom okosba. -
kakuk.tamas
addikt
Nem rég költöztem ide, majd ezután lesz (másik szolgáltató által) net.
(Még majd megérdeklődöm üzletben, de az oldal szerint erre nincs kiépített Telekomos vezetékes hálózat. Ami gáz, mert akkor valahova le kell passzolnom az otthonit…)Szóval jelenleg nem, de holnap délutántól fogom használni a VoWifit.
Csak fura, mert “pénzes” környék, csupa új építésű lakásokkal/házakkal. Azt hittem, hogy itt jobb lesz az infrastruktúra.
Nahde nem baj, majd megoldom okosba. -
Winne
nagyúr
Sziasztok!
Van még a fórumon, aki Győrben a Vízivárosban lakik?
Ha igen, nála is sz*r (használhatatlan) főleg beltéren a mobilhálózat? -
kakuk.tamas
addikt
-
Választható bónuszok online feltöltés esetén
Itt láthatod őket. Mivel folyamatos a nyekergés emiatt, meg kell említenem, hogy a feltöltés után nem azonnal fog megjelenni az App-ban a bónuszválasztó opció, hanem kicsit várni kell! Ez a kicsit pontosan x percet jelent!
Tényleg így kellene lennie... hát erről lekéstem az sms-ben benne volt valóban... én meg vártam, hogy automatikusan hozzáadódjon
-
dethroner
veterán
Kérlek segítsetek azonnal panaszt szeretnék tenni a telekomnál! Kis öcsémnek szerettem volna bekapcsolni a korlátlan internetet 30 napra a Telekom Facebook messengeren azt mondta hogy üssem be SMS ben a +KORL30 KÓDOT ÉS LESZ 30 NAPRA KORLÁTLAN INTERNET. ERRE BEKAPCSOLTA A KORLÁTLAN HÍVÁST!! És most azt mondja hogy nem tudja visszaállítani az egyenleget sem pedig az internetet megadni. Komolyan ennyire hülyék dolgoznak itt vagy most mi folyik itt hát ő ebből keresi a kenyerét és téves információt ad? Most mehetek újból feltölteni 10000 Ft tal öcsém kártyáját hogy szegénynek legyen 30 napra internetje. Hol tudok panaszt tenni illetve hol tudnám felhívni most a telekomot? Kérlek segítsetek mert ez az Oszkár azóta nem válaszol pedig nem beszéltem vele csúnyán a messengeren. Természetesen a beszélgetések el vannak mentve és ő is bevallja a saját hibáját
10 ezer Ft a mobilnet? Eszembe jut az Üvegtigrisből a szállóige
-
donjohnson
addikt
Sziasztok!
(Bocsánat ha már sokadjára jött elő, elolvastam az összefoglalót és keresgéltem is)
Ideiglenesen beszerelnék egy LTE routert (Cudy LT400 LTE 3G / 4G Modem + Wireless Router) amihez Telekom Domino kártyát használnék megújuló netbővítővel.
Kicsit fapad de ideiglenes, amig nincs kiépítve net és ez tűnik olcsónak, viszont muszáj hogy legyen konstans net, mert a fűtést vezérelni szeretném.Amit észrevettem, hogy ha minden igaz így nem lesz public IP, ami gondot jelenthet - ez minden szolgáltatónál egy általános probléma ilyen esetben?
A fűtésrendszer egy Vaillant eRelax Wi-Fi egységgel kommunikálna, van hozzá mobil app, szokásos bluetoothos párosítással felrakja magát elvileg a hálózatra.
És ezekután remélem hogy nem kell mindig újra beállítani.Akinek esetleg volt hasonló szituációval tapasztalata vagy tud esetleg ilyen rendszerről valamit (4G wifi router téma, klíma vezérlés) én nagyon sok hálával elolvasnám, mivel soha az életemben nem kellett ilyesmi miatt aggódnom még
A wifi egység tulajdonságai (ennyit találtam össz-visz):
-
Bl.Gyo.
őstag
Sziasztok!
(Bocsánat ha már sokadjára jött elő, elolvastam az összefoglalót és keresgéltem is)
Ideiglenesen beszerelnék egy LTE routert (Cudy LT400 LTE 3G / 4G Modem + Wireless Router) amihez Telekom Domino kártyát használnék megújuló netbővítővel.
Kicsit fapad de ideiglenes, amig nincs kiépítve net és ez tűnik olcsónak, viszont muszáj hogy legyen konstans net, mert a fűtést vezérelni szeretném.Amit észrevettem, hogy ha minden igaz így nem lesz public IP, ami gondot jelenthet - ez minden szolgáltatónál egy általános probléma ilyen esetben?
A fűtésrendszer egy Vaillant eRelax Wi-Fi egységgel kommunikálna, van hozzá mobil app, szokásos bluetoothos párosítással felrakja magát elvileg a hálózatra.
És ezekután remélem hogy nem kell mindig újra beállítani.Akinek esetleg volt hasonló szituációval tapasztalata vagy tud esetleg ilyen rendszerről valamit (4G wifi router téma, klíma vezérlés) én nagyon sok hálával elolvasnám, mivel soha az életemben nem kellett ilyesmi miatt aggódnom még
A wifi egység tulajdonságai (ennyit találtam össz-visz):
-
Az évekkel ezelőtti személyi igazolványom (már kártya alakú, chipes) soha nem fogadta el a Telekom weboldala, mindig hibás volt..
