Nyílt titok, hogy a Samsung gőzerővel dolgozik a Galaxy Note II Android 4.3 Jelly Bean frissítésén, ám a dél-koreai gyártó minden igyekezete ellenére sem tudta a kiadás hivatalos időpontjáig titokban tartani a szoftvert. Az amerikai AT&T Wireless számára fejlesztett firmware már múlt hét végén napvilágot látott, most pedig a nemzetközi kiadásra szánt variáns is elérhetővé vált. Az új szoftver a Google számos optimizálása és hibajavítása mellett a Samsung frissített kezelőfelületét is tartalmazza, mely immáron a Galaxy S4-hez és Note 3-hoz hasonló megjelenést kölcsönöz a korábbi csúcsmodellnek is. A Samsung Wallet és KNOX biztonsági csomaggal érkező firmware napokon belül bejelentésre kerülhet.