Az elmúlt évek soron a HTC negyedévről negyedévre döntötte meg saját pénzügyi rekordjait, mely természetesen a piaci részesedésének folyamatos növekedésében is visszatükröződött. Az iPhone 4S bemutatásával azonban valami megváltozott, hiszen a tajvani gyártó felfelé ívelő pályája hirtelen megtorpant, majd mélyrepülésbe kezdett. Az átlag alatti kamera és a készülékekhez mellékelt fülhallgató minőségét ért súlyos kritikák miatt a gyártó komoly változásokra szánta el magát, ám úgy tűnik, hogy míg a BSI szenzorok bevetése jó ötlet volt, addig a Beats Audio fülesek használatával a gyártó a ló túloldalára esett. Az alapcsomagok árát jelentősen megemelő prémium fülhallgatók nem hogy több, de inkább kevesebb vásárlót hoztak, így nem meglepő, hogy a 300 millió dolláros exkluzív szerződést aláíró pénzügyi főigazgató is leváltásra került. Winston Yung, a korábbi pénzügyi felelős mostantól a vállalati fejlődésért felel, miközben helyét Chia-Lin Chang, a Goldman Sachs partnere és a Motorola korábbi mérnöke vette át. A váltás okát hivatalosan nem közölte a HTC.