Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • kokixy

    csendes tag

    válasz V/ #27722 üzenetére

    Helló!

    A korábban említett számlálóm (Your order will be closed in...) 1 nap, 22 óra múlva lejár. Ilyenkor már mehet a dispute?
    A nyomkövetési információk a Cainiao weboldalán nekem teljesen zavarosak (LP00122735668297), de úgy tűnik, hogy el sem hagyta Kínát és visszament az eladóhoz. Mondjuk azt említetted, hogy ezt kb. felesleges is néznem, mert lehet teljesen fals, de másból nem tudok kiindulni.
    Amennyiben mehet a dispute, még egy kérdésem lenne. A rendelés két termékből állt. Ezeket egyben nem lehet megreklamálni? Mert nekem két dispute gombom van. Ebben az esetben mit írok a "refund amount" mezőkbe? Az egyikhez csak az egyik termék ára menjen, a másikhoz pedig a másik termék ára + a postaköltség? Bocs, ha nagyon amatőr a kérdés, ez az első reklamációm, eddig sose volt rá szükség, pedig rendelgetek már egy ideje innen.
    Köszi.

    Feri

Új hozzászólás Aktív témák