De amikor személyesen bementem, akkor meg már jó volt..
Ezért a jogosítvánnyal kellett online egyeztetnem..
Aztán amikor lecseréltem egy újabbra, akkor jó lett az új..
magicAz én személyimet hibásan állították ki, anyám neve nem stimmelt, és hiába jeleztem, nekem kellett volna személyesen lemennem vidékre, ak kivonatokat kérni... Hát úgy maradt... Most bekerültem a digitálisba, és ahhoz csak levelet kellett írnom, és holnap talán megkapom az újat, és elvileg jók lesznek az adatok benne.
Ami a vicc, h közben kiderült, h anyám személyijében is a saját neve is rosszul szerepelt, és ezt 40évesen tudta meg véletlenül, de azóta sem javították ki neki, mert nem kérte -
x64emulator
tag
Sziasztok!
(Bocsánat ha már sokadjára jött elő, elolvastam az összefoglalót és keresgéltem is)
Ideiglenesen beszerelnék egy LTE routert (Cudy LT400 LTE 3G / 4G Modem + Wireless Router) amihez Telekom Domino kártyát használnék megújuló netbővítővel.
Kicsit fapad de ideiglenes, amig nincs kiépítve net és ez tűnik olcsónak, viszont muszáj hogy legyen konstans net, mert a fűtést vezérelni szeretném.Amit észrevettem, hogy ha minden igaz így nem lesz public IP, ami gondot jelenthet - ez minden szolgáltatónál egy általános probléma ilyen esetben?
A fűtésrendszer egy Vaillant eRelax Wi-Fi egységgel kommunikálna, van hozzá mobil app, szokásos bluetoothos párosítással felrakja magát elvileg a hálózatra.
És ezekután remélem hogy nem kell mindig újra beállítani.Akinek esetleg volt hasonló szituációval tapasztalata vagy tud esetleg ilyen rendszerről valamit (4G wifi router téma, klíma vezérlés) én nagyon sok hálával elolvasnám, mivel soha az életemben nem kellett ilyesmi miatt aggódnom még
A wifi egység tulajdonságai (ennyit találtam össz-visz):
-
4Grider
félisten
Hát persze a panasz szerint egy hónapjuk van rá hogy kivizsgálják, és meg hozzák a szerintük szükséges döntést.. az agyam eldobom ez megy a telekomnál 2023 ban? Oké rendben téves információt ad ki nem teszi meg ezt manapság véletlenül? Dehogy egyértelmű ők hibáztak és ennek ellenére még nekem kell várnom maximum egy hónapot arra hogy eldöntsék hogy jogos e a panaszom vagy nem, szerintem ez több mint felháborító! Vicc az egész várhatok most egy hónapot hogy visszakapjam az összeget és újra be aktiváljam szegénynek az internetet.. ég a pofám a Telekom miatt.. nem kicsit.. NAGYON! 🤬
-
Winne
nagyúr
Hát persze a panasz szerint egy hónapjuk van rá hogy kivizsgálják, és meg hozzák a szerintük szükséges döntést.. az agyam eldobom ez megy a telekomnál 2023 ban? Oké rendben téves információt ad ki nem teszi meg ezt manapság véletlenül? Dehogy egyértelmű ők hibáztak és ennek ellenére még nekem kell várnom maximum egy hónapot arra hogy eldöntsék hogy jogos e a panaszom vagy nem, szerintem ez több mint felháborító! Vicc az egész várhatok most egy hónapot hogy visszakapjam az összeget és újra be aktiváljam szegénynek az internetet.. ég a pofám a Telekom miatt.. nem kicsit.. NAGYON! 🤬
-
kovacsmi_74
senior tag
Hát persze a panasz szerint egy hónapjuk van rá hogy kivizsgálják, és meg hozzák a szerintük szükséges döntést.. az agyam eldobom ez megy a telekomnál 2023 ban? Oké rendben téves információt ad ki nem teszi meg ezt manapság véletlenül? Dehogy egyértelmű ők hibáztak és ennek ellenére még nekem kell várnom maximum egy hónapot arra hogy eldöntsék hogy jogos e a panaszom vagy nem, szerintem ez több mint felháborító! Vicc az egész várhatok most egy hónapot hogy visszakapjam az összeget és újra be aktiváljam szegénynek az internetet.. ég a pofám a Telekom miatt.. nem kicsit.. NAGYON! 🤬
-
Igen, de valószínű az ügyintéző nem fog ugrani, ha kap készletértesítőt, hogy gyorsan megrendelje nekem, főleg ha ez olyan időszakban történik, amikor nem is dolgozik.
Amúgy kemény mennyire érdektelen a Telekomnál szinte mindenki a témával kapcsolatban. Én is emberekkel foglalkozom, nem könnyű, de 0 hajlandóság bármilyen alternatív megoldásra nem egy ügyfélközpontú hozzáállás.
