- Google Pixel topik
- Redmi Note 14 Pro+ 5G - a tizenhármas átka
- Xiaomi 15 - kicsi telefon nagy energiával
- Redmi Note 9 Pro [joyeuse]
- Motorola G86 - majdnem Edge
- Hat év támogatást csomagolt fém házba a OnePlus Nord 4
- Poco F5 - pokolian jó ajánlat
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- One mobilszolgáltatások
Aktív témák
-
válasz
Peet210 #12026 üzenetére
Ha minőségről beszélünk, akkor Lenovo, DELL, Toshiba.
Ezeknek a cégeknek elég korrekt a szervizük. Főleg a Technotrade nagyon jó csapat. Egyszer kaptam egy R500-ast, demo-ra. Ami nagyon egyedivé teszi ezt a gépet (az 500 eFt-os árcímkén kívül) a lágy hajlítható polysilicon kijelző. Persze sikerült túlzásba vinni a dolgot és eltörni. Jól telipakoltam a zsebem pénzzel, mikor vittem vissza a gépet, hogy nem lesz olcsó mulatság. Erre azt mondta az értékesítési vezető, hogy ennek bírnia kellett volna, tehát semmi gond holnapra kicserélik (mert már másnak is sikerült eltörnie) és vihetem vissza villantani a sajtótájékoztatókon.
-
válasz
Peet210 #12019 üzenetére
Szia! Sajnos én egy olyan problémával találkoztam, hogy egy tápáramkör hibás HP gépet visszaküldtünk (előtte óvatosan szétszedtük és bevizsgáltuk, nehogy potyára vegyük igénybe a szervizt) egyértelmű volt a MAX1632-es hiba. Erre visszaküldték, hogy nem garanciális mert le lett ejtve és a műanyag kávája el van törve, a bevizsgálási díj 10.500,- + ÁFA. Persze sehol sem volt eltörve semmi, de az ügyfélnek meg kellett mondanunk, hogy ezt üzente a szerviz. Szegény nő sírva fakadt, hogy ő nem ejtette le és ha leejtette volna akkor szólt volna előre, hogy ne küldjük el feleslegesen a gépét.
Végül szétszedtük, mert levették a garanciát a gépről, kicseréltük a MAXIM IC-t és a mai napig boldogan használja a gépet. Azóta persze megtanult dekázni vele rendesen, hogy többet ne ejtse le.
Ami a fő problémát képezi, hogy a HP nem közvetlenül az ügyfeleivel vagy a nagyvállalati ügyfeleivel ilyen, hanem a resellerekkel és a dealer-ekkel, mert ott nekik kell elvinni a "balhét" az ügyfelek irányába. Itthon az egyik szállítmányozó cégnél ahol dolgoztam, nagy HP 9000-es UNIX szerverek vannak. Ha bármi problémánk volt, másnapra ott volt a support, és mindig mindent flottul megcsináltak, nekünk rendszergazdiknak meg kismillió marketingbizbaszt hoztak mindig ajándékba. A mai napig van HP-s ingem, tollaim, kulcstartóm, és még a fene tudja, hogy mit osztogattam már szét. Lehet, hogy talán ezeket az erőforrásokat a végfelhasználók felé kellene részben irányítani?
Nem értek én ehhez... csak annyit tudok, hogy HP Pavilion notit, csak úgy vegyél, hogyha beszarik lehet, hogy nem fog a garanciális ügyintézés kellően gördülékenyen zajlani. -
válasz
Peet210 #12019 üzenetére
Hihetetlenül antiszociálisak.
Egy példa nálunk történt mivel Hp szervíz vagyunk.
Az ügyfél vett az Electroworldben egy Hp gépet brutto 120 ezer volt akciósan.
Kedves felesége egy hét után a képernyőt meg akarta tisztítani az ujlenyomatoktól,és ráfujt egy kis Clean,de az befojt a kijelzö alá és zárlatot csinált az inverterben..Az égésnyom látszott tehát kénytelenek voltunk a Hp szervízközpontot megkérdezni ,hogy hátha mégis tesznek kivételt és elfogadják garanciába.De nem csak fizetős,de nem ez a gond,hanem a Hp szervízpolitikája nem ismeri az inverter fogalmát,csak komplett kijelzöt fedlappal elökerettel együtt,közel 140 ezer forintért,érted a gép ára 120 ezer,Az inverter max 6-7 ezer lenne.
Ez akkor is így van ha lejárt a garid és próbálnál venni Hp eredeti alkatrészt,hát jobban jársz ha veszel egy új gépet.(Hp optikai drive 80 ezer +áfa) röhej
Valóban nem szabad Hp gépet venni -
válasz
Peet210 #5646 üzenetére
Igazából nem fogod érezni, mert a mostani rendszered 533-as memóiákkal megy, gondolom ram csere után is 533-on fogja hajtani a 667-es ramokat. De ha 667-en fogja hajtani, akkor dupla élvezet, mert nem csak a 2 GB miatt lesz gyorsabb a géped, hanem akkor a 333 MHz miatt is.
Te cseréled majd ki? -
válasz
Peet210 #5628 üzenetére
Szia!
A 1510-es nem egy finnyás fajta. Nyugodtan megveheted bele 667-es 1 GB-os ramokat, simán fog vele működni. Ha még garanciális a géped, a régi modulokat őrizd meg, mert a szervizbe azzal érdemes visszaküldeni, nehogy belekössenek abba, hogy a ram csere miatt nem megy a géped.
" 640 kb shold be enought anything " Szóval Bill bácsi mondását megcáfolva, jól fog jönni az a 2 GB a gépbe. Meg ha megnyom a pizsamagomb, és felrakod a Vista-t akkor meg pláne!! -
Aktív témák
Hirdetés
- MacBook Pro Retina 14" 8C / 14C / 16 GB / 512 SSD / Magyar / Garancia
- FULL CTO 14" MacBook Pro M2 MAX / 12C CPU / 30C GPU / 32 GB RAM / 1TB SSD / Garancia
- AKCIÓ - 2023 MacBook Pro 14" M3 Pro / 12C CPU / 18C GPU / 18GB RAM / 1TB SSD / Garancia
- CTO (DUPLA RAM MEMÓRIA) MacBook Pro Retina 14" 10C / 16C CPU / 32 GB RAM / 1 TB SSD / Garancia
- MakulátlanGaranciális MSI Cyborg GAMER 15,6"144Hz!i5 13420H(12X4,6Ghz)RTX 4050 6GB VGA,16GB DDR5 RAM
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14600KF 16/32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- Samsung Galaxy S23 Plus 256 GB Kártyafüggetlen 1Év Garanciával
- Bomba ár! Dell Precision M4800 i7-4800MQ I 16GB I 256SSD I 15,6" FHD I K1100M I Cam I W10 I Gari!
- Apple iPhone SE 16GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- LG 65C3 - 65" OLED evo - 4K 120Hz 1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium - HDMI 2.1 - PS5 és Xbox!
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest