Április elején új szolgáltatást indított a djuice, mely a kártyás és új generációs kártyás előfizetők számára lehetővé teszi, hogy amennyiben nincs az adott belföldi mobiltelefonszámra irányuló hívásra elegendő összeg az egyenlegükön, a kezdeményezett hanghívás esetén – az egyenleg lemerüléséről tájékoztató hangbemondás meghallgatása után – visszahívást kérjenek. A megfelelő gomb megnyomásával a szolgáltató a hívni szándékozott számra a hívó nevében SMS-t küld, amelyben arról ad tájékoztatást, hogy a hívó fél megfelelő egyenleg hiányában visszahívást kér.

A szolgáltatás minden djuice kártyás és új generációs kártyás ügyfél számára havidíjmentes, alapszolgáltatásként vehető igénybe, amennyiben a hívó fél belföldön tartózkodik és belföldi mobilszámot hív. A szolgáltatás nem Telenor/djuice irányba az első visszahívás-kérést követő feltöltésig 10 alkalommal vehető igénybe, azaz a szolgáltató ezekbe az irányokba legfeljebb 10 db visszahívást kérő SMS küldését teszi lehetővé. Telenor/djuice irányba ilyen korlát nincs. Amennyiben egyenlegfeltöltés történik, a szolgáltatás a továbbiakban a következő egyenleglemerülésig nem vehető igénybe. A következő egyenleglemerüléssel a szolgáltatás ismét használható és a hálózaton kívüli limit (10 SMS) újraindul. Az SMS visszahívó csak hangalapú előfizetésről indított hanghívásra vehető igénybe. Örülünk a dolognak!