-
Aaron14
őstag
Hát persze a panasz szerint egy hónapjuk van rá hogy kivizsgálják, és meg hozzák a szerintük szükséges döntést.. az agyam eldobom ez megy a telekomnál 2023 ban? Oké rendben téves információt ad ki nem teszi meg ezt manapság véletlenül? Dehogy egyértelmű ők hibáztak és ennek ellenére még nekem kell várnom maximum egy hónapot arra hogy eldöntsék hogy jogos e a panaszom vagy nem, szerintem ez több mint felháborító! Vicc az egész várhatok most egy hónapot hogy visszakapjam az összeget és újra be aktiváljam szegénynek az internetet.. ég a pofám a Telekom miatt.. nem kicsit.. NAGYON! 🤬
-
Enigma1945
őstag
-
AnonymusX
őstag
Kérlek segítsetek azonnal panaszt szeretnék tenni a telekomnál! Kis öcsémnek szerettem volna bekapcsolni a korlátlan internetet 30 napra a Telekom Facebook messengeren azt mondta hogy üssem be SMS ben a +KORL30 KÓDOT ÉS LESZ 30 NAPRA KORLÁTLAN INTERNET. ERRE BEKAPCSOLTA A KORLÁTLAN HÍVÁST!! És most azt mondja hogy nem tudja visszaállítani az egyenleget sem pedig az internetet megadni. Komolyan ennyire hülyék dolgoznak itt vagy most mi folyik itt hát ő ebből keresi a kenyerét és téves információt ad? Most mehetek újból feltölteni 10000 Ft tal öcsém kártyáját hogy szegénynek legyen 30 napra internetje. Hol tudok panaszt tenni illetve hol tudnám felhívni most a telekomot? Kérlek segítsetek mert ez az Oszkár azóta nem válaszol pedig nem beszéltem vele csúnyán a messengeren. Természetesen a beszélgetések el vannak mentve és ő is bevallja a saját hibáját
-
Enigma1945
őstag
Kérlek segítsetek azonnal panaszt szeretnék tenni a telekomnál! Kis öcsémnek szerettem volna bekapcsolni a korlátlan internetet 30 napra a Telekom Facebook messengeren azt mondta hogy üssem be SMS ben a +KORL30 KÓDOT ÉS LESZ 30 NAPRA KORLÁTLAN INTERNET. ERRE BEKAPCSOLTA A KORLÁTLAN HÍVÁST!! És most azt mondja hogy nem tudja visszaállítani az egyenleget sem pedig az internetet megadni. Komolyan ennyire hülyék dolgoznak itt vagy most mi folyik itt hát ő ebből keresi a kenyerét és téves információt ad? Most mehetek újból feltölteni 10000 Ft tal öcsém kártyáját hogy szegénynek legyen 30 napra internetje. Hol tudok panaszt tenni illetve hol tudnám felhívni most a telekomot? Kérlek segítsetek mert ez az Oszkár azóta nem válaszol pedig nem beszéltem vele csúnyán a messengeren. Természetesen a beszélgetések el vannak mentve és ő is bevallja a saját hibáját
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
A VoLTE hívásnak nincs köze a mobilnetes apn-hez, a szolgáltatás máshova regisztrál be.
& Salamander, köszönöm a válaszokat!
Az kavart meg, hogy írja mellette a telefon, hogy úgy beszélgetés közben sem szakad meg a net. De akkor ez bizonyára csak azért van, mert ugyanazon a frekvencián megy a net, és a VoLTE is.
-
4Grider
félisten
Sziasztok!
Nekem az volna a kérdésem, hogy ha engedélyezem a telefonban a VoLTE hívásokat, akkor azt a mobilinternet keretem terhére bonyolítja? Vagy megfordítva a dolgot, ha egy kártyán nincs egyáltalán semennyi mobil adatkeret, akkor nem is tudok azon VoLTE hívást indítani?
-
Sziasztok!
Nekem az volna a kérdésem, hogy ha engedélyezem a telefonban a VoLTE hívásokat, akkor azt a mobilinternet keretem terhére bonyolítja? Vagy megfordítva a dolgot, ha egy kártyán nincs egyáltalán semennyi mobil adatkeret, akkor nem is tudok azon VoLTE hívást indítani?
-
Intruder2k5
MODERÁTOR
-
Nálam azt írta ki, hogy értesítünk, ha sikeres volt. Kétértelmű így. Még ha ki is írja, hogy sikeres, a második mondat miatt ez már kétséges. Értesítés, meg jóval később jött meg.
A feltöltéshez 3000 ft nem is jelent meg nálam semmilyen + adat és perc nem is kaptam sms-t sem róla. Az összeg jóváíródott. Ilyenkor mi van? Érdemes ezt jelezni utólag?
-
MaxxDamage
félisten
Nálam azt írta ki, hogy értesítünk, ha sikeres volt. Kétértelmű így. Még ha ki is írja, hogy sikeres, a második mondat miatt ez már kétséges. Értesítés, meg jóval később jött meg.
A feltöltéshez 3000 ft nem is jelent meg nálam semmilyen + adat és perc nem is kaptam sms-t sem róla. Az összeg jóváíródott. Ilyenkor mi van? Érdemes ezt jelezni utólag?
-
-
Nem fogunk ezen összeveszni, meg nem is okoskodok, de két barátom is üzletben vette és a weblapon nem látom ezt az utalást, amit írtok. Mindegy.
