Új hozzászólás Aktív témák

• #23663 deathbird69 csendes tag

  Új Válasz 2021-09-23 16:37:59 #23663

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  deathbird69

  csendes tag

  Sziasztok!

  Szeretném kikérni a véleményeteket az alábbi ügyben.
  Vettem kb fél éve Logitech G29 kormányt az aquánál.
  Elromlott, megkerestem őket, mondták hogy küldjem a megadott szervízbe. A szervízben bevizsgálták és azt írták hogy javíthatatlanul tönkrement vegyem fel a kapcsolatot a Logitech-el. Ezt meg is tettem, írásban, mert telefonos ügyfélszolgálatuk csak angol nyelvű. Viszont a honlapon van magyar nyelvű segítségkérési lehetőség. Előrször leírtam a problámám, hogy adjanak egy email címet ahova elküldtem a szervíz doksiját a javíthatatlanságról, erre válaszoltak. Elküldtem a papírt és kérdeztem hogy mit kell még küldenem hogy érvényesítsem a cserét. 1 hete azóta válaszolnak hiába írtam rájuk.
  Ekkor felvettem az aquával a kapcsolatot, mivel náluk vettem a kormányt, hogy segítsenek nekem vagy tőlük vagy a Logitechtől kapjak végre egy cserét.
  A tróger bolt válasza az volt, hogy most mivel drágább a kormány mint amikor vettem ők nem fogják kicserélni. Maximum visszadják az árát.

  Őszintén nem értem, az aquának van raktáron ebből a kormányból és így áll a vevőhöz
  Egy biztos soha többet nem vásárolok náluk.

  Én csak egy működő kormányt szeretnék.

  Mit javasoltok? Fogysztóvédelem vagy várjak még a Logitechre.

  Ilyen jellegű garanciális ügyintézésem még nem volt

  Előre is köszönök mindig választ!

  "A rőzsetűz messzebre látszik, de hamarabb lohad le a szarból rakottnál: erre gondolj ha magaddal együtt másokon is könnyíteni akarsz"

Új hozzászólás Aktív témák