A BlackBerry Bold egy hagyományos kialakítású, QWERTY billentyűs RIM újdonság, mely számos helyen komoly előrelépést ígér az üzleti ügyfeleknek. Az Engadget első személyes tapasztalatai szerint a készülék billentyűzete rendkívül kényelmes lett, vagy legalábbis sokkal kényelmesebb, mint az elődökben. Az új modell továbbvitte a BlackBerry felület és menürendszer logikusan kialakított egyszerűségét, bár az ikonok helyenként már túlságosan is egyszerűre sikeredtek és néhány piktogram még hasonlít is egymásra, ezzel is megnehezítve a használatot. A HSDPA jelenléte miatt a böngészés is rendkívül gyors, míg az új Word, Excel és PowerPoint megjelenítő segítségével a dokumentumok is pillanatok alatt kényelmesen olvashatóak. A korábbi értesülésekkel ellentétben az egyelőre szoftveres, akkumulátor és túlmelegedési gondokkal küzdő RIM BlackBerry Bold várhatóan csak egy hónap késéssel, augusztus közepétől lesz elérhető.