-
#33802016
törölt tag
Pedig kiírja a folyamat végén a sikeres adategyeztetést!
-
adika4444
veterán
Állítólag létezik "privát" ügyintéző. Telefonszám csere, hogy elérd, sorszám nélkül intésre odahívás, készülék félrerakása, stb. Hallottam ilyenről.
Megjelenés után nem sokkal, talán december végén kihoztunk két 6S készüléket, hozzájuk Next S csomag, meg egy harmadik számra vlmi mégnagyobb csomag. Nem egyszerre vettük a telefonokat, a másodikért kb. két órára rá szaladtunk vissza, de az ügyintéző adott privát számot, névjegykártyát. Rendes volt amúgy is, de a feltételezhető jutalék után meg aztán pláne.
Hozzáértő is volt, képben volt a dolgokkal. Az más kérdés, hogy mint kiderült, partnerüzletben voltunk (vagy ahogy akkor hívták), így az értékesítésen túl sokat nem tudtak segíteni@rasotamas (bocs, mobilon vagyok) Én is tapasztaltam a színvonalesést, vettünk két domino kártyát. Megkaptuk, de az ügyintéző mindenből a minimumra ment (kommunikáció, szaktudás, lelkesedés). A munkáját elvégezte, de látszott, hogy nem rég jött és nemsoká megy is. Én is sajnálom ezt az irányt, 10 éve iPhone 5C-t vettünk, első almatelefon
ott mondtam, hogy első Apple emiatt 5C. Javasolta a 5S-t (mindenben jobb kb.), de nem akarta tukmálni, látszott, hogy tényleg jót akar. Akkoriban a garizás is egy álom volt, beszart a jack csatlakozó. Onnan indultunk, hogy majd ha megvan a cseremobil, akkor veszik be, legyen telefonom. Utána jött, hogy a készülék leadási kísérlete utáni napon nagy elnézést kérve felhívott egy ügyintéző, h nagyon sajnálja, de ugyan megállapítottak egy cseretelefont, de a város másik végén van, nem probléma-e, vagy pár napon belül át is tudja hozatni. Elmentem érte és így az iPhone cseréje 24 órán belül lezajlott... -
Aaron14
őstag
Állítólag létezik "privát" ügyintéző. Telefonszám csere, hogy elérd, sorszám nélkül intésre odahívás, készülék félrerakása, stb. Hallottam ilyenről.
-
Öcsielvtárs
aktív tag
Az, hogy nincs az üzletben készlet az nem azt jelenti, hogy csak online veheted meg, ez bullshit. Menj be a boltba, ha a dolgozónak is érdeke, mert jó csomagod van, akkor szól neked, ha kapnak és mehetsz érte. A hozzám közeli boltban ez így működik.
Állítólag létezik "privát" ügyintéző. Telefonszám csere, hogy elérd, sorszám nélkül intésre odahívás, készülék félrerakása, stb. Hallottam ilyenről.
-
Az, hogy nincs az üzletben készlet az nem azt jelenti, hogy csak online veheted meg, ez bullshit. Menj be a boltba, ha a dolgozónak is érdeke, mert jó csomagod van, akkor szól neked, ha kapnak és mehetsz érte. A hozzám közeli boltban ez így működik.
Szifon 15-tel most ez van.
Ez most kívételes. -
Nem vagyok hűségben és személyesen nem lehet megvenni az iPhone 15 Pro-t, csak és kizárólag online.
Ismert a fent említett hiba, Facebook is tele van olyan kommentekkel, hogy nem tudnak online semmit intézni, mégis leszarják.
Sajnos máshol drágábban jönnék ki, szóval nem tudom felmondani az előfizetésem.
Az, hogy nincs az üzletben készlet az nem azt jelenti, hogy csak online veheted meg, ez bullshit. Menj be a boltba, ha a dolgozónak is érdeke, mert jó csomagod van, akkor szól neked, ha kapnak és mehetsz érte. A hozzám közeli boltban ez így működik.
-
A vásárlás, hűség jó a szolgáltatónak, biztos megoldanák, ha akarnák.
Amikor nem tudtam előfizetésre rendelni a webshopban egy fejlesztésük után, csak itt írtam le, mégis gyorsan megoldották, mert tényleg technikai hiba volt. Igaz, akkoriban még több szolgáltatós illetékes (a szó igazi értelmében) volt itt jelen, többször segítettek privátban is, ráadásul nem csak általánosságban. -
Aaron14
őstag
Szerintem amúgy is mennek le a lejtőn. 10-15 éve bementél egy Telekomba, régóta ott dolgozó hozzáértő munkatársak segítettek.
Ma ilyen húszéves suhancok akik 3 hónapot nem bírnak ki egy helyen és azt sem tudják egy mázsa hány négyzetméter.
Ez az új szabad elválasztatlan tér a nyomorul pultokkal egy förtelem, kurvasötét van, ott a tableten írd alá azt se látod mit, kritikán aluli.Mi legutóbb már alá sem írtunk.
-
T0mBd1gg3R
veterán
-
GoodSpeed
veterán
Nem.
Biztosítást viszont köthetsz rá személyesen. -
Ace Ventura
addikt
-
GoodSpeed
veterán
-
donjohnson
addikt
-
Nem vagyok hűségben és személyesen nem lehet megvenni az iPhone 15 Pro-t, csak és kizárólag online.
