Hivatalosan is elérhetővé vált a Nokia N86 legújabb, v20.115 szoftvere mely a rengeteg hibajavításon és gyorsabb működésen túl számos új funkcióval is kecsegtet. Az új firmware fotózást érintő legfontosabb újdonsága az arcfelismerés és a javított vörösszem-csökkentés, mely utóbbi nem csupán a vakut, hanem speciális képfeldolgozó algoritmusokat is segítségül hív a felismert arcokon elérhető vörös szemek kiszűrésére. A Nokia szerint az új szoftver lényegesen kisebb távolságokra is képes fókuszálni, valamint a felvett képek és videók minősége is sokat javult. A mindössze 8 MB méretű, közvetlenül a készülékről elérhető OTA frissítés, javítást kínál a böngészőhöz, zenelejátszóhoz, térképszoftverhez, valamint javított RealPlayer, N-Gage, Ovi Store és Nokia Messaging kliens is a frissítés részévé vált.
