A Research In Motion piaci részesedése világszerte csökkenő tendenciát mutat, mivel a kanadai cég a Nokiához hasonlóan képtelen volt időben reagálni a változó piaci igényekre. A jelenleg elérhető BlackBerry modellek műszaki paraméterek és kezelőfelület terén is elmaradnak a konkurens ajánlatok mögött, ám a cégvezetők szerint a hamarosan piacra kerülő BlackBerry OS 7 alapú hetesfogat mindkét téren komoly előrelépést jelent. A befektetők azonban közel sem ennyire bizakodóak, legalábbis a nemrég bejelentett 2000 fős leépítés gyakorlatilag az alkalmazotti létszám 11 százalékos csökkentését jelenti, miközben a vezetőségben is komoly változások történtek. A RIM műszaki főigazgatója mostantól Thorsten Heins lett, de emellett több regionális értesítési, marketing és műszaki igazgató is leváltásra került.