Ismert a fent említett hiba, Facebook is tele van olyan kommentekkel, hogy nem tudnak online semmit intézni, mégis leszarják.
Sajnos máshol drágábban jönnék ki, szóval nem tudom felmondani az előfizetésem.
-
Ha hűségidőben vagy, akkor nem szokott engedni online, de üzletben meg szokták csinálni.
Nem vagyok hűségben és személyesen nem lehet megvenni az iPhone 15 Pro-t, csak és kizárólag online.
Ismert a fent említett hiba, Facebook is tele van olyan kommentekkel, hogy nem tudnak online semmit intézni, mégis leszarják.
Sajnos máshol drágábban jönnék ki, szóval nem tudom felmondani az előfizetésem.
-
Winne
nagyúr
Elnézést hogy értetlenkedek, erre a két kérdésemre nem volt egyértelmá a válasz:
- Tudok-e átiratni előfizetést, összevonni magenta 1-be, ügyfélbiztonsági kódot cserélni, nem eredeti hanem partner Telekom üzletben?
- Telefonos átíráshoz mindenképp kell-e ügyfélbiztonsági kód? -
T0mBd1gg3R
veterán
-
Sziasztok!
Továbbra sem tudok se online, se telefonon intézni semmit, így például az új iPhone-t sem tudom megvenni.
Vetetett már fel valaki hibajegyet? Orvosolták már valakinek ezt a jellegű problémát? Facebook is tele van olyan kommentekkel, hogy nem tudnak online semmit intézni. Gondolom a Telekom is tud a hibáról, csak nem értem, akkor miért nem hárítja el?
U.i.: Nekem még hibajegyet sem hajlandóak felvenni. 😅
Ha hűségidőben vagy, akkor nem szokott engedni online, de üzletben meg szokták csinálni.
-
donjohnson
addikt
Sziasztok!
Továbbra sem tudok se online, se telefonon intézni semmit, így például az új iPhone-t sem tudom megvenni.
Vetetett már fel valaki hibajegyet? Orvosolták már valakinek ezt a jellegű problémát? Facebook is tele van olyan kommentekkel, hogy nem tudnak online semmit intézni. Gondolom a Telekom is tud a hibáról, csak nem értem, akkor miért nem hárítja el?U.i.: Nekem még hibajegyet sem hajlandóak felvenni. 😅
-
Aaron14
őstag
Sziasztok!
Továbbra sem tudok se online, se telefonon intézni semmit, így például az új iPhone-t sem tudom megvenni.
Vetetett már fel valaki hibajegyet? Orvosolták már valakinek ezt a jellegű problémát? Facebook is tele van olyan kommentekkel, hogy nem tudnak online semmit intézni. Gondolom a Telekom is tud a hibáról, csak nem értem, akkor miért nem hárítja el?U.i.: Nekem még hibajegyet sem hajlandóak felvenni. 😅
-
Kedves Fórumozók!
A segítségeteket szeretném kérni. A nevem alatt futó telekom otthoni szolgáltatáson még van hűségidő bőven viszont a 2telószamrol
a hűségidő letelt. Részletre készüléket szeretnék venni
Azonban a részletre kérem csúszkára rámenve mindig visszaugrik passzívra...
Ha csodával határos módon mégis elő tudom hoznni a részletfizetést.... a megrendelés végéig eljutok de az átvétel módja ablak tök üres... nem lehet mit kiválasztani így nem tudom lezárni a rendelést. Járt így valaki? -
Sziasztok,
Váltottam e-simre, minden rendben. Viszont, mikor újraindítottam a telefont nem kérte a pin kódot. Semmi gond, telefon beállításokban (Motorola Edge 40) kikerestem a sim pin beállítást, kéri a régi pint. Bepötyögöm, nem jó. Biztos jó pint adtam meg, saját, tehát nem a sim kártyához gyárilag rendelt pint használom évek óta.
Netán a plasztik kártyán lévő eredeti kódot kéri? Akkor bajban vagyok, már a fene sem tudja az hol van. -
Quinine911
aktív tag
-
Érezhető bevételkiesés esetén úgy gondolom, már javították volna, vagy ha nem lehet javítani, akkor valami riasztást dobhatna a folyamat a megfelelő csoportnak elakadás esetén.
A tapasztalatom az, hogy ilyenkor az ügyfélnek kell könyörögni az eszközért és ennek hatására szedik ki tetszhalott állapotából a megrendelést, egyébként semmi nem történne vele.
Általában a hűséggel történő rendelésekkel van probléma, ami pont a Telekomnak lenne jó, szóval érthetetlen számomra, hogy az én esetem után 5 évvel még ilyen megtörténik.
10. napja könyörgök... Azóta semmi eredmény... A hibát ismerik, nem egyedi, évekre visszamenőleg előfordul. A weboldalon leadott hibajelelentésre érkezett a hivatalos válasz alapján, elvileg 3 nap megoldaniuk, manuálisan. Csak valahogy nem sikerül hozzálátniuk már 10 napja... Ebből 8 munkanap... Es az IT részlegre mutogatnak... Mert amúgy a készülék a raktárban, már 10 napja, nekem kiszámlázva, útra készen várja, hogy a GLS-nek átadják. Csak hát a beragadt fals státusz miatt nem tudják... Majd ha az informatikusok kijavítják a hibát...
