Feladatok
A KIFÜ nagy múlttal és tapasztalattal rendelkező adathálózati üzemeltetés területére keresünk új munkatársat. Nálunk lehetőséget kapsz egy országos kiterjedésű, nagy megbízhatóságú, több ezer intézményt kiszolgáló komplex hálózati infrastruktúra üzemeltetési feladatainak elsajátítására.
- Az ügyfélszolgálatról érkező, a KIFÜ szolgáltatásaihoz kapcsolódó műszaki igények, hibák, kérések támogatói szintű kezelése, megoldása
- Fenti bejelentések minőségi kezelése, a megoldási folyamat koordinálása és kommunikálása az ügyfél felé írásban és/vagy telefonon
- Hibaelhárítás folyamat részeként kapcsolattartás Társzolgáltatókkal és Alvállalkozókkal
- Együttműködés más szervezeti egységekkel az ügyfelektől érkező bejelentések megoldásában
Végzettség
Szakirányú középfokú informatikai végzettség/gyakorlat
Nyelvtudás
-
Kit keresünk
- Jó kommunikációs és problémamegoldó készség
- Ügyfélorientált szemlélet
- Rendszerszemlélet, összefüggések átlátása
- Önálló, felelősségteljes munkavégzés
- Hatékony és megoldáscentrikus hozzáállás
- Precizitás, a munkára való igényesség
- Motiváltság, tanulásvágy és fejlődési igény
- Tudásmegosztás
Munkakörnyezet
- Kihívást, fejlődést, tapasztalatszerzést jelentő, elismert feladatkör
- Képzett, széles látókörű kollégák, összetartó csapat mellett, közös alkotás és egymás támogatásának, fejlesztésének élménye - Fiatalos, vidám légkör
Szakmai tapasztalat
- PÁLYAKEZDŐK JELENTKEZÉSÉT IS VÁRJUK!
- Információs és Kommunikációs Technológiák (IKT), szolgáltatások és azokat megvalósító rendszerek ismerete
- Cisco hálózati eszközök ismerete
- Műszaki beállítottság
Cég bemutatása
Ha a hivatásod a munkád, és szeretnél egy elismert IT-specifikus szervezetnél dolgozni, akkor közénk tartozol! Nálunk elsősorban a tudásod, a szakmai tapasztalatod, a tanulásvágyad, az elhivatottságod és nem a végzettséged számít! Dolgozz velünk Te is a magyarországi digitalizáció szolgálatában.
Egyéb juttatások
- Részleges otthoni munkavégzés lehetősége
- Versenyképes jövedelem
Bruttó fizetés
0 - 0 Ft
Az álláshirdetés valódiságáért, tartalmáért a hirdetés feladója felel.
