A RIM első teljes érintőkijelzővel szerelt mobilja, a BlackBerry Storm sajnos nem egészen olyan minőségű szoftverrel érkezett, mint azt a gyártó szerette volna. A rengeteg kiszivárgó, továbbra is félkész firmware azonban úgy tűnik, sikeresen csillapítja a kedélyeket, így a gyártó üzleti mobilja továbbra is igen jól fogy. Az amerikai Verizon Wireless egyenesen a legjobban fogyó eszköznek nevezte a november 21-én forgalomba hozott RIM üdvöskét. A szolgáltató adatai szerint mindössze két hónap alatt egymillió BlackBerry Storm talált gazdára.