Én még olyan logisztikai rendszert nem láttam, ahol egy ilyen beragadt státuszt ennyi idő alatt egy ezzel foglalkozó informatikus nem tudna megoldani, vagy egy logisztikai ügyintéző nem tudott volna felülbírálni, és elindítani a csomagot. Kereskedelemben dolgozom... -
T0mBd1gg3R
veterán
-
Ilyen beragadások rendszeresen előfordulnak. Ügyfélszolgálaton ilyenkor kényelmes módon lerázzák az ügyfelet, kevés ügyintéző veszi komolyan a bejelentést és csinál is hibajegyet róla. Szóval a hibajegyhez ragaszkodni kell.
Nem nagyon érdekük ezeket javítani, így is elég jól pörögnek az eszköz eladásaik. Ha nem jelzed, észre sem veszik, hogy elakadt a folyamat.
Én anno 4 hetet vártam a rendelt eszközre úgy, hogy nekem kellett érdeklődni, míg ki nem fogtam egy jó ügyfélszolgálatost. Ha megérkezne, akkor se hagyd magad, nekem adtak némi jóváírást a kellemetlenségért.
-
Ilyen beragadások rendszeresen előfordulnak. Ügyfélszolgálaton ilyenkor kényelmes módon lerázzák az ügyfelet, kevés ügyintéző veszi komolyan a bejelentést és csinál is hibajegyet róla. Szóval a hibajegyhez ragaszkodni kell.
Nem nagyon érdekük ezeket javítani, így is elég jól pörögnek az eszköz eladásaik. Ha nem jelzed, észre sem veszik, hogy elakadt a folyamat.
Én anno 4 hetet vártam a rendelt eszközre úgy, hogy nekem kellett érdeklődni, míg ki nem fogtam egy jó ügyfélszolgálatost. Ha megérkezne, akkor se hagyd magad, nekem adtak némi jóváírást a kellemetlenségért.
Visszaolvasgattamna Telekom fórumokon... Vannak rémtörténetek évekre visszamenőleg.
Baromira dühítő, és látszik, hogy megvannak a "lerázós" scriptek... Csak azt nem értem, miért.... Sikerült ezidő alatt többször ugyanazzal az ügyfélszolgálatossal beszélnem. Hajlamos vagyok hinni neki, hogy nem látnak érdemben bele a folyamatba, és nem tudnak belenyúlni... csak hibajegyet felvenni. Ha meg felfelé erőlködnek, amiatt csak morognak rájuk. Viszont az is látszik, hogy többen kb. falból nyugtatják az ügyfelet, aztán inkább fel sem adminisztrálják a hibát, hatha más gondja lesz később. 
Márpedig ha ez egy rendszeres probléma, kellene lennie erre egy bevált megoldásnak, protokollnak... Csak gyanítom nem kellemes a vele járó meló, és emiatt próbálják megúszni... 
-
Az alábbi problémába futottam bele... Otthoni Net előfizetéshez rendeltem TV készüléket.... 2 év, hűség, részletfizetés. Ez 2023 október 2. reggel történt. Meg is lepődtem, mert a kiszállítás várható időpontját már 3.-ára jelezte a rendszer.
Harmadikán estefelé, miután se futár, sem sms nem érkezett, ránéztem a rendelésre. Csomagolás alatt státuszban volt... Ellenőriztem a webshopban a készletet is, hátha esetleg közben elfogyhatott.... De elvben raktáron jelezte, és jelezi a weblap jelenleg is. Másnap (október 4.) felhívtam a 1414-et. "Vanda" jelezte, hogy látja a folyamatban lévő megrendelést... Várjam az sms-t. Vártam. Délután semmi... Koraeste semmi. Október 5., telefon újra... Átverekedtem magam "Vandán".... egy emberi ügyintézőig, aki tájékoztatott, hogy épp éves leltár van, és valószínűleg amiatt nem került még átadásra a futárszolgálat részére. Hétfőn, azaz október 9.- én, ha lezárult a leltár, majd átadják, kedden elvileg hozza a futárszolgálat. Közben a szomszédom pénteken,- október 6.-án azaz a leltár alatt...,- rendelt egy ugyanilyen készüléket, ugyanúgy mint én. Hétfő dél körül telefonáltam újra, mert nem jött se sms, se a státusz nem változott. Azt mondták, majd délután kerülnek átadásra a cuccok, valószínűleg koraeste jöhet sms. Még örültem is, hogy minden rendben van, ugyanaz a futár hozza mindkettőnknek. Estefelé beszéltem a szomszéddal... Neki jött sms, nekem nem. Weboldalon a státusz változatlan. "Csomagolás alatt"... 
Kedden reggel ugyanez. Délelőtt applikáció ban, chaten, illetve a Facebookon érdeklődtem... Utóbbi eredményeképp kaptam egy hibajegy számot. (Korábban miért nem?) Délután a szomszéd megkapta a csomagot, én meg beállítottam neki a TV-t... Az enyém változatlanul "csomagolják"... Több telefon, chat session eredménye: Nem tudják mikorra javítják ki a hibát a státuszban, de addig kiszámlázott állapotban, a raktárban van a készülék, és vár, hogy átadják a futárszolgálat részére. Jelezték az illetékesnek, informatikusnak, stb... Többet nem tudnak tenni... Várjak... Hátha egyszercsak megjavul a hiba. Annak okát nem ismerik, megoldani nem tudják, nem jogosultak, de sürgetik az illetékeseket. A hiba észlelése, jelzése utáni 7 nappal idegességemben írtam a weboldalon lévő hibabejelentő űrlapon is. A 9. napon azt a választ kaptam, hogy az utóbbi két napban kerültek bejelentésre ezek a beragadt rendelések, és 3 nap kel, hogy manuálisan tovább görgessék őket... Ezek szerint a chates bejelentések, telefonok, ügyfélszolgálatos ügyintézések hiábavalók voltak? 
Az hiba űrlapon történt jelzése óta ez elvileg a harmadik nap. Közben tegnap este a webshopban karbantartás volt. Reménykedtem, hogy változik a státusz, és talán ideér végre a készülék. Ma még mindig "Csomagolas alatt"... A rendelés óta 11. Nap telt el, a várható kiszállítás időpontja óta 10... Hétvégén gyanítom senki nem fog ezen melózni... Azaz ha valami csoda történik esetleg hétfőn, talán keddi napon lehet TV-m. A kommunikált , Telekom által vállalt szállítási határidő után 14-15 nappal... A legidegesítőbb, hogy az ügyfélszolgálat csak alibi! A folyamatra nem lát rá,- csak amennyire én ügyfélként, - nem férnek hozzá semmihez, és nem tudnak érdemben belenyúlni semmibe, sőt azt sem látják, hogy egyáltalán az elvileg illetékes osztályon megnézte-e valaki a hibajegyet. Egyszerű üzenetrögzítőként működnek. Nem tudom elhinni, hogy ennyi idő alatt, senkinek nem volt arra ideje, érkezése, hogy felülírja a nyilvánvalóan hibas státuszt, és tovább görgessék a folyamatban az elvben a raktárban álló cuccot... -
dt451
csendes tag
Az alábbi problémába futottam bele... Otthoni Net előfizetéshez rendeltem TV készüléket.... 2 év, hűség, részletfizetés. Ez 2023 október 2. reggel történt. Meg is lepődtem, mert a kiszállítás várható időpontját már 3.-ára jelezte a rendszer.
Harmadikán estefelé, miután se futár, sem sms nem érkezett, ránéztem a rendelésre. Csomagolás alatt státuszban volt... Ellenőriztem a webshopban a készletet is, hátha esetleg közben elfogyhatott.... De elvben raktáron jelezte, és jelezi a weblap jelenleg is. Másnap (október 4.) felhívtam a 1414-et. "Vanda" jelezte, hogy látja a folyamatban lévő megrendelést... Várjam az sms-t. Vártam. Délután semmi... Koraeste semmi. Október 5., telefon újra... Átverekedtem magam "Vandán".... egy emberi ügyintézőig, aki tájékoztatott, hogy épp éves leltár van, és valószínűleg amiatt nem került még átadásra a futárszolgálat részére. Hétfőn, azaz október 9.- én, ha lezárult a leltár, majd átadják, kedden elvileg hozza a futárszolgálat. Közben a szomszédom pénteken,- október 6.-án azaz a leltár alatt...,- rendelt egy ugyanilyen készüléket, ugyanúgy mint én. Hétfő dél körül telefonáltam újra, mert nem jött se sms, se a státusz nem változott. Azt mondták, majd délután kerülnek átadásra a cuccok, valószínűleg koraeste jöhet sms. Még örültem is, hogy minden rendben van, ugyanaz a futár hozza mindkettőnknek. Estefelé beszéltem a szomszéddal... Neki jött sms, nekem nem. Weboldalon a státusz változatlan. "Csomagolás alatt"... Kedden reggel ugyanez. Délelőtt applikáció ban, chaten, illetve a Facebookon érdeklődtem... Utóbbi eredményeképp kaptam egy hibajegy számot. (Korábban miért nem?) Délután a szomszéd megkapta a csomagot, én meg beállítottam neki a TV-t... Az enyém változatlanul "csomagolják"... Több telefon, chat session eredménye: Nem tudják mikorra javítják ki a hibát a státuszban, de addig kiszámlázott állapotban, a raktárban van a készülék, és vár, hogy átadják a futárszolgálat részére. Jelezték az illetékesnek, informatikusnak, stb... Többet nem tudnak tenni... Várjak... Hátha egyszercsak megjavul a hiba. Annak okát nem ismerik, megoldani nem tudják, nem jogosultak, de sürgetik az illetékeseket. A hiba észlelése, jelzése utáni 7 nappal idegességemben írtam a weboldalon lévő hibabejelentő űrlapon is. A 9. napon azt a választ kaptam, hogy az utóbbi két napban kerültek bejelentésre ezek a beragadt rendelések, és 3 nap kel, hogy manuálisan tovább görgessék őket... Ezek szerint a chates bejelentések, telefonok, ügyfélszolgálatos ügyintézések hiábavalók voltak? Az hiba űrlapon történt jelzése óta ez elvileg a harmadik nap. Közben tegnap este a webshopban karbantartás volt. Reménykedtem, hogy változik a státusz, és talán ideér végre a készülék. Ma még mindig "Csomagolas alatt"... A rendelés óta 11. Nap telt el, a várható kiszállítás időpontja óta 10... Hétvégén gyanítom senki nem fog ezen melózni... Azaz ha valami csoda történik esetleg hétfőn, talán keddi napon lehet TV-m. A kommunikált , Telekom által vállalt szállítási határidő után 14-15 nappal... A legidegesítőbb, hogy az ügyfélszolgálat csak alibi! A folyamatra nem lát rá,- csak amennyire én ügyfélként, - nem férnek hozzá semmihez, és nem tudnak érdemben belenyúlni semmibe, sőt azt sem látják, hogy egyáltalán az elvileg illetékes osztályon megnézte-e valaki a hibajegyet. Egyszerű üzenetrögzítőként működnek. Nem tudom elhinni, hogy ennyi idő alatt, senkinek nem volt arra ideje, érkezése, hogy felülírja a nyilvánvalóan hibas státuszt, és tovább görgessék a folyamatban az elvben a raktárban álló cuccot... -
dptrsk
Topikgazda
Halló,
Már lassan 8 éve hordozok egy biztonsági mentést, és szerintem eljött az ideje, hogy gyárilag, nulláról újratelepítsem az iPhone-t. A bibi csak az, hogy egy telekomos eSIM van benne, ami gyanítom, ennek során ugrani fog.
Hol tudok új QR-t igényelni az aktiváláshoz? Nem igazán találok online ilyesmit, szaküzlet pedig csak elég messze van tőlem.
Köszi előre is! -
T0mBd1gg3R
veterán
-
AnonymusX
őstag
Sziasztok!
Szolgáltatás átírást csak a rendes saját üzletekben lehet intézni, vagy partner üzletekben is?
Voltunk tegnap hivatalos üzletben, a 77 éves anyósom nevéről levenni a szolgáltatásokat, mert már nem is érti a mai dolgokat meg nehezen is mozog.
Olyan jól sikerült, hogy csak a mobilt tették át a nevemre, az otthoni szolgáltatások maradtak, így nemhogy minden magentában lenne de még drágább is lesz.
Anyósom így is alig bírta ki az álldigálást, sokkal közelebb van partner üzlet.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Márpedig ha ez egy rendszeres probléma, kellene lennie erre egy bevált megoldásnak, protokollnak... Csak gyanítom nem kellemes a vele járó meló, és emiatt próbálják megúszni... 
Harmadikán estefelé, miután se futár, sem sms nem érkezett, ránéztem a rendelésre. Csomagolás alatt státuszban volt... Ellenőriztem a webshopban a készletet is, hátha esetleg közben elfogyhatott.... De elvben raktáron jelezte, és jelezi a weblap jelenleg is. Másnap (október 4.) felhívtam a 1414-et. "Vanda" jelezte, hogy látja a folyamatban lévő megrendelést... Várjam az sms-t. Vártam. Délután semmi... Koraeste semmi. 
Kedden reggel ugyanez. Délelőtt applikáció ban, chaten, illetve a Facebookon érdeklődtem... Utóbbi eredményeképp kaptam egy hibajegy számot. (Korábban miért nem?) Délután a szomszéd megkapta a csomagot, én meg beállítottam neki a TV-t... Az enyém változatlanul "csomagolják"... 
Az hiba űrlapon történt jelzése óta ez elvileg a harmadik nap. Közben tegnap este a webshopban karbantartás volt. Reménykedtem, hogy változik a státusz, és talán ideér végre a készülék. Ma még mindig "Csomagolas alatt"... A rendelés óta 11. Nap telt el, a várható kiszállítás időpontja óta 10... Hétvégén gyanítom senki nem fog ezen melózni... Azaz ha valami csoda történik esetleg hétfőn, talán keddi napon lehet TV-m. A kommunikált , Telekom által vállalt szállítási határidő után 14-15 nappal... A legidegesítőbb, hogy az ügyfélszolgálat csak alibi! A folyamatra nem lát rá,- csak amennyire én ügyfélként, - nem férnek hozzá semmihez, és nem tudnak érdemben belenyúlni semmibe, sőt azt sem látják, hogy egyáltalán az elvileg illetékes osztályon megnézte-e valaki a hibajegyet. 
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- EA Sports WRC '23
- Elektromos autók - motorok
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Autós topik
- Honor Magic8 Pro - bevált recept kölcsönvett hozzávalókkal
- Apple iPhone 18 Pro Max – érik a gyümölcs
- Sorozatok
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Soundbar, soundplate, hangprojektor
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- További aktív témák...
- BESZÁMÍTÁS! 2TB Lexar NM790 NVMe SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
- Akció! Csere-Beszámítás! Prémium Gamer pc-Számítógép! I9 13900K / RTX 3080 / 32GB DDR4 / 1TB SSD
- HP Omen GAMING PC! Ryzen 5700G / RTX 3060 12GB / 16GB DDR4 / 512GB NVME
- iPhone 13 128GB 88% (1év Garancia)
- Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 7 Intel Core i5-1245U, 32GB RAM, 256GB SSD, multitouch